Je Vivid Money-IBAN moet volgens artikel 9 van Verordening (EU) nr. 260/2012 overal binnen de Single Euro Payments Area (SEPA) worden geaccepteerd. Dit betekent dat je zonder problemen betalingen op je rekening moet kunnen ontvangen, zoals salaris of andere overboekingen.
Als je toch problemen ondervindt (bijvoorbeeld omdat een werkgever of dienstverlener alleen een landspecifiek IBAN accepteert), raden we het volgende aan:
Informeer de betreffende partij dat je IBAN volgens EU-wetgeving geaccepteerd moet worden
Wijs hen op initiatieven zoals https://www.acceptmyiban.org/
Neem contact op met de bevoegde nationale autoriteit en verstrek alle relevante informatie
(je contactgegevens en de naam van het bedrijf of de handelaar)
Vivid Money S.A., een elektronischegeldinstelling (EMI), werkt samen met Banking Circle om IBAN’s aan te bieden. Daarom kan het zijn dat bij SEPA-overboekingen of bij het delen van je rekeninggegevens met partijen zoals PayPal of webwinkels Banking Circle wordt weergegeven als betrokken financiële instelling.