Abonnementsbeheer is een functie waarmee je je financiën beter kunt beheren door je actieve abonnementen bij te houden. Dit zijn terugkerende kaartbetalingen aan online aanbieders zoals YouTube, Netflix en vergelijkbare diensten.
Je vindt deze functie door naar het gedeelte Betalingen van de app te gaan. Door rechtsboven op Betalingen te tikken, ga je naar de categorie “Geplande betalingen”, waar je een volledig overzicht ziet van alle terugkerende en geplande betalingen, inclusief betalingen die je eerder hebt geblokkeerd.
Hoe werkt de blokkeerknop bij abonnementsgegevens?
Als je een ongewenst abonnement hebt, kun je dit blokkeren via de Vivid-app. Wanneer je een abonnement blokkeert, worden alle toekomstige kosten die bij dit abonnement horen geweigerd.
Houd er rekening mee dat Vivid hiermee bepaalde kaarttransacties bij specifieke dienstverleners blokkeert. Dit annuleert het abonnement niet bij de aanbieder en voorkomt ook niet dat zij andere kosten in rekening brengen.
Als je van gedachten verandert, kun je het abonnement weer deblokkeren door erop te tikken en vervolgens “Deblokkeren” te kiezen. Let op dat je daarna je kaartgegevens opnieuw aan de aanbieder moet doorgeven zodat zij de terugkerende betaling weer kunnen uitvoeren.
Abonnementsbeheer annuleert of blokkeert geen automatische incasso’s die je eerder in je Vivid-account hebt ingesteld.
Waarom zijn sommige abonnementen niet bij de eerste transactie herkend?
Sommige aanbieders bieden niet alleen online abonnementen aan, maar verkopen ook andere producten (zoals Apple). In zulke gevallen wachten we op de volgende betaling om zeker te weten dat de betaling daadwerkelijk bij een online abonnement hoort.