Als onderdeel van het openen van je Vivid-account moet je een identiteitsverificatie uitvoeren. Dit is een standaardstap om je account te beveiligen en te voldoen aan wettelijke vereisten.
Tijdens de verificatie word je stap voor stap begeleid – ook bij het maken van een selfie samen met je identiteitsbewijs. Zo verloopt de controle snel en veilig.
Als je problemen ondervindt, zoals het inschakelen van de camera, volg dan de onderstaande stappen.
Om de verificatie te voltooien, heeft de app toegang tot je camera nodig. Als dit uitgeschakeld is, doe dan het volgende:
Op iOS | Op Android: |
Je kunt kiezen uit:
|
Voor toestemming voor locatie, camera en microfoon kun je kiezen uit:
|