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Pourquoi mon solde est-il devenu négatif ?
Pourquoi mon solde est-il devenu négatif ?
François avatar
Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'un an

Les raisons peuvent être les suivantes :

  • Certains paiements hors ligne peuvent entraîner un solde négatif (par exemple, si vous faites un achat à bord d’un avion avec votre carte, et que la connexion au réseau manque pour terminer l’autorisation avec votre banque avant l’atterrissage);

  • Il peut y avoir une différence de taux entre la transaction et l'autorisation d'achats effectués à l'étranger.
    Exemple : si vous achetez quelque chose en dollars et que vous le payez en euros au moment de la transaction, le taux peut changer.

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