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## Nederlands

### Aan de slag

- [Hoe kan ik een account openen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460178-hoe-kan-ik-een-account-openen.md)
- [Waar is Vivid beschikbaar?](https://support.vivid.money/nl/articles/8675852-waar-is-vivid-beschikbaar.md)
- [Waarom is mijn aanvraag om een account te openen afgewezen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8857404-waarom-is-mijn-aanvraag-om-een-account-te-openen-afgewezen.md)
- [Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460409-waarom-moet-ik-mijn-identiteit-verifieren.md)
- [Hoe verifieer ik mijn identiteit?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637636-hoe-verifieer-ik-mijn-identiteit.md)
- [Welke documenten kan ik gebruiken om mijn identiteit te bevestigen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8675870-welke-documenten-kan-ik-gebruiken-om-mijn-identiteit-te-bevestigen.md)
- [Kan ik een account openen met mijn D-Visa?](https://support.vivid.money/nl/articles/9564234-kan-ik-een-account-openen-met-mijn-d-visa.md)
- [Hoe kan ik toegang tot mijn camera inschakelen om verder te gaan met de identiteitsverificatie?](https://support.vivid.money/nl/articles/12324949-hoe-kan-ik-toegang-tot-mijn-camera-inschakelen-om-verder-te-gaan-met-de-identiteitsverificatie.md)
- [Wat moet ik doen bij een update van de Klantovereenkomst?](https://support.vivid.money/nl/articles/9532891-wat-moet-ik-doen-bij-een-update-van-de-klantovereenkomst.md)
- [Wat is open banking?](https://support.vivid.money/nl/articles/9736048-wat-is-open-banking.md)
- [Welke juridische entiteiten leveren de diensten van Vivid?](https://support.vivid.money/nl/articles/9736471-welke-juridische-entiteiten-leveren-de-diensten-van-vivid.md)
- [Wie is Banking Circle?](https://support.vivid.money/nl/articles/13009915-wie-is-banking-circle.md)

### Bonussen en cashback

- [Wat zijn de cashback-categorieën?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637644-wat-zijn-de-cashback-categorieen.md)
- [Waarom is mijn cashback teruggenomen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637654-waarom-is-mijn-cashback-teruggenomen.md)
- [Wat is mijn cashback-limiet en waarom heb ik geen cashback ontvangen voor mijn aankoop?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637666-wat-is-mijn-cashback-limiet-en-waarom-heb-ik-geen-cashback-ontvangen-voor-mijn-aankoop.md)
- [Hoe kan ik cashback krijgen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8675911-hoe-kan-ik-cashback-krijgen.md)
- [Moet ik belasting betalen over cashback of Stock Rewards?](https://support.vivid.money/nl/articles/8675984-moet-ik-belasting-betalen-over-cashback-of-stock-rewards.md)
- [Volledige versie van Vivid’s Cashback Programme](https://support.vivid.money/nl/articles/9405809-volledige-versie-van-vivid-s-cashback-programme.md)
- [Wat zijn V-Points?](https://support.vivid.money/nl/articles/16300028-wat-zijn-v-points.md)
- [Wat is de Stock Rewards Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460413-wat-is-de-stock-rewards-pocket.md)
- [Koop ik daadwerkelijk aandelen en ETF’s?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460424-koop-ik-daadwerkelijk-aandelen-en-etf-s.md)
- [Vivid Stock Rewards – Inwisseling](https://support.vivid.money/nl/articles/9405650-vivid-stock-rewards-inwisseling.md)
- [Waarom wordt mijn cashback niet langer in crypto geïnvesteerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/11521294-waarom-wordt-mijn-cashback-niet-langer-in-crypto-geinvesteerd.md)
- [Wat is het Invite a Friend-programma bij Vivid?](https://support.vivid.money/nl/articles/10124939-wat-is-het-invite-a-friend-programma-bij-vivid.md)

### Rente

- [Wat is de Rente-Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274783-wat-is-de-rente-pocket.md)
- [Welke rentepercentages biedt Vivid?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274751-welke-rentepercentages-biedt-vivid.md)
- [Hoe kan ik een Rente-Pocket openen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274758-hoe-kan-ik-een-rente-pocket-openen.md)
- [Hoe kan ik de Rente-Pocket sluiten?](https://support.vivid.money/nl/articles/9367866-hoe-kan-ik-de-rente-pocket-sluiten.md)
- [Waar moet ik rekening mee houden op het gebied van risico’s, veiligheid van fondsen en belastingen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274738-waar-moet-ik-rekening-mee-houden-op-het-gebied-van-risico-s-veiligheid-van-fondsen-en-belastingen.md)
- [Welke rapporten zijn beschikbaar voor mijn Rente-Pocket en hoe kan ik deze openen?](https://support.vivid.money/nl/articles/11603299-welke-rapporten-zijn-beschikbaar-voor-mijn-rente-pocket-en-hoe-kan-ik-deze-openen.md)
- [Moet ik belasting betalen over mijn Rente-Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/11604714-moet-ik-belasting-betalen-over-mijn-rente-pocket.md)
- [Hoe kan ik geld toevoegen aan mijn Rente-Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274716-hoe-kan-ik-geld-toevoegen-aan-mijn-rente-pocket.md)
- [Hoe kan ik geld opnemen uit mijn Rente-Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274702-hoe-kan-ik-geld-opnemen-uit-mijn-rente-pocket.md)
- [Is het toevoegen of opnemen van geld direct in de Invest- en Rente-Pockets?](https://support.vivid.money/nl/articles/9288810-is-het-toevoegen-of-opnemen-van-geld-direct-in-de-invest-en-rente-pockets.md)
- [Hoe wordt de vaste rente berekend en uitbetaald?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274673-hoe-wordt-de-vaste-rente-berekend-en-uitbetaald.md)
- [Zijn er kosten verbonden aan het toevoegen, aanhouden of opnemen van geld uit de sectie “Geldmiddelen met vaste rente”?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274665-zijn-er-kosten-verbonden-aan-het-toevoegen-aanhouden-of-opnemen-van-geld-uit-de-sectie-geldmiddelen-met-vaste-rente.md)
- [Hoe kan ik geldmarktfondsen kopen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274648-hoe-kan-ik-geldmarktfondsen-kopen.md)
- [Hoe kan ik geldmarktfondsen verkopen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274224-hoe-kan-ik-geldmarktfondsen-verkopen.md)
- [Hoe wordt de rente op geldmarktfondsen berekend en uitbetaald?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274214-hoe-wordt-de-rente-op-geldmarktfondsen-berekend-en-uitbetaald.md)
- [Welke kosten zijn van toepassing bij het kopen en verkopen van geldmarktfondsen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9274186-welke-kosten-zijn-van-toepassing-bij-het-kopen-en-verkopen-van-geldmarktfondsen.md)
- [Wat zijn spaardoelen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9653660-wat-zijn-spaardoelen.md)

### Beleggen

- [Wat is de Invest Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278751-wat-is-de-invest-pocket.md)
- [Hoe kan ik een Invest Pocket openen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278574-hoe-kan-ik-een-invest-pocket-openen.md)
- [Hoe kan ik de Invest Pocket sluiten?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278495-hoe-kan-ik-de-invest-pocket-sluiten.md)
- [Hoe kan ik mijn beleggingen opnemen als mijn account is geannuleerd of gesloten?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278436-hoe-kan-ik-mijn-beleggingen-opnemen-als-mijn-account-is-geannuleerd-of-gesloten.md)
- [Is geld toevoegen of opnemen in Invest- en Rente-Pockets direct zichtbaar?](https://support.vivid.money/nl/articles/9288835-is-geld-toevoegen-of-opnemen-in-invest-en-rente-pockets-direct-zichtbaar.md)
- [Ben ik daadwerkelijk eigenaar van mijn aandelen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278731-ben-ik-daadwerkelijk-eigenaar-van-mijn-aandelen.md)
- [Kan het aanbod van coins, aandelen of ETF’s bij Vivid veranderen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9739661-kan-het-aanbod-van-coins-aandelen-of-etf-s-bij-vivid-veranderen.md)
- [Welke ordertypes kan ik uitvoeren?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278420-welke-ordertypes-kan-ik-uitvoeren.md)
- [Hoe kan ik aandelen en ETF’s kopen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278301-hoe-kan-ik-aandelen-en-etf-s-kopen.md)
- [Hoe kan ik aandelen en ETF’s verkopen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278246-hoe-kan-ik-aandelen-en-etf-s-verkopen.md)
- [Wat zijn de kosten voor handelen via de Invest Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278373-wat-zijn-de-kosten-voor-handelen-via-de-invest-pocket.md)
- [Ik heb aandelen verkocht, maar het bedrag is niet toegevoegd aan Beschikbaar geld. Wat kan ik doen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277864-ik-heb-aandelen-verkocht-maar-het-bedrag-is-niet-toegevoegd-aan-beschikbaar-geld-wat-kan-ik-doen.md)
- [Waarom is het bedrag uit mijn Pocket afgeschreven, maar is de aankoop niet afgerond?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277835-waarom-is-het-bedrag-uit-mijn-pocket-afgeschreven-maar-is-de-aankoop-niet-afgerond.md)
- [Waarom heb ik een ander bedrag betaald dan op het pre-orderscherm werd weergegeven?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277828-waarom-heb-ik-een-ander-bedrag-betaald-dan-op-het-pre-orderscherm-werd-weergegeven.md)
- [Waarom is een instrument geblokkeerd of kan ik geen aandelen kopen of verkopen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277800-waarom-is-een-instrument-geblokkeerd-of-kan-ik-geen-aandelen-kopen-of-verkopen.md)
- [Wat is het minimale en maximale bedrag per transactie in de Invest Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278094-wat-is-het-minimale-en-maximale-bedrag-per-transactie-in-de-invest-pocket.md)
- [Kan ik deelnemen aan corporate actions?](https://support.vivid.money/nl/articles/9278402-kan-ik-deelnemen-aan-corporate-actions.md)
- [Moet ik belasting betalen over mijn Invest Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277745-moet-ik-belasting-betalen-over-mijn-invest-pocket.md)
- [Hoe kan ik mijn transactieoverzicht downloaden?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277794-hoe-kan-ik-mijn-transactieoverzicht-downloaden.md)
- [Welke documenten heb ik nodig voor mijn belastingaangifte?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277717-welke-documenten-heb-ik-nodig-voor-mijn-belastingaangifte.md)
- [Welke rapporten zijn beschikbaar voor mijn Invest Pocket en hoe kan ik deze openen?](https://support.vivid.money/nl/articles/11603046-welke-rapporten-zijn-beschikbaar-voor-mijn-invest-pocket-en-hoe-kan-ik-deze-openen.md)
- [Zijn mijn beleggingen beschermd?](https://support.vivid.money/nl/articles/9277755-zijn-mijn-beleggingen-beschermd.md)

