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Comment puis-je contacter Vivid ?
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François avatar
Écrit par François
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Plusieurs méthodes permettent de nous joindre et nous nous ferons un plaisir de vous aider, quelles que soient vos questions !

  • Vous pouvez nous contacter via notre service de chat, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

  • Vous pouvez remplir ce formulaire pour obtenir de l'aidesi vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :

    • Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte

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Vous avez besoin de bloquer votre carte en urgence ? Si oui, veuillez vous reporter à cet article et appelez-nous immédiatement au numéro de téléphone suivant:

  • +33186655810 pour bloquer votre carte depuis la France

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  • +390294754209 pour bloquer votre carte depuis l’Italie

Si vous souhaitez ouvrir un compte et avez des questions, consultez cette section de notre Centre de support. En cas de problème lors de la création de votre compte, veuillez remplir ce formulaire.

Enfin, nous vous rappelons également de toujours garder votre application à jour afin de ne pas manquer nos dernières nouveautés et mises à jour.

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