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¿Qué ocurre con mis tarjetas virtuales y físicas actuales?
¿Qué ocurre con mis tarjetas virtuales y físicas actuales?
François avatar
Escrito por François
Actualizado hace más de 7 meses

Tus tarjetas actuales estarán operativas hasta que transfieras tus fondos a la nueva cuenta. Por eso tenemos que emitir nuevas tarjetas para ti. Pero no te preocupes: sustituiremos todas tus tarjetas actuales, virtuales y físicas, gratuitamente.

¿Debo esperar a recibir mi/s nueva/s tarjeta/s física/s antes de transferir mis fondos a la nueva cuenta?

Tú decides. Puedes:

  • esperar a que te lleguen tu/s nueva/s tarjeta/s física/s, pero ten en cuenta que recibirás un correo electrónico con la fecha límite para completar la migración. La migración no será posible después de esa fecha, así que estate atento/a.
    o

  • proceder con la migración (transfiriendo tus fondos) incluso si tu/s nueva/s tarjeta/s física/s aún no ha(n) llegado. Mientras tanto, podrás añadir tus nuevas tarjetas a Apple Pay o Google Pay y utilizar tu teléfono para realizar pagos mientras esperas a que lleguen las tarjetas físicas.

¿Qué debo hacer con mis antiguas tarjetas una vez finalizada la migración?

Si tienes tarjetas físicas, puedes deshacerte de ellas de forma segura. En cuanto a las tarjetas virtuales vinculadas a Apple Pay o Google Pay, puedes simplemente eliminarlas, ya que dejarán de ser necesarias.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?