### Crypto-Pocket

- [Wat is de Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298381-wat-is-de-crypto-pocket.md)
- [Migratie van cryptodiensten naar Vivid Money B.V.](https://support.vivid.money/nl/articles/11406863-migratie-van-cryptodiensten-naar-vivid-money-b-v.md)
- [Wie levert mij de cryptodiensten?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298188-wie-levert-mij-de-cryptodiensten.md)
- [Hoe kan ik een Crypto Pocket openen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298330-hoe-kan-ik-een-crypto-pocket-openen.md)
- [Hoe kan ik de Crypto Pocket sluiten?](https://support.vivid.money/nl/articles/11624388-hoe-kan-ik-de-crypto-pocket-sluiten.md)
- [What is Uninvested Cash in my Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/11640473-what-is-uninvested-cash-in-my-crypto-pocket.md)
- [Heb ik bij Vivid mijn eigen crypto-wallet?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298209-heb-ik-bij-vivid-mijn-eigen-crypto-wallet.md)
- [Moet ik mijn fiscaal identificatienummer \(TIN\) aanleveren om crypto te verhandelen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298305-moet-ik-mijn-fiscaal-identificatienummer-tin-aanleveren-om-crypto-te-verhandelen.md)
- [Kan ik mijn crypto-assets opnemen, storten of staken?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298280-kan-ik-mijn-crypto-assets-opnemen-storten-of-staken.md)
- [Kan het aanbod van coins, aandelen of ETF’s bij Vivid veranderen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9739677-kan-het-aanbod-van-coins-aandelen-of-etf-s-bij-vivid-veranderen.md)
- [Wat is DAC8?](https://support.vivid.money/nl/articles/13285934-wat-is-dac8.md)
- [Zijn er kosten verbonden aan handelen in de Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9297890-zijn-er-kosten-verbonden-aan-handelen-in-de-crypto-pocket.md)
- [Welke ordertypes kan ik gebruiken om te handelen in de Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9298142-welke-ordertypes-kan-ik-gebruiken-om-te-handelen-in-de-crypto-pocket.md)
- [Hoe kan ik doelprijs orders instellen en hoe worden ze uitgevoerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/9297404-hoe-kan-ik-doelprijs-orders-instellen-en-hoe-worden-ze-uitgevoerd.md)
- [Hoe wordt een Swap Order uitgevoerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/10045514-hoe-wordt-een-swap-order-uitgevoerd.md)
- [Wat is het minimale en maximale bedrag voor handelen via de Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9297947-wat-is-het-minimale-en-maximale-bedrag-voor-handelen-via-de-crypto-pocket.md)
- [Kan ik meldingen ontvangen bij prijsvolatiliteit?](https://support.vivid.money/nl/articles/9297329-kan-ik-meldingen-ontvangen-bij-prijsvolatiliteit.md)
- [Welke crypto-asset prijzen zie ik in de Crypto pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9297317-welke-crypto-asset-prijzen-zie-ik-in-de-crypto-pocket.md)
- [Waarom kan een crypto-asset worden verwijderd \(delisted\)?](https://support.vivid.money/nl/articles/11823853-waarom-kan-een-crypto-asset-worden-verwijderd-delisted.md)
- [Waarom wijken de uiteindelijke prijzen van mijn crypto transacties soms af van wat ik verwachtte?](https://support.vivid.money/nl/articles/12682375-waarom-wijken-de-uiteindelijke-prijzen-van-mijn-crypto-transacties-soms-af-van-wat-ik-verwachtte.md)
- [Hoe kan ik mijn crypto-transactiebevestigingsdocument bekijken?](https://support.vivid.money/nl/articles/13869106-hoe-kan-ik-mijn-crypto-transactiebevestigingsdocument-bekijken.md)

### Crypto Earn-Pocket

- [Wat is de Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570234-wat-is-de-crypto-earn-pocket.md)
- [Hoe kan ik de Crypto Earn Pocket gaan gebruiken?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570265-hoe-kan-ik-de-crypto-earn-pocket-gaan-gebruiken.md)
- [Hoe kan ik de Crypto Earn Pocket sluiten?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570291-hoe-kan-ik-de-crypto-earn-pocket-sluiten.md)
- [Wat is Niet-belegd geld in mijn Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/11640523-wat-is-niet-belegd-geld-in-mijn-crypto-earn-pocket.md)
- [Welke euro-waarden worden weergegeven in de Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/10455115-welke-euro-waarden-worden-weergegeven-in-de-crypto-earn-pocket.md)
- [Zijn er kosten verbonden aan Crypto Earn?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570400-zijn-er-kosten-verbonden-aan-crypto-earn.md)
- [Kan het beloningspercentage in de loop van de tijd veranderen?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570344-kan-het-beloningspercentage-in-de-loop-van-de-tijd-veranderen.md)
- [Hoe worden beloningen berekend en uitbetaald?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570367-hoe-worden-beloningen-berekend-en-uitbetaald.md)
- [Wat zijn de risico’s van crypto staking?](https://support.vivid.money/nl/articles/10570306-wat-zijn-de-risico-s-van-crypto-staking.md)
- [Wat is het minimum en maximum voor staking in de Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/11784445-wat-is-het-minimum-en-maximum-voor-staking-in-de-crypto-earn-pocket.md)

### Kaarten en Rekeningen

- [Hoe kan ik SEPA-incasso’s instellen en beheren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8915428-hoe-kan-ik-sepa-incasso-s-instellen-en-beheren.md)
- [Waar kan ik mijn rekeninggegevens \(IBAN\) vinden?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460431-waar-kan-ik-mijn-rekeninggegevens-iban-vinden.md)
- [Hoe kan het dat mijn saldo negatief is geworden?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460434-hoe-kan-het-dat-mijn-saldo-negatief-is-geworden.md)
- [Wat moet ik doen om mijn account opnieuw te activeren nadat er een negatief saldo is ontstaan?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460437-wat-moet-ik-doen-om-mijn-account-opnieuw-te-activeren-nadat-er-een-negatief-saldo-is-ontstaan.md)
- [Hoe kan ik mijn rekeningafschriften downloaden?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637695-hoe-kan-ik-mijn-rekeningafschriften-downloaden.md)
- [Hoe kan ik geld toevoegen aan mijn Vivid-rekening?](https://support.vivid.money/nl/articles/8675996-hoe-kan-ik-geld-toevoegen-aan-mijn-vivid-rekening.md)
- [Wat moet ik doen als bedrijven mijn Vivid Money-IBAN niet accepteren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8676109-wat-moet-ik-doen-als-bedrijven-mijn-vivid-money-iban-niet-accepteren.md)
- [Wat is een instant top-up?](https://support.vivid.money/nl/articles/8912320-wat-is-een-instant-top-up.md)
- [Hoe bestel ik mijn eerste kaart?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637702-hoe-bestel-ik-mijn-eerste-kaart.md)
- [Welke soorten kaarten kan ik bestellen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645408-welke-soorten-kaarten-kan-ik-bestellen.md)
- [Wat moet ik doen wanneer ik mijn kaart ontvang?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645443-wat-moet-ik-doen-wanneer-ik-mijn-kaart-ontvang.md)
- [Wanneer ontvang ik mijn kaart?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645353-wanneer-ontvang-ik-mijn-kaart.md)
- [Wat moet ik doen als ik mijn kaart niet ontvang?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645474-wat-moet-ik-doen-als-ik-mijn-kaart-niet-ontvang.md)
- [Welke afbeeldingen kan ik toevoegen aan mijn gepersonaliseerde kaart?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645584-welke-afbeeldingen-kan-ik-toevoegen-aan-mijn-gepersonaliseerde-kaart.md)
- [Wat is de DHL Express-bezorgmethode?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645662-wat-is-de-dhl-express-bezorgmethode.md)
- [Hoe kan ik mijn kaartinstellingen beheren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460452-hoe-kan-ik-mijn-kaartinstellingen-beheren.md)
- [Hoe kan ik de pincode van mijn kaart instellen of wijzigen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460442-hoe-kan-ik-de-pincode-van-mijn-kaart-instellen-of-wijzigen.md)
- [Waarom is mijn kaart geblokkeerd en hoe kan ik deze deblokkeren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460449-waarom-is-mijn-kaart-geblokkeerd-en-hoe-kan-ik-deze-deblokkeren.md)
- [Hoe kan ik een kaart sluiten of verwijderen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646113-hoe-kan-ik-een-kaart-sluiten-of-verwijderen.md)
- [Kan ik limieten instellen voor mijn kaarten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646121-kan-ik-limieten-instellen-voor-mijn-kaarten.md)
- [Hoe kan ik nieuwe kaartgegevens krijgen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8680142-hoe-kan-ik-nieuwe-kaartgegevens-krijgen.md)
- [Wat zijn de limieten voor contactloos betalen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460455-wat-zijn-de-limieten-voor-contactloos-betalen.md)
- [Waarom kan het zijn dat ik bij een tankstation meer word belast dan ik heb getankt?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460460-waarom-kan-het-zijn-dat-ik-bij-een-tankstation-meer-word-belast-dan-ik-heb-getankt.md)
- [Hoe voeg ik mijn Vivid-kaart toe aan Google Pay?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460477-hoe-voeg-ik-mijn-vivid-kaart-toe-aan-google-pay.md)
- [Worden er kosten gerekend voor betalingen in een andere valuta dan de euro?](https://support.vivid.money/nl/articles/8637689-worden-er-kosten-gerekend-voor-betalingen-in-een-andere-valuta-dan-de-euro.md)
- [Wat is het verschil tussen debitcards en creditcards?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645372-wat-is-het-verschil-tussen-debitcards-en-creditcards.md)
- [Waar kan ik mijn kaartgegevens vinden voor online aankopen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646137-waar-kan-ik-mijn-kaartgegevens-vinden-voor-online-aankopen.md)
- [Wat moet ik doen als mijn contactloze betaling is geweigerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646156-wat-moet-ik-doen-als-mijn-contactloze-betaling-is-geweigerd.md)
- [Wat zijn de kaartlimieten voor opnames en betalingen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8671118-wat-zijn-de-kaartlimieten-voor-opnames-en-betalingen.md)
- [Welke wisselkoers geldt voor betalingen in een andere valuta dan de euro?](https://support.vivid.money/nl/articles/8680120-welke-wisselkoers-geldt-voor-betalingen-in-een-andere-valuta-dan-de-euro.md)
- [Hoe kan ik een kaarttransactie betwisten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8750160-hoe-kan-ik-een-kaarttransactie-betwisten.md)
- [Waarom is een kaarttransactie geweigerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/8680201-waarom-is-een-kaarttransactie-geweigerd.md)
- [Hoe voeg ik mijn Vivid-kaart toe aan Apple Pay en Apple Wallet?](https://support.vivid.money/nl/articles/8866313-hoe-voeg-ik-mijn-vivid-kaart-toe-aan-apple-pay-en-apple-wallet.md)
- [Hoe voeg ik mijn kaart toe aan Visa Click to Pay?](https://support.vivid.money/nl/articles/12441738-hoe-voeg-ik-mijn-kaart-toe-aan-visa-click-to-pay.md)
- [Waarom zie ik “Bevestiging vereist” bij sommige pasbetalingen?](https://support.vivid.money/nl/articles/14169223-waarom-zie-ik-bevestiging-vereist-bij-sommige-pasbetalingen.md)
- [Kunnen geldautomaten hun eigen kosten in rekening brengen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460467-kunnen-geldautomaten-hun-eigen-kosten-in-rekening-brengen.md)
- [Wat moet ik doen als mijn kaart door een geldautomaat is ingeslikt?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645515-wat-moet-ik-doen-als-mijn-kaart-door-een-geldautomaat-is-ingeslikt.md)
- [Hoe kan ik gratis contant geld opnemen in euro’s?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646226-hoe-kan-ik-gratis-contant-geld-opnemen-in-euro-s.md)

### Betalingen en overschrijvingen

- [Wat is abonnementsbeheer in het gedeelte Betalingen van de app?](https://support.vivid.money/nl/articles/8826391-wat-is-abonnementsbeheer-in-het-gedeelte-betalingen-van-de-app.md)
- [Hoe kan ik Vivid instellen als mijn hoofdaccount?](https://support.vivid.money/nl/articles/9680940-hoe-kan-ik-vivid-instellen-als-mijn-hoofdaccount.md)
- [Hoe kan ik een rekening splitsen of geld aanvragen bij vrienden en familie?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460479-hoe-kan-ik-een-rekening-splitsen-of-geld-aanvragen-bij-vrienden-en-familie.md)
- [Hoe lang duren overschrijvingen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8676122-hoe-lang-duren-overschrijvingen.md)
- [Hoe kan ik geld overmaken?](https://support.vivid.money/nl/articles/8676137-hoe-kan-ik-geld-overmaken.md)
- [Wat is het verschil tussen SEPA- en SWIFT-overschrijvingen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8676152-wat-is-het-verschil-tussen-sepa-en-swift-overschrijvingen.md)
- [Wat moet ik doen om te voorkomen dat betalingen worden vertraagd of geweigerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/9966554-wat-moet-ik-doen-om-te-voorkomen-dat-betalingen-worden-vertraagd-of-geweigerd.md)
- [Kan ik een overboeking annuleren of terugboeken?](https://support.vivid.money/nl/articles/12413245-kan-ik-een-overboeking-annuleren-of-terugboeken.md)
- [Waarom is mijn overboeking geweigerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/16899981-waarom-is-mijn-overboeking-geweigerd.md)
- [Hoe kan ik doorlopende opdrachten beheren?](https://support.vivid.money/nl/articles/9453109-hoe-kan-ik-doorlopende-opdrachten-beheren.md)
- [Wat is het tabblad Betalingen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9453134-wat-is-het-tabblad-betalingen.md)
- [Kan ik een SEPA-overschrijving plannen voor een toekomstige datum?](https://support.vivid.money/nl/articles/9453129-kan-ik-een-sepa-overschrijving-plannen-voor-een-toekomstige-datum.md)

