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Comment gérer les virements permanents ?
François avatar
Écrit par François
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les virements permanents sont des paiements récurrents fixes vers une personne ou une organisation particulière. En effectuant un transfert, vous pouvez choisir sa fréquence en cliquant sur l’icône du calendrier dans le champ « Objet ». Vous pouvez définir la date de départ, la fréquence et la date de fin du transfert pour que les transferts récurrents soient effectués sans souci en temps et en heure.

En combien de temps est réalisé le virement permanent ?

Nous traitons vos virements permanents comme des virements SEPA instantanés, ce qui signifie qu'ils arrivent généralement sur le compte du bénéficiaire dans les minutes qui suivent. Si la banque du bénéficiaire ne le prend pas en charge, nous traiterons le virement permanent comme un virement SEPA standard et les fonds arriveront sur le compte du bénéficiaire le jour ouvrable suivant. Toutefois, les virements permanents effectués entre clients Vivid arrivent instantanément sur le compte du destinataire.

Pour vérifier les informations de vos virements permanents, accédez à l’onglet Paiements dans l’application et cliquez sur « Paiements planifiés ».

Vous avez besoin de modifier les informations d’un virement permanent existant ?

Pour les modifier, accédez à l’onglet Paiements dans la section Paiements planifiés. Cliquez sur l’onglet et modifiez les valeurs le cas échéant. Vous pouvez modifier le message, le montant, le titre, la fréquence et la date de fin.

Vous avez besoin de supprimer le virement permanent ?

Tout comme la modification, la suppression d’un virement permanent s’effectue en quelques clics. Il suffit d’accéder à la section Paiements planifiés et de cliquer sur « Supprimer » pour les virements permanents non souhaités.

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