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Quand recevrai-je ma carte ?
François avatar
Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'un an

Lorsque vous avez créé votre compte et choisi de recevoir une carte physique, celle-ci est d’abord produite puis préparée en vue de la livraison.

Le délai de livraison est différent d’un pays à l’autre. Vous pouvez vérifier la date approximative de livraison dans l’application en faisant défiler votre écran principal et en cliquant sur la carte.

Attention, il ne s’agit que d’une estimation générale. La livraison étant effectuée par des transporteurs postaux, nous ne pouvons garantir une date précise.

Si vous n’avez pas reçu votre carte dans le délai estimé, veuillez consulter cet article.

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