Si tu dispositivo móvil con la app Vivid Money instalada se ha perdido o ha sido robado, contáctanos lo antes posible a través de este formulario. Según tu situación, bloquearemos inmediatamente tus tarjetas, tu acceso a la app o ambos para proteger tu cuenta.
Una vez que recuperes el acceso, podrás restaurar tu cuenta seleccionando la opción «Olvidé mi contraseña» en la app y siguiendo las instrucciones.