Im Rahmen der Einrichtung deines Vivid-Kontos musst du eine Identitätsprüfung abschließen. Das ist ein Standardprozess in unserem Onboarding, um dein Konto zu schützen und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
Während der Verifizierung wirst du Schritt für Schritt durch den Prozess geführt – einschließlich eines Selfies zusammen mit deinem Ausweisdokument. So wird deine Identität schnell und sicher bestätigt.
Solltest du währenddessen auf Probleme stoßen – zum Beispiel bei der Aktivierung der Kamera –, hilft dir die Anleitung unten weiter.
Um die Verifizierung abzuschließen, benötigt die App Zugriff auf deine Kamera. Wenn der Zugriff deaktiviert ist, befolge bitte diese Schritte, um ihn auf deinem Gerät zu aktivieren:
Für iOS | Für Android |
Für Standort, Kamera und Mikrofon kannst du folgende Optionen auswählen:
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Für Standort-, Kamera- und Mikrofonberechtigungen kannst du Folgendes auswählen:
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