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Cosa devo fare se sospetto che il mio conto sia stato coinvolto in attività fraudolenta?

Scritto da François

Se sospetti attività fraudolente sulla tua carta o sul tuo conto, segui questi passaggi:

  1. Blocca la tua carta direttamente nell’app selezionandola dalla schermata Pockets e toccando il pulsante “Blocca”.

  2. Cambia la password del tuo account Vivid Money. Questo interromperà immediatamente tutte le attività sugli altri dispositivi.

  3. Contattaci immediatamente:
    +49 30 22954622, dalla Germania o da qualsiasi altro Paese.
    +33 1 86265317, dalla Francia
    +31 85 8887207, dai Paesi Bassi

Scopri di più qui sulla consapevolezza in merito alla sicurezza.

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