Nous proposons un service de chat directement dans l’application Vivid Money.
Si vous nous avez déjà contacté(e)s via notre compte WhatsApp officiel, nous pouvons également vous répondre par ce biais.
Nous vous contacterons uniquement via l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription. Toutes nos communications avec les clients de Vivid Money sont toujours envoyées depuis notre domaine @vivid.money.
Nous pouvons également vous contacter via notification push dans l’application ou par SMS.
Rappel important :
En cas de doute ou de suspicion, posez votre question via notre service de chat intégré dans l’app ou via le formulaire de contact.
Nous n’appelons jamais nos clients concernant leurs comptes personnels. Si vous avez un compte professionnel, veuillez consulter plus d’informations ici.
Nous ne vous contacterons jamais par message privé sur les réseaux sociaux, à l'exception de notre compte WhatsApp officiel.
Nous ne communiquons jamais avec nos clients par l’intermédiaire de tiers.
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