1. Conditions préalables
Tout client particulier existant de Vivid Money détenant un compte chez Vivid Money (« Client Éligible ») a le droit de participer au Programme de Cashback Vivid.
Chaque Client Éligible reçoit des récompenses (« Récompenses en Actions ») de la part de Vivid Money pour différentes activités prévues par le Programme de Cashback concerné.
Les récompenses sont créditées dans la Pocket Récompenses en Actions du compte bancaire du Client Éligible immédiatement après l’autorisation de la Transaction concernée.
Chaque récompense a une valeur de 1,00 €.
Le montant des Récompenses en Actions est calculé sur la base de l’activité du Client Éligible dans l’application Vivid Money.
2. Vivid se réserve le droit d’annuler les Récompenses en Actions
Vivid est en droit d’annuler les Récompenses en Actions en raison de l’inactivité d’un client éligible.
Un client éligible doit remplir toutes les conditions suivantes pour que Vivid soit en droit d’annuler les Récompenses en Actions :
Le solde de la pocket principale du Client Éligible est inférieur à 10,00 € ;
Le solde de chaque Pocket Invest, Intérêts ou crypto (si existant) est inférieur à 10,00 € ;
90 (quatre-vingt-dix) jours se sont écoulés depuis la dernière transaction dans l’application Vivid (les transferts internes ne comptent pas).
3. Notification des Clients Éligibles par Vivid
Vivid enverra des notifications aux Clients Éligibles remplissant les conditions de la section 2 comme suit :
Un premier avis sera envoyé à un client éligible 21 (vingt et un) jours avant que Vivid soit en droit d’annuler les Récompenses en Actions ;
Un deuxième avis sera envoyé 14 (quatorze) jours avant ;
Un troisième avis sera envoyé 1 (un) jour avant.
Le programme de cashback est conçu pour des clients actifs et nécessite un compte Vivid fonctionnel. Si votre compte est résilié, vos Récompenses en Actions seront également annulés. Cela signifie que vous ne serez plus éligible aux avantages cashback, que les Récompenses en Actions existants seront annulés et que vous ne recevrez aucun rappel.
4. Divers
Les notifications seront envoyées par Vivid à l’adresse e-mail renseignée par le Client Éligible lors de l’inscription.
Pour éviter l’annulation des Récompenses en Actions par Vivid, un client éligible peut effectuer une transaction de paiement, une transaction d’envoi, un approvisionnement ou un retrait de fonds depuis le Pocket principale.
Vivid proposera l’une de ces actions dans chaque notification envoyée.