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Come attivare l'accesso alla fotocamera per completare la Verifica dell'identità?

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Scritto da Intercom System User
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Durante la creazione del tuo account Vivid, ti verrà chiesto di completare una verifica dell’identità. È una fase standard dell’onboarding per proteggere il tuo conto e rispettare le normative.

Durante il processo, verrai guidato passo dopo passo, incluso lo scatto di un selfie insieme al tuo documento d’identità. In questo modo la tua identità viene verificata in modo rapido e sicuro.

Se incontri difficoltà, ad esempio nell’attivare la fotocamera, segui la guida qui sotto.

Per completare la verifica, l'app ha bisogno dell'accesso alla fotocamera. Se l’accesso è disattivato, segui questi passaggi per attivarlo:

Su iOS

Su Android

  1. Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza

  2. Tocca Fotocamera, Bluetooth, Rete locale o Microfono

  3. Tocca Fotocamera e consenti l’accesso a Vivid

Puoi scegliere tra:

  1. Sempre

  2. Solo durante l’uso dell’app

  3. Chiedi ogni volta

  1. Apri l’app Impostazioni

  2. Tocca App

  3. Seleziona Vivid. Se non la vedi, tocca Vedi tutte le app

  4. Tocca Fotocamera, quindi seleziona Consenti

Per fotocamera, microfono e posizione puoi scegliere:

  1. Sempre

  2. Solo mentre usi l’app

  3. Chiedi ogni volta

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