### Kosten

- [Wat zijn de beheerkosten voor Vivid Standard-klanten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658732-wat-zijn-de-beheerkosten-voor-vivid-standard-klanten.md)
- [Wat zijn de kosten voor gokken en cash equivalents?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658964-wat-zijn-de-kosten-voor-gokken-en-cash-equivalents.md)
- [Wat zijn de beheerkosten voor extra rekeningen \(Money Pockets\)?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658989-wat-zijn-de-beheerkosten-voor-extra-rekeningen-money-pockets.md)
- [Wat zijn de kaartonderhoudskosten?](https://support.vivid.money/nl/articles/16389832-wat-zijn-de-kaartonderhoudskosten.md)

### Pockets

- [Wat is een Money Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646269-wat-is-een-money-pocket.md)
- [Wat kan ik doen met een Cash Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/8646299-wat-kan-ik-doen-met-een-cash-pocket.md)
- [Kan ik mijn Pockets verwijderen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658439-kan-ik-mijn-pockets-verwijderen.md)
- [Hoe kan ik mijn Vivid-account sluiten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658490-hoe-kan-ik-mijn-vivid-account-sluiten.md)
- [Waarom is mijn account plotseling geblokkeerd?](https://support.vivid.money/nl/articles/8857219-waarom-is-mijn-account-plotseling-geblokkeerd.md)
- [Waarom is mijn rekening gesloten?](https://support.vivid.money/nl/articles/17029520-waarom-is-mijn-rekening-gesloten.md)
- [Wat betekenen de gebruikersstatussen in mijn gedeelde Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9398723-wat-betekenen-de-gebruikersstatussen-in-mijn-gedeelde-pocket.md)
- [Welke toegangsniveaus zijn beschikbaar binnen gedeelde Pockets?](https://support.vivid.money/nl/articles/9398794-welke-toegangsniveaus-zijn-beschikbaar-binnen-gedeelde-pockets.md)
- [Hoe kan ik een Pocket delen?](https://support.vivid.money/nl/articles/9398811-hoe-kan-ik-een-pocket-delen.md)
- [Wat is een gedeelde Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/9398898-wat-is-een-gedeelde-pocket.md)

### Abonnementen en kosten

- [Hoe krijg ik een korting op de betaalde abonnementen?](https://support.vivid.money/nl/articles/12059348-hoe-krijg-ik-een-korting-op-de-betaalde-abonnementen.md)
- [Wat is Vivid Standard?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658548-wat-is-vivid-standard.md)
- [Wat is Vivid Prime?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658613-wat-is-vivid-prime.md)
- [Wat is Vivid Plus?](https://support.vivid.money/nl/articles/10010274-wat-is-vivid-plus.md)

### Privacy en Beveiliging

- [Hoe kan ik officiële communicatie van Vivid herkennen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8659047-hoe-kan-ik-officiele-communicatie-van-vivid-herkennen.md)
- [Wat kan ik doen om mijn account tegen fraude te beschermen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662149-wat-kan-ik-doen-om-mijn-account-tegen-fraude-te-beschermen.md)
- [Hoe levert Vivid zijn diensten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662175-hoe-levert-vivid-zijn-diensten.md)
- [Wat moet ik doen als ik frauduleuze activiteit vermoed op mijn account?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662201-wat-moet-ik-doen-als-ik-frauduleuze-activiteit-vermoed-op-mijn-account.md)
- [Wat moet ik vermijden bij communicatie met iedereen, inclusief medewerkers van Vivid Money?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662233-wat-moet-ik-vermijden-bij-communicatie-met-iedereen-inclusief-medewerkers-van-vivid-money.md)
- [Hoe neemt Vivid contact op met klanten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662255-hoe-neemt-vivid-contact-op-met-klanten.md)
- [Hoe kan ik alert blijven op signalen van fraude?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662270-hoe-kan-ik-alert-blijven-op-signalen-van-fraude.md)
- [Hoe kan ik mijn toegangscode resetten?](https://support.vivid.money/nl/articles/8850355-hoe-kan-ik-mijn-toegangscode-resetten.md)
- [Hoe wordt mijn geld beschermd door Vivid Money S.A.?](https://support.vivid.money/nl/articles/9969828-hoe-wordt-mijn-geld-beschermd-door-vivid-money-s-a.md)
- [Gebruikt Vivid AI?](https://support.vivid.money/nl/articles/11096016-gebruikt-vivid-ai.md)
- [Waarom moet ik reageren op een ticket?](https://support.vivid.money/nl/articles/14706801-waarom-moet-ik-reageren-op-een-ticket.md)
- [Hoe worden mijn beleggingen en mijn niet-geïnvesteerde geld beschermd door Vivid Money B.V.?](https://support.vivid.money/nl/articles/16592752-hoe-worden-mijn-beleggingen-en-mijn-niet-gei-nvesteerde-geld-beschermd-door-vivid-money-b-v.md)

### Telefoon of kaart verloren

- [Je kaarten samen met je telefoon verloren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460555-je-kaarten-samen-met-je-telefoon-verloren.md)
- [Wat moet ik doen als ik mijn kaart verlies?](https://support.vivid.money/nl/articles/8645543-wat-moet-ik-doen-als-ik-mijn-kaart-verlies.md)
- [Ik heb geen toegang meer tot het telefoonnummer waarmee ik me bij Vivid heb geregistreerd](https://support.vivid.money/nl/articles/8680176-ik-heb-geen-toegang-meer-tot-het-telefoonnummer-waarmee-ik-me-bij-vivid-heb-geregistreerd.md)

### Klantenservice

- [Hoe kan ik feedback delen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8662299-hoe-kan-ik-feedback-delen.md)
- [Hoe kan ik contact opnemen met Vivid?](https://support.vivid.money/nl/articles/8675896-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-vivid.md)
- [Hoe kan ik een klacht indienen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8799384-hoe-kan-ik-een-klacht-indienen.md)

### App-instellingen

- [Hoe kan ik uitloggen uit de app?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460542-hoe-kan-ik-uitloggen-uit-de-app.md)
- [Hoe kan ik de notificatie-instellingen van de app beheren?](https://support.vivid.money/nl/articles/8460535-hoe-kan-ik-de-notificatie-instellingen-van-de-app-beheren.md)
- [Hoe kan ik de taal van de app wijzigen?](https://support.vivid.money/nl/articles/8658541-hoe-kan-ik-de-taal-van-de-app-wijzigen.md)
- [Wat houdt de in-appfunctie ‘zichtbaar profiel’ in?](https://support.vivid.money/nl/articles/8870916-wat-houdt-de-in-appfunctie-zichtbaar-profiel-in.md)

### Spaarplannen

- [Wat is een Spaar Pocket?](https://support.vivid.money/nl/articles/13009996-wat-is-een-spaar-pocket.md)

## English

### Getting started

- [How can I open an account?](https://support.vivid.money/en/articles/8460178-how-can-i-open-an-account.md)
- [Where is Vivid available?](https://support.vivid.money/en/articles/8675852-where-is-vivid-available.md)
- [Why was my application to open an account rejected?](https://support.vivid.money/en/articles/8857404-why-was-my-application-to-open-an-account-rejected.md)
- [Why do I need to verify my identity?](https://support.vivid.money/en/articles/8460409-why-do-i-need-to-verify-my-identity.md)
- [How do I verify my identity?](https://support.vivid.money/en/articles/8637636-how-do-i-verify-my-identity.md)
- [Which documents can I use to confirm my identity?](https://support.vivid.money/en/articles/8675870-which-documents-can-i-use-to-confirm-my-identity.md)
- [Can I open an account with my D-Visa?](https://support.vivid.money/en/articles/9564234-can-i-open-an-account-with-my-d-visa.md)
- [How can I enable access to my camera so I can proceed with the Identity Verification?](https://support.vivid.money/en/articles/12324949-how-can-i-enable-access-to-my-camera-so-i-can-proceed-with-the-identity-verification.md)
- [What should I do in case of a Terms and Conditions update?](https://support.vivid.money/en/articles/9532891-what-should-i-do-in-case-of-a-terms-and-conditions-update.md)
- [What’s open banking?](https://support.vivid.money/en/articles/9736048-what-s-open-banking.md)
- [What are the different legal entities providing your services within Vivid?](https://support.vivid.money/en/articles/9736471-what-are-the-different-legal-entities-providing-your-services-within-vivid.md)
- [Who is Banking Circle?](https://support.vivid.money/en/articles/13009915-who-is-banking-circle.md)

### Bonuses and cashback

- [What are the cashback categories?](https://support.vivid.money/en/articles/8637644-what-are-the-cashback-categories.md)
- [Why was my cashback taken back?](https://support.vivid.money/en/articles/8637654-why-was-my-cashback-taken-back.md)
- [What's my limit of cashback and why didn't I receive it for my purchase?](https://support.vivid.money/en/articles/8637666-what-s-my-limit-of-cashback-and-why-didn-t-i-receive-it-for-my-purchase.md)
- [How can I get cashback?](https://support.vivid.money/en/articles/8675911-how-can-i-get-cashback.md)
- [Do I have to pay taxes on cashback or Stock Rewards?](https://support.vivid.money/en/articles/8675984-do-i-have-to-pay-taxes-on-cashback-or-stock-rewards.md)
- [Full version of Vivid's Cashback Programme](https://support.vivid.money/en/articles/9405809-full-version-of-vivid-s-cashback-programme.md)
- [What are V-Points?](https://support.vivid.money/en/articles/16300028-what-are-v-points.md)
- [What’s the Stock Rewards pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/8460413-what-s-the-stock-rewards-pocket.md)
- [Do I actually buy stocks and ETFs?](https://support.vivid.money/en/articles/8460424-do-i-actually-buy-stocks-and-etfs.md)
- [Vivid Stock Rewards – Redemption](https://support.vivid.money/en/articles/9405650-vivid-stock-rewards-redemption.md)
- [Why is my cashback no longer invested in crypto?](https://support.vivid.money/en/articles/11521294-why-is-my-cashback-no-longer-invested-in-crypto.md)
- [What’s the Invite a Friend programme at Vivid?](https://support.vivid.money/en/articles/10124939-what-s-the-invite-a-friend-programme-at-vivid.md)

### Interest Rate

- [What’s the Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9274783-what-s-the-interest-rate-pocket.md)
- [What are the interest rates offered by Vivid?](https://support.vivid.money/en/articles/9274751-what-are-the-interest-rates-offered-by-vivid.md)
- [How can I open an Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9274758-how-can-i-open-an-interest-rate-pocket.md)
- [How can I close the Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9367866-how-can-i-close-the-interest-rate-pocket.md)
- [What should I consider regarding risks, fund safety, and taxes?](https://support.vivid.money/en/articles/9274738-what-should-i-consider-regarding-risks-fund-safety-and-taxes.md)
- [What reports are available to me for my Interest Rate pocket and how can I access them?](https://support.vivid.money/en/articles/11603299-what-reports-are-available-to-me-for-my-interest-rate-pocket-and-how-can-i-access-them.md)
- [Do I need to pay taxes for my Interest Rate pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/11604714-do-i-need-to-pay-taxes-for-my-interest-rate-pocket.md)
- [How can I add money to my Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9274716-how-can-i-add-money-to-my-interest-rate-pocket.md)
- [How can I make withdrawals from my Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9274702-how-can-i-make-withdrawals-from-my-interest-rate-pocket.md)
- [Is adding or withdrawing funds instant in Invest and Interest Rate pockets?](https://support.vivid.money/en/articles/9288810-is-adding-or-withdrawing-funds-instant-in-invest-and-interest-rate-pockets.md)
- [How’s the fixed interest calculated and paid out?](https://support.vivid.money/en/articles/9274673-how-s-the-fixed-interest-calculated-and-paid-out.md)
- [Are there any costs and fees for adding, holding or withdrawing money from the “Cash with fixed interest” section?](https://support.vivid.money/en/articles/9274665-are-there-any-costs-and-fees-for-adding-holding-or-withdrawing-money-from-the-cash-with-fixed-interest-section.md)
- [How can I buy Money Market Funds?](https://support.vivid.money/en/articles/9274648-how-can-i-buy-money-market-funds.md)
- [How can I sell Money Market Funds?](https://support.vivid.money/en/articles/9274224-how-can-i-sell-money-market-funds.md)
- [How’s the interest on MMFs calculated and paid out?](https://support.vivid.money/en/articles/9274214-how-s-the-interest-on-mmfs-calculated-and-paid-out.md)
- [What are the applicable fees for buying and selling Money Market Funds?](https://support.vivid.money/en/articles/9274186-what-are-the-applicable-fees-for-buying-and-selling-money-market-funds.md)
- [What are Savings goals?](https://support.vivid.money/en/articles/9653660-what-are-savings-goals.md)

