1. Requisitos previos
Cualquier cliente particular existente de Vivid Money que tenga una cuenta activa con Vivid Money (“Cliente Elegible”) tiene derecho a participar en el Programa de Cashback de Vivid.
Cada Cliente Elegible recibe recompensas (“Recompensas en Acciones”) de Vivid Money por distintas actividades previstas en el Programa de Cashback correspondiente.
Las recompensas se abonan en la Pocket de Recompensas en Acciones del Cliente Elegible justo después de la autorización de la Transacción correspondiente.
Cada recompensa vale 1,00 €.
El importe de las Recompensas en Acciones se calcula en función de la actividad del Cliente Elegible en la app de Vivid Money.
2. Vivid se reserva el derecho a redimir Recompensas en Acciones
Vivid tiene derecho a redimir Recompensas en Acciones por inactividad de un Cliente Elegible.
Deben cumplirse todas las siguientes condiciones:
El saldo en el pocket principal del Cliente Elegible es inferior a 10,00 €.
Si el Cliente Elegible tiene pockets de inversión, de intereses o cripto, el saldo de cada uno debe ser inferior a 10,00 €.
Han pasado 90 (noventa) días desde la última transacción del Cliente Elegible en la app de Vivid (no se incluyen las transferencias entre pockets del mismo cliente).
3. Notificaciones de Vivid a los Clientes Elegibles
Vivid enviará notificaciones a los Clientes Elegibles que cumplan las condiciones de la sección 2 de la siguiente manera:
La primera notificación se enviará 21 (veintiún) días antes de que Vivid tenga derecho a redimir las Recompensas en Acciones.
La segunda notificación se enviará 14 (catorce) días antes de que Vivid tenga derecho a redimir las Recompensas en Acciones.
La tercera notificación se enviará 1 (un) día antes de que Vivid tenga derecho a redimir las Recompensas en Acciones.
El programa de cashback está diseñado para clientes activos y requiere una cuenta Vivid en funcionamiento. Si tu cuenta se cierra, perderás el derecho a beneficiarte del cashback y no recibirás más notificaciones.
4. Varios
Las notificaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico registrada por el Cliente Elegible durante el proceso de registro.
Para evitar que Vivid redima las Recompensas en Acciones, el Cliente Elegible puede realizar cualquier operación de gasto, envío, recarga o retirada de fondos desde su pocket principal.
Vivid incluirá una de estas opciones en cada notificación enviada.