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Come posso reimpostare il mio codice (PIN per l'app)?
Come posso reimpostare il mio codice (PIN per l'app)?
François avatar
Scritto da François
Aggiornato oltre 11 mesi fa

Codice (PIN per l'app) dimenticato? Non c’è problema. Puoi facilmente reimpostarla eseguendo i seguenti passi:

  1. Seleziona “Hai dimenticato il codice?” sotto al campo della password.

  2. Ti invieremo un codice di conferma al tuo indirizzo email. Una volta ricevuto il codice, inseriscilo nella schermata indicata nell’app.

  3. Digita un nuovo codice e seleziona “Continua”.

  4. Dopo che il codice è stato correttamente aggiornato, visualizzerai una schermata di conferma nell’app. Fatto!

Non hai ricevuto il codice di conferma?

A volte, è possibile che l’email contenente il codice impieghi un po’ di tempo ad arrivare. Ti chiediamo quindi di essere paziente e di aspettare qualche minuto. Ti consigliamo inoltre di assicurarti di visualizzare l’indirizzo corretto di posta elettronica e di verificare anche la posta indesiderata.

Se dopo aver aspettato non l’hai comunque ricevuto, contattaci e saremo lieti di assisterti.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?