### Invest

- [What’s the Invest Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9278751-what-s-the-invest-pocket.md)
- [How do I open an Invest Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9278574-how-do-i-open-an-invest-pocket.md)
- [How can I close the Invest Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9278495-how-can-i-close-the-invest-pocket.md)
- [How can I withdraw my assets if my account was cancelled/closed?](https://support.vivid.money/en/articles/9278436-how-can-i-withdraw-my-assets-if-my-account-was-cancelled-closed.md)
- [Is adding or withdrawing funds instant in Invest and Interest Rate pockets?](https://support.vivid.money/en/articles/9288835-is-adding-or-withdrawing-funds-instant-in-invest-and-interest-rate-pockets.md)
- [Do I own actual shares?](https://support.vivid.money/en/articles/9278731-do-i-own-actual-shares.md)
- [Can Vivid’s selection of coins, stocks, or ETFs change?](https://support.vivid.money/en/articles/9739661-can-vivid-s-selection-of-coins-stocks-or-etfs-change.md)
- [What types of orders can I execute?](https://support.vivid.money/en/articles/9278420-what-types-of-orders-can-i-execute.md)
- [How can I buy stocks and ETFs?](https://support.vivid.money/en/articles/9278301-how-can-i-buy-stocks-and-etfs.md)
- [How can I sell stocks and ETFs?](https://support.vivid.money/en/articles/9278246-how-can-i-sell-stocks-and-etfs.md)
- [What’s the cost of trading with the Invest Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9278373-what-s-the-cost-of-trading-with-the-invest-pocket.md)
- [I sold some shares but the funds were not added in my “Available cash” section, what can I do?](https://support.vivid.money/en/articles/9277864-i-sold-some-shares-but-the-funds-were-not-added-in-my-available-cash-section-what-can-i-do.md)
- [Why were the funds taken from my Pocket but the purchase wasn’t completed?](https://support.vivid.money/en/articles/9277835-why-were-the-funds-taken-from-my-pocket-but-the-purchase-wasn-t-completed.md)
- [Why did I pay a different amount than the one shown on the pre-order screen?](https://support.vivid.money/en/articles/9277828-why-did-i-pay-a-different-amount-than-the-one-shown-on-the-pre-order-screen.md)
- [Why is the instrument blocked/Why can’t I sell my shares or buy more?](https://support.vivid.money/en/articles/9277800-why-is-the-instrument-blocked-why-can-t-i-sell-my-shares-or-buy-more.md)
- [What’s the maximum and minimum amount per trade with the Invest Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9278094-what-s-the-maximum-and-minimum-amount-per-trade-with-the-invest-pocket.md)
- [Can I participate in corporate actions?](https://support.vivid.money/en/articles/9278402-can-i-participate-in-corporate-actions.md)
- [Do I need to pay taxes for my Invest Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9277745-do-i-need-to-pay-taxes-for-my-invest-pocket.md)
- [How can I download my transaction statement?](https://support.vivid.money/en/articles/9277794-how-can-i-download-my-transaction-statement.md)
- [Which documents do I need to provide for my tax declaration?](https://support.vivid.money/en/articles/9277717-which-documents-do-i-need-to-provide-for-my-tax-declaration.md)
- [What reports are available to me for my Invest pocket and how can I access them?](https://support.vivid.money/en/articles/11603046-what-reports-are-available-to-me-for-my-invest-pocket-and-how-can-i-access-them.md)
- [Are my assets safeguarded?](https://support.vivid.money/en/articles/9277755-are-my-assets-safeguarded.md)

### Crypto Pocket

- [What is the Crypto pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9298381-what-is-the-crypto-pocket.md)
- [Crypto Services Migration to Vivid Money B.V.](https://support.vivid.money/en/articles/11406863-crypto-services-migration-to-vivid-money-b-v.md)
- [Who provides me with the crypto services?](https://support.vivid.money/en/articles/9298188-who-provides-me-with-the-crypto-services.md)
- [How do I open a Crypto pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9298330-how-do-i-open-a-crypto-pocket.md)
- [How can I close the Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/11624388-how-can-i-close-the-crypto-pocket.md)
- [What is Uninvested Cash in my Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/11640473-what-is-uninvested-cash-in-my-crypto-pocket.md)
- [Do I have my own crypto wallet at Vivid?](https://support.vivid.money/en/articles/9298209-do-i-have-my-own-crypto-wallet-at-vivid.md)
- [Do I have to provide my tax ID to trade with Crypto?](https://support.vivid.money/en/articles/9298305-do-i-have-to-provide-my-tax-id-to-trade-with-crypto.md)
- [Is it possible to withdraw, deposit or stake my crypto-asset holdings?](https://support.vivid.money/en/articles/9298280-is-it-possible-to-withdraw-deposit-or-stake-my-crypto-asset-holdings.md)
- [Can Vivid’s selection of coins, stocks, or ETFs change?](https://support.vivid.money/en/articles/9739677-can-vivid-s-selection-of-coins-stocks-or-etfs-change.md)
- [What is DAC8?](https://support.vivid.money/en/articles/13285934-what-is-dac8.md)
- [Are there any fees for trading in the Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9297890-are-there-any-fees-for-trading-in-the-crypto-pocket.md)
- [What types of orders can I use to trade in the Crypto pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9298142-what-types-of-orders-can-i-use-to-trade-in-the-crypto-pocket.md)
- [How can I set target price orders and how are they executed?](https://support.vivid.money/en/articles/9297404-how-can-i-set-target-price-orders-and-how-are-they-executed.md)
- [How is a Swap Order Executed?](https://support.vivid.money/en/articles/10045514-how-is-a-swap-order-executed.md)
- [What’s the minimum and maximum for trading with the Crypto pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9297947-what-s-the-minimum-and-maximum-for-trading-with-the-crypto-pocket.md)
- [Can I be notified of price volatility?](https://support.vivid.money/en/articles/9297329-can-i-be-notified-of-price-volatility.md)
- [What crypto-asset prices do I see with the Crypto pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9297317-what-crypto-asset-prices-do-i-see-with-the-crypto-pocket.md)
- [Why can a crypto-asset be delisted?](https://support.vivid.money/en/articles/11823853-why-can-a-crypto-asset-be-delisted.md)
- [Why do the final prices of my crypto trades sometimes differ from what I expected?](https://support.vivid.money/en/articles/12682375-why-do-the-final-prices-of-my-crypto-trades-sometimes-differ-from-what-i-expected.md)
- [How can I access my crypto trade confirmation document?](https://support.vivid.money/en/articles/13869106-how-can-i-access-my-crypto-trade-confirmation-document.md)

### Crypto Earn Pocket

- [What is the Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/10570234-what-is-the-crypto-earn-pocket.md)
- [How can I start using the Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/10570265-how-can-i-start-using-the-crypto-earn-pocket.md)
- [How can I close the Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/10570291-how-can-i-close-the-crypto-earn-pocket.md)
- [What is Uninvested Cash in my Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/11640523-what-is-uninvested-cash-in-my-crypto-earn-pocket.md)
- [What euro-based rewards are displayed in the Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/10455115-what-euro-based-rewards-are-displayed-in-the-crypto-earn-pocket.md)
- [Are there any costs associated with Crypto Earn?](https://support.vivid.money/en/articles/10570400-are-there-any-costs-associated-with-crypto-earn.md)
- [Can the rewards rate change over time?](https://support.vivid.money/en/articles/10570344-can-the-rewards-rate-change-over-time.md)
- [How are rewards calculated and paid out?](https://support.vivid.money/en/articles/10570367-how-are-rewards-calculated-and-paid-out.md)
- [What are the risks of staking crypto?](https://support.vivid.money/en/articles/10570306-what-are-the-risks-of-staking-crypto.md)
- [What’s the minimum and maximum for staking with the Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/11784445-what-s-the-minimum-and-maximum-for-staking-with-the-crypto-earn-pocket.md)

### Cards and Accounts

- [How can I set and manage SEPA direct debits?](https://support.vivid.money/en/articles/8915428-how-can-i-set-and-manage-sepa-direct-debits.md)
- [Where can I find my account details \(IBAN\)?](https://support.vivid.money/en/articles/8460431-where-can-i-find-my-account-details-iban.md)
- [How did I end up with a negative balance?](https://support.vivid.money/en/articles/8460434-how-did-i-end-up-with-a-negative-balance.md)
- [What should I do to reactivate my account after a negative balance appeared?](https://support.vivid.money/en/articles/8460437-what-should-i-do-to-reactivate-my-account-after-a-negative-balance-appeared.md)
- [How can I get my account statements?](https://support.vivid.money/en/articles/8637695-how-can-i-get-my-account-statements.md)
- [How can I top up my account?](https://support.vivid.money/en/articles/8675996-how-can-i-top-up-my-account.md)
- [What should I do if companies don’t accept my Vivid Money IBAN?](https://support.vivid.money/en/articles/8676109-what-should-i-do-if-companies-don-t-accept-my-vivid-money-iban.md)
- [What’s an instant top-up?](https://support.vivid.money/en/articles/8912320-what-s-an-instant-top-up.md)
- [How do I order my first card?](https://support.vivid.money/en/articles/8637702-how-do-i-order-my-first-card.md)
- [What type of card can I order?](https://support.vivid.money/en/articles/8645408-what-type-of-card-can-i-order.md)
- [What should I do when I receive my card?](https://support.vivid.money/en/articles/8645443-what-should-i-do-when-i-receive-my-card.md)
- [When will I receive my card?](https://support.vivid.money/en/articles/8645353-when-will-i-receive-my-card.md)
- [What should I do if I don't receive my card?](https://support.vivid.money/en/articles/8645474-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-my-card.md)
- [Which images can I add to my personalised card?](https://support.vivid.money/en/articles/8645584-which-images-can-i-add-to-my-personalised-card.md)
- [What’s the DHL Express delivery method?](https://support.vivid.money/en/articles/8645662-what-s-the-dhl-express-delivery-method.md)
- [How can I manage my card settings?](https://support.vivid.money/en/articles/8460452-how-can-i-manage-my-card-settings.md)
- [How do I set/change the PIN for my card?](https://support.vivid.money/en/articles/8460442-how-do-i-set-change-the-pin-for-my-card.md)
- [Why is my card blocked and how can I unblock it?](https://support.vivid.money/en/articles/8460449-why-is-my-card-blocked-and-how-can-i-unblock-it.md)
- [How can I close or delete a card?](https://support.vivid.money/en/articles/8646113-how-can-i-close-or-delete-a-card.md)
- [Can I set limits for my cards?](https://support.vivid.money/en/articles/8646121-can-i-set-limits-for-my-cards.md)
- [Can I get new card details?](https://support.vivid.money/en/articles/8680142-can-i-get-new-card-details.md)
- [What are the limits for contactless payments?](https://support.vivid.money/en/articles/8460455-what-are-the-limits-for-contactless-payments.md)
- [Why could I be charged for more than I filled up at a gas station?](https://support.vivid.money/en/articles/8460460-why-could-i-be-charged-for-more-than-i-filled-up-at-a-gas-station.md)
- [How do I add my Vivid card to Google Pay?](https://support.vivid.money/en/articles/8460477-how-do-i-add-my-vivid-card-to-google-pay.md)
- [Is there a fee applied to my purchases made in currencies other than the Euro?](https://support.vivid.money/en/articles/8637689-is-there-a-fee-applied-to-my-purchases-made-in-currencies-other-than-the-euro.md)
- [What’s the difference between debit and credit cards?](https://support.vivid.money/en/articles/8645372-what-s-the-difference-between-debit-and-credit-cards.md)
- [Where can I find my card details to make online purchases?](https://support.vivid.money/en/articles/8646137-where-can-i-find-my-card-details-to-make-online-purchases.md)
- [What should I do if my contactless payment is declined?](https://support.vivid.money/en/articles/8646156-what-should-i-do-if-my-contactless-payment-is-declined.md)
- [What are the card limits for withdrawals and purchases?](https://support.vivid.money/en/articles/8671118-what-are-the-card-limits-for-withdrawals-and-purchases.md)
- [What’s the exchange rate for purchases made in a currency other than the Euro?](https://support.vivid.money/en/articles/8680120-what-s-the-exchange-rate-for-purchases-made-in-a-currency-other-than-the-euro.md)
- [How can I dispute a transaction with my Vivid card?](https://support.vivid.money/en/articles/8750160-how-can-i-dispute-a-transaction-with-my-vivid-card.md)
- [Why has a card operation been declined?](https://support.vivid.money/en/articles/8680201-why-has-a-card-operation-been-declined.md)
- [How do I add my Vivid card to Apple Pay and Apple Wallet?](https://support.vivid.money/en/articles/8866313-how-do-i-add-my-vivid-card-to-apple-pay-and-apple-wallet.md)
- [How do I add my card to Visa Click to Pay?](https://support.vivid.money/en/articles/12441738-how-do-i-add-my-card-to-visa-click-to-pay.md)
- [Why do I see “Additional confirmation required” for some card payments?](https://support.vivid.money/en/articles/14169223-why-do-i-see-additional-confirmation-required-for-some-card-payments.md)
- [Can ATMs charge their own fees?](https://support.vivid.money/en/articles/8460467-can-atms-charge-their-own-fees.md)
- [What should I do if my card has been captured by an ATM?](https://support.vivid.money/en/articles/8645515-what-should-i-do-if-my-card-has-been-captured-by-an-atm.md)
- [How can I withdraw cash free of charge in Euro?](https://support.vivid.money/en/articles/8646226-how-can-i-withdraw-cash-free-of-charge-in-euro.md)

