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Carte e Conti
Come si impostano e gestiscono gli addebiti diretti SEPA?
Dove trovo le coordinate del conto (il codice IBAN)?
Cosa si intende con ricarica da un conto collegato?
Com’è possibile che il saldo del conto sia negativo?
Com’è possibile che il saldo del conto sia negativo?
Dove trovo l’estratto conto?
Come si ricarica il conto?
Qualora le aziende non accettino l’IBAN Vivid Money, quale procedura è necessario seguire?
Cosa si intende con ricarica immediata?
Come ordino la mia prima carta?
Quali tipologie di carte si possono ordinare?
Quale procedura è necessario seguire una volta ricevuta la carta?
Quando riceverò la carta?
Cosa faccio se non ricevo la mia carta?
Quali immagini posso aggiungere alla mia carta personalizzata?
Vivid Money offre la consegna express della carta?
Quali sono i limiti dei pagamenti contactless?
Com’è possibile che venga addebitato un costo superiore al rifornimento effettuato presso un distributore di benzina?
Come si aggiunge la carta Vivid Money a Google Pay?
Viene applicata una commissione agli acquisti che effettuo in valute diverse dall’euro?
Che differenza c’è tra le carte di debito e di credito?
Dove trovo gli estremi della carta per fare acquisti online?
A chi mi rivolgo se il pagamento contactless è rifiutato?
Quali sono i limiti della carta per prelievi e pagamenti?
Qual è il tasso di cambio per acquisti effettuati in valute diverse dall'euro?
Come posso contestare una transazione fatta con la mia carta Vivid?
Perché l’operazione con carta è stata rifiutata?