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Cosa devo fare se sospetto che il mio conto sia stato coinvolto in attività fraudolenta?

Scritto da François
Aggiornato questa settimana

Se sospetti attività fraudolente sulla tua carta o sul tuo conto, segui questi passaggi:

  1. Blocca la tua carta direttamente nell’app selezionandola dalla schermata Pockets e toccando il pulsante “Blocca”.

  2. Cambia la password del tuo account Vivid Money. Questo interromperà immediatamente tutte le attività sugli altri dispositivi.

  3. Contattaci immediatamente tramite il Servizio di chat in-app. Se non hai accesso all’app Vivid Money, utilizza il nostro modulo di contatto. Siamo disponibili 24/7 e pronti ad aiutarti.

Scopri di più qui sulla consapevolezza in merito alla sicurezza.

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