### Payments and Transfers

- [What’s the subscription control in the Payments section of the app?](https://support.vivid.money/en/articles/8826391-what-s-the-subscription-control-in-the-payments-section-of-the-app.md)
- [How do I switch to Vivid as my main account?](https://support.vivid.money/en/articles/9680940-how-do-i-switch-to-vivid-as-my-main-account.md)
- [How can I split a bill or request money from my friends and family?](https://support.vivid.money/en/articles/8460479-how-can-i-split-a-bill-or-request-money-from-my-friends-and-family.md)
- [How long do transfers take?](https://support.vivid.money/en/articles/8676122-how-long-do-transfers-take.md)
- [How can I transfer money?](https://support.vivid.money/en/articles/8676137-how-can-i-transfer-money.md)
- [What’s the difference between SEPA and SWIFT transfers?](https://support.vivid.money/en/articles/8676152-what-s-the-difference-between-sepa-and-swift-transfers.md)
- [What should I do to ensure my payments aren't delayed or rejected?](https://support.vivid.money/en/articles/9966554-what-should-i-do-to-ensure-my-payments-aren-t-delayed-or-rejected.md)
- [Can I cancel or recall a transfer?](https://support.vivid.money/en/articles/12413245-can-i-cancel-or-recall-a-transfer.md)
- [Why was my transfer declined?](https://support.vivid.money/en/articles/16899981-why-was-my-transfer-declined.md)
- [How can I manage standing orders?](https://support.vivid.money/en/articles/9453109-how-can-i-manage-standing-orders.md)
- [What's the “Payments” tab?](https://support.vivid.money/en/articles/9453134-what-s-the-payments-tab.md)
- [Can I schedule a SEPA transfer for a date in the future?](https://support.vivid.money/en/articles/9453129-can-i-schedule-a-sepa-transfer-for-a-date-in-the-future.md)

### Fees

- [What’s the account management fee for Standard customers?](https://support.vivid.money/en/articles/8658732-what-s-the-account-management-fee-for-standard-customers.md)
- [What’s the gambling and cash equivalent fee?](https://support.vivid.money/en/articles/8658964-what-s-the-gambling-and-cash-equivalent-fee.md)
- [What’s the Account Management Fee for Additional Accounts \(Money Pockets\)?](https://support.vivid.money/en/articles/8658989-what-s-the-account-management-fee-for-additional-accounts-money-pockets.md)
- [What’s the card maintenance fee?](https://support.vivid.money/en/articles/16389832-what-s-the-card-maintenance-fee.md)

### Pockets

- [What is a Money Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/8646269-what-is-a-money-pocket.md)
- [What can I do with a Money Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/8646299-what-can-i-do-with-a-money-pocket.md)
- [Can I delete my pockets?](https://support.vivid.money/en/articles/8658439-can-i-delete-my-pockets.md)
- [How can I close my Vivid account?](https://support.vivid.money/en/articles/8658490-how-can-i-close-my-vivid-account.md)
- [Why was my account suddenly blocked?](https://support.vivid.money/en/articles/8857219-why-was-my-account-suddenly-blocked.md)
- [Why was my account closed?](https://support.vivid.money/en/articles/17029520-why-was-my-account-closed.md)
- [What do the user statuses in my shared pocket mean?](https://support.vivid.money/en/articles/9398723-what-do-the-user-statuses-in-my-shared-pocket-mean.md)
- [What access types are available within Shared Pockets?](https://support.vivid.money/en/articles/9398794-what-access-types-are-available-within-shared-pockets.md)
- [How can I share a pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9398811-how-can-i-share-a-pocket.md)
- [What is a shared pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/9398898-what-is-a-shared-pocket.md)

### Plans and Fees

- [How do I get a discounted price for the paid plans?](https://support.vivid.money/en/articles/12059348-how-do-i-get-a-discounted-price-for-the-paid-plans.md)
- [What’s Vivid Standard?](https://support.vivid.money/en/articles/8658548-what-s-vivid-standard.md)
- [What's Vivid Prime?](https://support.vivid.money/en/articles/8658613-what-s-vivid-prime.md)
- [What’s Vivid Plus?](https://support.vivid.money/en/articles/10010274-what-s-vivid-plus.md)

### Privacy and Security

- [How can I recognise official communications from Vivid?](https://support.vivid.money/en/articles/8659047-how-can-i-recognise-official-communications-from-vivid.md)
- [What can I do to protect myself from fraud?](https://support.vivid.money/en/articles/8662149-what-can-i-do-to-protect-myself-from-fraud.md)
- [How does Vivid provide its services?](https://support.vivid.money/en/articles/8662175-how-does-vivid-provide-its-services.md)
- [What should I do if I suspect any fraudulent activity in my account?](https://support.vivid.money/en/articles/8662201-what-should-i-do-if-i-suspect-any-fraudulent-activity-in-my-account.md)
- [What should I avoid when communicating with anyone including Vivid Money employees?](https://support.vivid.money/en/articles/8662233-what-should-i-avoid-when-communicating-with-anyone-including-vivid-money-employees.md)
- [How does Vivid contact its customers?](https://support.vivid.money/en/articles/8662255-how-does-vivid-contact-its-customers.md)
- [How can I stay alert to signs of fraud?](https://support.vivid.money/en/articles/8662270-how-can-i-stay-alert-to-signs-of-fraud.md)
- [How can I reset my passcode?](https://support.vivid.money/en/articles/8850355-how-can-i-reset-my-passcode.md)
- [How are my funds protected by Vivid Money S.A?](https://support.vivid.money/en/articles/9969828-how-are-my-funds-protected-by-vivid-money-s-a.md)
- [Does Vivid use AI?](https://support.vivid.money/en/articles/11096016-does-vivid-use-ai.md)
- [Why do I have to respond to a ticket?](https://support.vivid.money/en/articles/14706801-why-do-i-have-to-respond-to-a-ticket.md)
- [How are my investments and uninvested cash protected by Vivid Money B.V?](https://support.vivid.money/en/articles/16592752-how-are-my-investments-and-uninvested-cash-protected-by-vivid-money-b-v.md)

### Lost phone or card

- [Lost your cards with your phone?](https://support.vivid.money/en/articles/8460555-lost-your-cards-with-your-phone.md)
- [What should I do if I lose my card?](https://support.vivid.money/en/articles/8645543-what-should-i-do-if-i-lose-my-card.md)
- [I don’t have access to the phone number I used to register in Vivid](https://support.vivid.money/en/articles/8680176-i-don-t-have-access-to-the-phone-number-i-used-to-register-in-vivid.md)

### Customer Care

- [How can I share my feedback?](https://support.vivid.money/en/articles/8662299-how-can-i-share-my-feedback.md)
- [How can I contact Vivid as a customer?](https://support.vivid.money/en/articles/8675896-how-can-i-contact-vivid-as-a-customer.md)
- [How can I file a complaint?](https://support.vivid.money/en/articles/8799384-how-can-i-file-a-complaint.md)

### App settings

- [How can I log out of the app?](https://support.vivid.money/en/articles/8460542-how-can-i-log-out-of-the-app.md)
- [How can I manage the notification settings for the app?](https://support.vivid.money/en/articles/8460535-how-can-i-manage-the-notification-settings-for-the-app.md)
- [How can I change the language of the app?](https://support.vivid.money/en/articles/8658541-how-can-i-change-the-language-of-the-app.md)
- [What does the in-app "visible profile" feature entail?](https://support.vivid.money/en/articles/8870916-what-does-the-in-app-visible-profile-feature-entail.md)

### Savings plans

- [What is a Savings Plan Pocket?](https://support.vivid.money/en/articles/13009996-what-is-a-savings-plan-pocket.md)

## Français

### Guide de démarrage

- [Comment puis-je ouvrir un compte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460178-comment-puis-je-ouvrir-un-compte.md)
- [Où Vivid est-il disponible ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8675852-ou-vivid-est-il-disponible.md)
- [Pourquoi ma demande d'ouverture de compte a-t-elle été rejetée ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8857404-pourquoi-ma-demande-d-ouverture-de-compte-a-t-elle-ete-rejetee.md)
- [Pourquoi ai-je besoin de vérifier mon identité ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460409-pourquoi-ai-je-besoin-de-verifier-mon-identite.md)
- [Comment vérifier mon identité ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637636-comment-verifier-mon-identite.md)
- [Quels documents dois-je fournir pour confirmer mon identité ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8675870-quels-documents-dois-je-fournir-pour-confirmer-mon-identite.md)
- [Puis-je ouvrir un compte avec mon visa de type D ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9564234-puis-je-ouvrir-un-compte-avec-mon-visa-de-type-d.md)
- [Comment activer l'accès à ma caméra pour procéder à la vérification d'identité ?](https://support.vivid.money/fr/articles/12324949-comment-activer-l-acces-a-ma-camera-pour-proceder-a-la-verification-d-identite.md)
- [Que dois-je faire en cas de mise à jour des conditions générales ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9532891-que-dois-je-faire-en-cas-de-mise-a-jour-des-conditions-generales.md)
- [Qu'est-ce que l'open banking ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9736048-qu-est-ce-que-l-open-banking.md)
- [Quelles sont les différentes entités juridiques fournissant vos services au sein de Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9736471-quelles-sont-les-differentes-entites-juridiques-fournissant-vos-services-au-sein-de-vivid.md)
- [Qui est Banking Circle ?](https://support.vivid.money/fr/articles/13009915-qui-est-banking-circle.md)

