Deine Vivid Money-IBAN sollte gemäß Artikel 9 der Verordnung Nr. 260/2012 nach EU-Recht überall im SEPA-Raum akzeptiert werden, sodass du dein Gehalt oder Überweisungen reibungslos und problemlos erhalten kannst.
Deine IBAN gilt also in jedem SEPA-Mitgliedsland, unabhängig davon, ob du dein Gehalt auf dein Konto erhältst, Geld überweisen oder eine Lastschrift einrichten möchtest.
Wenn du ein Problem mit der Akzeptanz deiner IBAN hast, z. B. wenn dein Arbeitgeber oder ein Dienstleister nur eine IBAN aus dem Land akzeptiert, in dem du wohnst, empfehlen wir dir folgende Optionen:
Informiere deinen Arbeitgeber (oder die betreffende Stelle), dass deine IBAN gemäß EU-Recht akzeptiert werden muss.
Weise deinen Arbeitgeber (oder die andere Partei) auf Initiativen wie https://www.acceptmyiban.org/ hin.
Informiere deinen Arbeitgeber (oder sonstige Personen) darüber, dass er deine IBAN gemäß EU-Recht akzeptieren muss.
Wende dich direkt an die zuständige nationale Behörde, und teile ihr alle Informationen zu deinem Problem mit deiner IBAN mit (deine Kontaktdaten, den Namen der Firma oder des Händlers, die deine IBAN nicht akzeptieren).
Vivid Money S.A., ein E-Geld-Institut (EMI), arbeitet mit Banking Circle zusammen, um IBANs für dein Konto bereitzustellen. Wenn du also deine Vivid-IBAN für SEPA-Überweisungen verwendest oder deine Kontodaten an Zahlungsempfänger wie PayPal oder Online-Händler weitergibst, wird möglicherweise Banking Circle als das beteiligte Finanzinstitut angezeigt.