### Récompenses et cashback

- [Que sont les catégories de cashback ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637644-que-sont-les-categories-de-cashback.md)
- [Pourquoi mon cashback a-t-il été annulé ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637654-pourquoi-mon-cashback-a-t-il-ete-annule.md)
- [Quel est mon plafond de cashback et pourquoi n'ai-je pas reçu le cashback attendu à la suite d’un achat ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637666-quel-est-mon-plafond-de-cashback-et-pourquoi-n-ai-je-pas-recu-le-cashback-attendu-a-la-suite-d-un-achat.md)
- [Comment puis-je recevoir du cashback ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8675911-comment-puis-je-recevoir-du-cashback.md)
- [Dois-je payer des taxes sur le cashback ou les Gains & Actions ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8675984-dois-je-payer-des-taxes-sur-le-cashback-ou-les-gains-actions.md)
- [La version complète du programme de Cashback de Vivid](https://support.vivid.money/fr/articles/9405809-la-version-complete-du-programme-de-cashback-de-vivid.md)
- [Que sont les V-Points ?](https://support.vivid.money/fr/articles/16300028-que-sont-les-v-points.md)
- [Qu’est-ce que la Pocket Gains & Actions ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460413-qu-est-ce-que-la-pocket-gains-actions.md)
- [Est-ce que j'achète vraiment des actions et des ETF ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460424-est-ce-que-j-achete-vraiment-des-actions-et-des-etf.md)
- [Récompenses en actions Vivid - Rachat](https://support.vivid.money/fr/articles/9405650-recompenses-en-actions-vivid-rachat.md)
- [Pourquoi mon cashback n’est-il plus investi en crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11521294-pourquoi-mon-cashback-n-est-il-plus-investi-en-crypto.md)
- [Qu'est-ce que le programme de parrainage de Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10124939-qu-est-ce-que-le-programme-de-parrainage-de-vivid.md)

### Taux d'intérêt

- [Qu'est-ce qu’une Pocket de taux d'intérêt ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274783-qu-est-ce-qu-une-pocket-de-taux-d-interet.md)
- [Quels sont les taux d'intérêt proposés par Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274751-quels-sont-les-taux-d-interet-proposes-par-vivid.md)
- [Comment ouvrir une Pocket de taux d'intérêt ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274758-comment-ouvrir-une-pocket-de-taux-d-interet.md)
- [Comment clôturer la Pocket de taux d'intérêt ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9367866-comment-cloturer-la-pocket-de-taux-d-interet.md)
- [Que faut-il considérer en ce qui concerne les risques, la sécurité des fonds et les impôts ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274738-que-faut-il-considerer-en-ce-qui-concerne-les-risques-la-securite-des-fonds-et-les-impots.md)
- [Quels rapports sont disponibles pour ma Pocket de Taux d’Intérêt et comment y accéder ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11603299-quels-rapports-sont-disponibles-pour-ma-pocket-de-taux-d-interet-et-comment-y-acceder.md)
- [Dois-je acquitter des impôts sur ma Pocket de Taux d’Intérêts ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11604714-dois-je-acquitter-des-impots-sur-ma-pocket-de-taux-d-interets.md)
- [Comment puis-je ajouter de l'argent à ma Pocket de taux d’intérêt ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274716-comment-puis-je-ajouter-de-l-argent-a-ma-pocket-de-taux-d-interet.md)
- [Comment puis-je retirer de l'argent de ma Pocket de taux d’intérêt ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274702-comment-puis-je-retirer-de-l-argent-de-ma-pocket-de-taux-d-interet.md)
- [L'ajout ou le retrait de fonds dans les Pocket Invest et de taux d'intérêt est-il instantané ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9288810-l-ajout-ou-le-retrait-de-fonds-dans-les-pocket-invest-et-de-taux-d-interet-est-il-instantane.md)
- [Comment les intérêts fixes sont-ils calculés et versés ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274673-comment-les-interets-fixes-sont-ils-calcules-et-verses.md)
- [Des frais s'appliquent-ils pour ajouter, conserver ou retirer de l'argent dans la section "Liquidités avec taux d'intérêt fixe" ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274665-des-frais-s-appliquent-ils-pour-ajouter-conserver-ou-retirer-de-l-argent-dans-la-section-liquidites-avec-taux-d-interet-fixe.md)
- [Comment acheter des fonds du marché monétaire ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274648-comment-acheter-des-fonds-du-marche-monetaire.md)
- [Comment vendre des fonds du marché monétaire ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274224-comment-vendre-des-fonds-du-marche-monetaire.md)
- [Comment les intérêts des fonds du marché monétaire sont-ils calculés et versés ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274214-comment-les-interets-des-fonds-du-marche-monetaire-sont-ils-calcules-et-verses.md)
- [Quels sont les frais applicables à l'achat et à la vente de fonds du marché monétaire ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9274186-quels-sont-les-frais-applicables-a-l-achat-et-a-la-vente-de-fonds-du-marche-monetaire.md)
- [Que sont les Objectifs d’épargne?](https://support.vivid.money/fr/articles/9653660-que-sont-les-objectifs-d-epargne.md)

### Invest

- [Qu’est-ce que la Pocket Invest ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278751-qu-est-ce-que-la-pocket-invest.md)
- [Comment créer une Pocket Invest ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278574-comment-creer-une-pocket-invest.md)
- [Comment clôturer la Pocket Invest ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278495-comment-cloturer-la-pocket-invest.md)
- [Comment puis-je retirer mes fonds si mon compte \(Pocket d'argent\) a été clôturé ou annulé ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278436-comment-puis-je-retirer-mes-fonds-si-mon-compte-pocket-d-argent-a-ete-cloture-ou-annule.md)
- [L'ajout ou le retrait de fonds dans les Pocket Invest et de taux d'intérêt est-il instantané ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9288835-l-ajout-ou-le-retrait-de-fonds-dans-les-pocket-invest-et-de-taux-d-interet-est-il-instantane.md)
- [Est-ce que je possède véritablement des actions ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278731-est-ce-que-je-possede-veritablement-des-actions.md)
- [La sélection de pièces, d'actions ou d'ETF de Vivid peut-elle changer ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9739661-la-selection-de-pieces-d-actions-ou-d-etf-de-vivid-peut-elle-changer.md)
- [Quels types d’ordres puis-je exécuter ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278420-quels-types-d-ordres-puis-je-executer.md)
- [Comment puis-je acheter des actions et des ETF ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278301-comment-puis-je-acheter-des-actions-et-des-etf.md)
- [Comment puis-je vendre des actions et des ETF ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278246-comment-puis-je-vendre-des-actions-et-des-etf.md)
- [Quel est le coût des transactions effectuées au moyen de la Pocket Invest ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278373-quel-est-le-cout-des-transactions-effectuees-au-moyen-de-la-pocket-invest.md)
- [J’ai vendu des actions mais les fonds n’ont pas été transférés dans ma section “Liquidités disponibles”, que puis-je faire ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277864-j-ai-vendu-des-actions-mais-les-fonds-n-ont-pas-ete-transferes-dans-ma-section-liquidites-disponibles-que-puis-je-faire.md)
- [Pourquoi les fonds ont-ils été prélevés sur ma Pocket alors que l’achat n’a pas été effectué ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277835-pourquoi-les-fonds-ont-ils-ete-preleves-sur-ma-pocket-alors-que-l-achat-n-a-pas-ete-effectue.md)
- [Pourquoi ai-je déboursé un montant différent de celui indiqué sur l’écran de précommande ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277828-pourquoi-ai-je-debourse-un-montant-different-de-celui-indique-sur-l-ecran-de-precommande.md)
- [Pourquoi l’instrument est-il bloqué/Pourquoi ne puis-je pas revendre mes actions ou en acheter d’autres ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277800-pourquoi-l-instrument-est-il-bloque-pourquoi-ne-puis-je-pas-revendre-mes-actions-ou-en-acheter-d-autres.md)
- [Quels sont les montants maximum et minimum par transaction effectuée via la Pocket Invest ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278094-quels-sont-les-montants-maximum-et-minimum-par-transaction-effectuee-via-la-pocket-invest.md)
- [Est-ce que je suis impliqué dans les opérations sur titres ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9278402-est-ce-que-je-suis-implique-dans-les-operations-sur-titres.md)
- [Dois-je acquitter des impôts sur mes revenus générés par l’utilisation de la Pocket Invest ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277745-dois-je-acquitter-des-impots-sur-mes-revenus-generes-par-l-utilisation-de-la-pocket-invest.md)
- [Comment puis-je télécharger mon relevé de transactions ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277794-comment-puis-je-telecharger-mon-releve-de-transactions.md)
- [Quels documents dois-je fournir pour établir ma déclaration fiscale ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277717-quels-documents-dois-je-fournir-pour-etablir-ma-declaration-fiscale.md)
- [Quels rapports sont disponibles pour ma Pocket Invest et comment y accéder ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11603046-quels-rapports-sont-disponibles-pour-ma-pocket-invest-et-comment-y-acceder.md)
- [Mes actifs sont-ils protégés ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9277755-mes-actifs-sont-ils-proteges.md)

### Crypto Pocket

- [Qu'est-ce que la Pocket Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298381-qu-est-ce-que-la-pocket-crypto.md)
- [Migration des services crypto vers Vivid Money B.V.](https://support.vivid.money/fr/articles/11406863-migration-des-services-crypto-vers-vivid-money-b-v.md)
- [Qui me fournit les services de crypto-monnaie ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298188-qui-me-fournit-les-services-de-crypto-monnaie.md)
- [Comment ouvrir une Pocket de crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298330-comment-ouvrir-une-pocket-de-crypto.md)
- [Comment puis-je fermer la Pocket Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11624388-comment-puis-je-fermer-la-pocket-crypto.md)
- [Qu’est-ce que le fonds non investis dans mon Crypto Pocket ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11640473-qu-est-ce-que-le-fonds-non-investis-dans-mon-crypto-pocket.md)
- [Est-ce que je dispose de mon propre portefeuille de crypto-monnaies chez Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298209-est-ce-que-je-dispose-de-mon-propre-portefeuille-de-crypto-monnaies-chez-vivid.md)
- [Dois-je fournir mon numéro d'identification fiscale pour effectuer des transactions avec Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298305-dois-je-fournir-mon-numero-d-identification-fiscale-pour-effectuer-des-transactions-avec-crypto.md)
- [Est-il possible de retirer, déposer ou mettre en jeu mes avoirs en crypto-monnaies ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298280-est-il-possible-de-retirer-deposer-ou-mettre-en-jeu-mes-avoirs-en-crypto-monnaies.md)
- [La sélection de pièces, d'actions ou d'ETF de Vivid peut-elle changer ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9739677-la-selection-de-pieces-d-actions-ou-d-etf-de-vivid-peut-elle-changer.md)
- [Qu’est-ce que DAC8 ?](https://support.vivid.money/fr/articles/13285934-qu-est-ce-que-dac8.md)
- [Des frais s'appliquent-ils aux transactions effectuées dans la Pocket Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9297890-des-frais-s-appliquent-ils-aux-transactions-effectuees-dans-la-pocket-crypto.md)
- [Quels types d’ordres puis-je utiliser dans la Pocket Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9298142-quels-types-d-ordres-puis-je-utiliser-dans-la-pocket-crypto.md)
- [Comment définir des ordres avec prix cible et comment sont-ils exécutés ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9297404-comment-definir-des-ordres-avec-prix-cible-et-comment-sont-ils-executes.md)
- [Comment un ordre d’échange est-il exécuté ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10045514-comment-un-ordre-d-echange-est-il-execute.md)
- [Quels sont les montants minimum et maximum des transactions effectuées avec la Pocket de crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9297947-quels-sont-les-montants-minimum-et-maximum-des-transactions-effectuees-avec-la-pocket-de-crypto.md)
- [Peut-on m’informer de la volatilité des prix ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9297329-peut-on-m-informer-de-la-volatilite-des-prix.md)
- [Quels sont les prix des crypto-actifs que je vois dans la Pocket de crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9297317-quels-sont-les-prix-des-crypto-actifs-que-je-vois-dans-la-pocket-de-crypto.md)
- [Pourquoi un crypto-actif peut-il être retiré ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11823853-pourquoi-un-crypto-actif-peut-il-etre-retire.md)
- [Pourquoi le prix final de mes transactions crypto diffère-t-il parfois du prix attendu ?](https://support.vivid.money/fr/articles/12682375-pourquoi-le-prix-final-de-mes-transactions-crypto-differe-t-il-parfois-du-prix-attendu.md)
- [Comment puis-je accéder à mon document de confirmation de transaction crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/13869106-comment-puis-je-acceder-a-mon-document-de-confirmation-de-transaction-crypto.md)

### Pocket de Gains Crypto

- [Qu’est-ce que la Pocket de Gains Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570234-qu-est-ce-que-la-pocket-de-gains-crypto.md)
- [Comment commencer à utiliser la Pocket de Gains Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570265-comment-commencer-a-utiliser-la-pocket-de-gains-crypto.md)
- [Comment fermer la Pocket de Gains Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570291-comment-fermer-la-pocket-de-gains-crypto.md)
- [Qu’est-ce que de fonds non investis dans mon Crypto Earn Pocket ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11640523-qu-est-ce-que-de-fonds-non-investis-dans-mon-crypto-earn-pocket.md)
- [Quelles sont les récompenses affichées en euros dans la Pocket de Gains Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10455115-quelles-sont-les-recompenses-affichees-en-euros-dans-la-pocket-de-gains-crypto.md)
- [Y a-t-il des frais associés aux Gains Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570400-y-a-t-il-des-frais-associes-aux-gains-crypto.md)
- [Le taux de récompense peut-il changer au fil du temps ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570344-le-taux-de-recompense-peut-il-changer-au-fil-du-temps.md)
- [Comment les récompenses sont-elles calculées et versées ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570367-comment-les-recompenses-sont-elles-calculees-et-versees.md)
- [Quels sont les risques liés au staking de crypto-monnaies ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10570306-quels-sont-les-risques-lies-au-staking-de-crypto-monnaies.md)
- [Quel est le montant minimum et maximum pour faire du staking dans la Pocket de Gains Crypto ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11784445-quel-est-le-montant-minimum-et-maximum-pour-faire-du-staking-dans-la-pocket-de-gains-crypto.md)

### Cartes et comptes

- [Comment définir et gérer les prélèvements automatiques SEPA ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8915428-comment-definir-et-gerer-les-prelevements-automatiques-sepa.md)
- [Où puis-je trouver mes coordonnées bancaires \(IBAN\) ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460431-ou-puis-je-trouver-mes-coordonnees-bancaires-iban.md)
- [Pourquoi mon solde est-il devenu négatif ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460434-pourquoi-mon-solde-est-il-devenu-negatif.md)
- [Que dois-je faire pour réactiver mon compte après l'apparition d'un solde négatif ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460437-que-dois-je-faire-pour-reactiver-mon-compte-apres-l-apparition-d-un-solde-negatif.md)
- [Comment est-ce que je peux accéder à mes relevés de compte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637695-comment-est-ce-que-je-peux-acceder-a-mes-releves-de-compte.md)
- [Comment puis-je approvisionner mon compte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8675996-comment-puis-je-approvisionner-mon-compte.md)
- [Que faire si les entreprises n'acceptent pas mon IBAN Vivid Money ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8676109-que-faire-si-les-entreprises-n-acceptent-pas-mon-iban-vivid-money.md)
- [Qu'est-ce qu'un approvisionnement instantané ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8912320-qu-est-ce-qu-un-approvisionnement-instantane.md)
- [Comment commander ma première carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637702-comment-commander-ma-premiere-carte.md)
- [Quel type de carte puis-je commander ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645408-quel-type-de-carte-puis-je-commander.md)
- [Que dois-je faire à réception de ma carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645443-que-dois-je-faire-a-reception-de-ma-carte.md)
- [Quand recevrai-je ma carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645353-quand-recevrai-je-ma-carte.md)
- [Que faire si je ne reçois pas ma carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645474-que-faire-si-je-ne-recois-pas-ma-carte.md)
- [Quelles images puis-je ajouter sur ma carte personnalisée ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645584-quelles-images-puis-je-ajouter-sur-ma-carte-personnalisee.md)
- [Puis-je me faire livrer ma carte Vivid avec la livraison express ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645662-puis-je-me-faire-livrer-ma-carte-vivid-avec-la-livraison-express.md)
- [Comment puis-je gérer les paramètres de ma carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460452-comment-puis-je-gerer-les-parametres-de-ma-carte.md)
- [Comment puis-je définir/modifier le code PIN de ma carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460442-comment-puis-je-definir-modifier-le-code-pin-de-ma-carte.md)
- [Pourquoi ma carte est-elle bloquée et comment la débloquer ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460449-pourquoi-ma-carte-est-elle-bloquee-et-comment-la-debloquer.md)
- [Comment puis-je fermer ou supprimer une carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646113-comment-puis-je-fermer-ou-supprimer-une-carte.md)
- [Est-ce que je peux fixer les plafonds de mes cartes ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646121-est-ce-que-je-peux-fixer-les-plafonds-de-mes-cartes.md)
- [Comment puis-je obtenir de nouvelles informations de carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8680142-comment-puis-je-obtenir-de-nouvelles-informations-de-carte.md)
- [Quel est le plafond des paiements sans contact?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460455-quel-est-le-plafond-des-paiements-sans-contact.md)
- [Pourquoi y a-t-il un surcoût appliqué sur le plein de carburant réalisé dans certaines station-services ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460460-pourquoi-y-a-t-il-un-surcout-applique-sur-le-plein-de-carburant-realise-dans-certaines-station-services.md)
- [Comment ajouter ma carte Vivid à Google Pay ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460477-comment-ajouter-ma-carte-vivid-a-google-pay.md)
- [Est-ce que des frais s’appliquent à mes achats effectués dans des devises autres que l’Euro ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8637689-est-ce-que-des-frais-s-appliquent-a-mes-achats-effectues-dans-des-devises-autres-que-l-euro.md)
- [Quelle est la différence entre les cartes de débit et les cartes de crédit ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645372-quelle-est-la-difference-entre-les-cartes-de-debit-et-les-cartes-de-credit.md)
- [Où est-ce que je peux trouver les détails de ma carte pour effectuer des achats en ligne ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646137-ou-est-ce-que-je-peux-trouver-les-details-de-ma-carte-pour-effectuer-des-achats-en-ligne.md)
- [Que dois-je faire si mon paiement sans contact est refusé ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646156-que-dois-je-faire-si-mon-paiement-sans-contact-est-refuse.md)
- [Quels sont les plafonds de retrait et d'achat de la carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8671118-quels-sont-les-plafonds-de-retrait-et-d-achat-de-la-carte.md)
- [Quel est le taux de change pour les achats effectués dans une devise autre que l’euro ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8680120-quel-est-le-taux-de-change-pour-les-achats-effectues-dans-une-devise-autre-que-l-euro.md)
- [Comment puis-je contester une transaction réalisée avec ma carte Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8750160-comment-puis-je-contester-une-transaction-realisee-avec-ma-carte-vivid.md)
- [Pourquoi une opération sur carte a-t-elle été refusée ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8680201-pourquoi-une-operation-sur-carte-a-t-elle-ete-refusee.md)
- [Comment ajouter ma carte Vivid à Apple Pay et Apple Wallet ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8866313-comment-ajouter-ma-carte-vivid-a-apple-pay-et-apple-wallet.md)
- [Comment ajouter ma carte à Visa Click to Pay ?](https://support.vivid.money/fr/articles/12441738-comment-ajouter-ma-carte-a-visa-click-to-pay.md)
- [Pourquoi est-ce que je vois “Confirmation requise” pour certains paiements par carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/14169223-pourquoi-est-ce-que-je-vois-confirmation-requise-pour-certains-paiements-par-carte.md)
- [Les distributeurs automatiques appliquent-ils leurs propres commissions ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460467-les-distributeurs-automatiques-appliquent-ils-leurs-propres-commissions.md)
- [Que faire si ma carte a été avalée par un distributeur automatique ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645515-que-faire-si-ma-carte-a-ete-avalee-par-un-distributeur-automatique.md)
- [Comment retirer gratuitement des espèces en euros ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646226-comment-retirer-gratuitement-des-especes-en-euros.md)

### Paiements et virements

- [Qu’est-ce que le contrôle des abonnements dans la section Paiements de l’application ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8826391-qu-est-ce-que-le-controle-des-abonnements-dans-la-section-paiements-de-l-application.md)
- [Comment faire de Vivid mon compte principal ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9680940-comment-faire-de-vivid-mon-compte-principal.md)
- [Comment partager une facture ou une demande d’argent entre mes amis et ma famille ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460479-comment-partager-une-facture-ou-une-demande-d-argent-entre-mes-amis-et-ma-famille.md)
- [Combien de temps prennent les virements ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8676122-combien-de-temps-prennent-les-virements.md)
- [Comment puis-je transférer de l'argent ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8676137-comment-puis-je-transferer-de-l-argent.md)
- [Quelle est la différence entre les virements SEPA et SWIFT ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8676152-quelle-est-la-difference-entre-les-virements-sepa-et-swift.md)
- [Puis-je annuler ou rappeler un virement ?](https://support.vivid.money/fr/articles/12413245-puis-je-annuler-ou-rappeler-un-virement.md)
- [Pourquoi mon transfert a-t-il été refusé ?](https://support.vivid.money/fr/articles/16899981-pourquoi-mon-transfert-a-t-il-ete-refuse.md)
- [Comment gérer les virements permanents ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9453109-comment-gerer-les-virements-permanents.md)
- [Qu'est-ce que la section "Paiements" ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9453134-qu-est-ce-que-la-section-paiements.md)
- [Est-ce que je peux programmer un transfert SEPA à une date ultérieure ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9453129-est-ce-que-je-peux-programmer-un-transfert-sepa-a-une-date-ulterieure.md)

### Frais

- [Quels sont les frais de tenue du compte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658732-quels-sont-les-frais-de-tenue-du-compte.md)
- [Quels sont les frais sur les jeux de hasard et les équivalents de trésorerie ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658964-quels-sont-les-frais-sur-les-jeux-de-hasard-et-les-equivalents-de-tresorerie.md)
- [Quels sont les frais de gestion applicables aux comptes supplémentaires \(Money Pockets\) ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658989-quels-sont-les-frais-de-gestion-applicables-aux-comptes-supplementaires-money-pockets.md)
- [Quels sont les frais d’entretien de la carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/16389832-quels-sont-les-frais-d-entretien-de-la-carte.md)

### Pockets

- [Qu'est-ce qu’une Pocket d'argent ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646269-qu-est-ce-qu-une-pocket-d-argent.md)
- [Que puis-je faire avec une Pocket d'argent?](https://support.vivid.money/fr/articles/8646299-que-puis-je-faire-avec-une-pocket-d-argent.md)
- [Puis-je supprimer mes Pockets ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658439-puis-je-supprimer-mes-pockets.md)
- [Comment clôturer mon compte Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658490-comment-cloturer-mon-compte-vivid.md)
- [Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8857219-pourquoi-mon-compte-a-t-il-ete-bloque.md)
- [Pourquoi mon compte a-t-il été fermé ?](https://support.vivid.money/fr/articles/17029520-pourquoi-mon-compte-a-t-il-ete-ferme.md)
- [Quels sont les droits d'accès pour les Pockets partagées ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9398794-quels-sont-les-droits-d-acces-pour-les-pockets-partagees.md)
- [Comment puis-je partager une Pocket ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9398811-comment-puis-je-partager-une-pocket.md)
- [Qu'est-ce qu'une Pocket partagée ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9398898-qu-est-ce-qu-une-pocket-partagee.md)

### Forfaits et frais

- [Comment obtenir un tarif réduit pour les plans payants ?](https://support.vivid.money/fr/articles/12059348-comment-obtenir-un-tarif-reduit-pour-les-plans-payants.md)
- [Qu’est-ce que Vivid Standard ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658548-qu-est-ce-que-vivid-standard.md)
- [Qu’est-ce que Vivid Prime ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658613-qu-est-ce-que-vivid-prime.md)
- [Qu’est-ce que Vivid Plus ?](https://support.vivid.money/fr/articles/10010274-qu-est-ce-que-vivid-plus.md)

### Confidentialité et sécurité

- [Comment reconnaître les communications officielles de Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8659047-comment-reconnaitre-les-communications-officielles-de-vivid.md)
- [Que puis-je faire pour protéger mon compte contre la fraude ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662149-que-puis-je-faire-pour-proteger-mon-compte-contre-la-fraude.md)
- [Comment Vivid fournit ses services ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662175-comment-vivid-fournit-ses-services.md)
- [Que faire si je soupçonne une activité frauduleuse sur mon compte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662201-que-faire-si-je-soupconne-une-activite-frauduleuse-sur-mon-compte.md)
- [Que dois-je éviter de faire lors de mes échanges, y compris avec les équipes de Vivid Money ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662233-que-dois-je-eviter-de-faire-lors-de-mes-echanges-y-compris-avec-les-equipes-de-vivid-money.md)
- [Comment Vivid prend contact avec ses clients ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662255-comment-vivid-prend-contact-avec-ses-clients.md)
- [Comment rester attentif aux signes de fraude ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662270-comment-rester-attentif-aux-signes-de-fraude.md)
- [Comment réinitialiser mon code de sécurité ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8850355-comment-reinitialiser-mon-code-de-securite.md)
- [Comment mes fonds sont-ils protégés par Vivid Money S.A. ?](https://support.vivid.money/fr/articles/9969828-comment-mes-fonds-sont-ils-proteges-par-vivid-money-s-a.md)
- [Vivid utilise-t-elle l’intelligence artificielle \(IA\) ?](https://support.vivid.money/fr/articles/11096016-vivid-utilise-t-elle-l-intelligence-artificielle-ia.md)
- [Pourquoi devez-vous répondre à un ticket ?](https://support.vivid.money/fr/articles/14706801-pourquoi-devez-vous-repondre-a-un-ticket.md)
- [Comment mes investissements et mon solde disponible sont-ils protégés par Vivid Money B.V. ?](https://support.vivid.money/fr/articles/16592752-comment-mes-investissements-et-mon-solde-disponible-sont-ils-proteges-par-vivid-money-b-v.md)

### Perte d'un téléphone ou d'une carte

- [Votre téléphone est perdu ou volé ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460555-votre-telephone-est-perdu-ou-vole.md)
- [Que faire si je perds ma carte ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8645543-que-faire-si-je-perds-ma-carte.md)
- [Je n’ai pas accès au numéro de téléphone que j’ai utilisé pour m'inscrire à Vivid](https://support.vivid.money/fr/articles/8680176-je-n-ai-pas-acces-au-numero-de-telephone-que-j-ai-utilise-pour-m-inscrire-a-vivid.md)

### Service client

- [Comment faire part de vos commentaires ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8662299-comment-faire-part-de-vos-commentaires.md)
- [Comment puis-je contacter Vivid ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8675896-comment-puis-je-contacter-vivid.md)
- [Comment déposer une réclamation en cas de litige ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8799384-comment-deposer-une-reclamation-en-cas-de-litige.md)

### Paramètres de l'application

- [Comment puis-je me déconnecter de l'application ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460542-comment-puis-je-me-deconnecter-de-l-application.md)
- [Comment puis-je gérer les paramètres de notifications pour l'application ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8460535-comment-puis-je-gerer-les-parametres-de-notifications-pour-l-application.md)
- [Comment puis-je changer la langue de l'application ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8658541-comment-puis-je-changer-la-langue-de-l-application.md)
- [Qu'est-ce que la fonction "profil visible" de l'application ?](https://support.vivid.money/fr/articles/8870916-qu-est-ce-que-la-fonction-profil-visible-de-l-application.md)

### Plans d'éparagne

- [Qu’est-ce qu’une Pocket d’épargne ?](https://support.vivid.money/fr/articles/13009996-qu-est-ce-qu-une-pocket-d-epargne.md)

## Deutsch

### Erste Schritte

- [Wie kann ich ein Konto eröffnen?](https://support.vivid.money/de/articles/8460178-wie-kann-ich-ein-konto-eroffnen.md)
- [Wo ist Vivid verfügbar?](https://support.vivid.money/de/articles/8675852-wo-ist-vivid-verfugbar.md)
- [Warum wurde mein Antrag auf Kontoeröffnung abgelehnt?](https://support.vivid.money/de/articles/8857404-warum-wurde-mein-antrag-auf-kontoeroffnung-abgelehnt.md)
- [Warum muss ich meine Identität bestätigen?](https://support.vivid.money/de/articles/8460409-warum-muss-ich-meine-identitat-bestatigen.md)
- [Wie bestätige ich meine Identität?](https://support.vivid.money/de/articles/8637636-wie-bestatige-ich-meine-identitat.md)
- [Mit welchen Dokumenten kann ich meine Identität bestätigen?](https://support.vivid.money/de/articles/8675870-mit-welchen-dokumenten-kann-ich-meine-identitat-bestatigen.md)
- [Kann ich mit meinem D-Visum ein Konto eröffnen?](https://support.vivid.money/de/articles/9564234-kann-ich-mit-meinem-d-visum-ein-konto-eroffnen.md)
- [Wie aktiviere ich den Kamerazugriff, um meine Identitätsprüfung abzuschließen?](https://support.vivid.money/de/articles/12324949-wie-aktiviere-ich-den-kamerazugriff-um-meine-identitatsprufung-abzuschliessen.md)
- [Was muss ich bei einem Update der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tun?](https://support.vivid.money/de/articles/9532891-was-muss-ich-bei-einem-update-der-allgemeinen-geschaftsbedingungen-tun.md)
- [Was ist Open Banking?](https://support.vivid.money/de/articles/9736048-was-ist-open-banking.md)
- [Welche Gesellschaft bei Vivid ist dein Vertragspartner?](https://support.vivid.money/de/articles/9736471-welche-gesellschaft-bei-vivid-ist-dein-vertragspartner.md)
- [Was ist Banking Circle?](https://support.vivid.money/de/articles/13009915-was-ist-banking-circle.md)

### Prämien und Cashback

- [Was sind die Cashback-Kategorien?](https://support.vivid.money/de/articles/8637644-was-sind-die-cashback-kategorien.md)
- [Warum wurde mein Cashback zurückgenommen?](https://support.vivid.money/de/articles/8637654-warum-wurde-mein-cashback-zuruckgenommen.md)
- [Wie hoch ist mein Cashback-Limit, und warum habe ich für meinen Einkauf kein Cashback erhalten?](https://support.vivid.money/de/articles/8637666-wie-hoch-ist-mein-cashback-limit-und-warum-habe-ich-fur-meinen-einkauf-kein-cashback-erhalten.md)
- [Wie kann ich Cashback erhalten?](https://support.vivid.money/de/articles/8675911-wie-kann-ich-cashback-erhalten.md)
- [Muss ich Steuern auf Cashback oder Aktienprämien bezahlen?](https://support.vivid.money/de/articles/8675984-muss-ich-steuern-auf-cashback-oder-aktienpramien-bezahlen.md)
- [Volle Version des Vivid-Cashback-Programms](https://support.vivid.money/de/articles/9405809-volle-version-des-vivid-cashback-programms.md)
- [Was sind V-Points?](https://support.vivid.money/de/articles/16300028-was-sind-v-points.md)
- [Was ist das Stock Rewards-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/8460413-was-ist-das-stock-rewards-pocket.md)
- [Kaufe ich wirklich Aktien und ETFs?](https://support.vivid.money/de/articles/8460424-kaufe-ich-wirklich-aktien-und-etfs.md)
- [Vivid Stock Rewards – Einlösung](https://support.vivid.money/de/articles/9405650-vivid-stock-rewards-einlosung.md)
- [Warum wird mein Cashback nicht mehr in Krypto investiert?](https://support.vivid.money/de/articles/11521294-warum-wird-mein-cashback-nicht-mehr-in-krypto-investiert.md)
- [Was ist das Empfehlungsprogramm für Freund:innen bei Vivid?](https://support.vivid.money/de/articles/10124939-was-ist-das-empfehlungsprogramm-fur-freund-innen-bei-vivid.md)

### Interest-Rate

- [Was ist das Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9274783-was-ist-das-interest-rate-pocket.md)
- [Wie hoch sind die von Vivid angebotenen Zinssätze?](https://support.vivid.money/de/articles/9274751-wie-hoch-sind-die-von-vivid-angebotenen-zinssatze.md)
- [Wie eröffne ich ein Interest-Rate-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9274758-wie-eroffne-ich-ein-interest-rate-pocket.md)
- [Wie kann ich das Interest-Rate-Pocket schließen?](https://support.vivid.money/de/articles/9367866-wie-kann-ich-das-interest-rate-pocket-schliessen.md)
- [Was sollte ich in Bezug auf Risiken, die Sicherheit der Fonds und Steuern beachten?](https://support.vivid.money/de/articles/9274738-was-sollte-ich-in-bezug-auf-risiken-die-sicherheit-der-fonds-und-steuern-beachten.md)
- [Welche Berichte stehen mir für mein Interest Rate Pocket zur Verfügung und wie kann ich darauf zugreifen?](https://support.vivid.money/de/articles/11603299-welche-berichte-stehen-mir-fur-mein-interest-rate-pocket-zur-verfugung-und-wie-kann-ich-darauf-zugreifen.md)
- [Muss ich selbst Steuern für mein Interest Rate Pocket zahlen?](https://support.vivid.money/de/articles/11604714-muss-ich-selbst-steuern-fur-mein-interest-rate-pocket-zahlen.md)
- [Wie kann ich Geld hinzufügen zu meinem Interest Rate Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9274716-wie-kann-ich-geld-hinzufugen-zu-meinem-interest-rate-pocket.md)
- [Wie kann ich Geld aus meinem Interest Rate Pocket abheben?](https://support.vivid.money/de/articles/9274702-wie-kann-ich-geld-aus-meinem-interest-rate-pocket-abheben.md)
- [Erfolgt das Hinzufügen oder Abheben von Geld im Invest- und Interest-Rate-Pocket sofort?](https://support.vivid.money/de/articles/9288810-erfolgt-das-hinzufugen-oder-abheben-von-geld-im-invest-und-interest-rate-pocket-sofort.md)
- [Wie wird der Festzins berechnet und ausgezahlt?](https://support.vivid.money/de/articles/9274673-wie-wird-der-festzins-berechnet-und-ausgezahlt.md)
- [Fallen für das Hinzufügen, Halten oder Abheben von Geld aus dem Bereich „Festverzinsliches Guthaben“ zusätzliche Kosten oder Gebühren an?](https://support.vivid.money/de/articles/9274665-fallen-fur-das-hinzufugen-halten-oder-abheben-von-geld-aus-dem-bereich-festverzinsliches-guthaben-zusatzliche-kosten-oder-gebuhren-an.md)
- [Wie kann ich Geldmarktfonds \(MMFs\) kaufen?](https://support.vivid.money/de/articles/9274648-wie-kann-ich-geldmarktfonds-mmfs-kaufen.md)
- [Wie kann ich Geldmarktfonds \(MMFs\) verkaufen?](https://support.vivid.money/de/articles/9274224-wie-kann-ich-geldmarktfonds-mmfs-verkaufen.md)
- [Wie werden die Zinsen für Geldmarktfonds berechnet und ausgezahlt?](https://support.vivid.money/de/articles/9274214-wie-werden-die-zinsen-fur-geldmarktfonds-berechnet-und-ausgezahlt.md)
- [Wie hoch sind die Gebühren für den Kauf und Verkauf von Investments in Geldmarktfonds \(MMFs\)?](https://support.vivid.money/de/articles/9274186-wie-hoch-sind-die-gebuhren-fur-den-kauf-und-verkauf-von-investments-in-geldmarktfonds-mmfs.md)
- [Was sind Sparziele?](https://support.vivid.money/de/articles/9653660-was-sind-sparziele.md)

### Invest

- [Was ist das Invest-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9278751-was-ist-das-invest-pocket.md)
- [Wie eröffne ich ein Invest-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9278574-wie-eroffne-ich-ein-invest-pocket.md)
- [Wie kann ich das Invest-Pocket schließen?](https://support.vivid.money/de/articles/9278495-wie-kann-ich-das-invest-pocket-schliessen.md)
- [Wie kann ich meine Assets abheben, wenn mein Konto gekündigt/geschlossen wurde?](https://support.vivid.money/de/articles/9278436-wie-kann-ich-meine-assets-abheben-wenn-mein-konto-gekundigt-geschlossen-wurde.md)
- [Erfolgt das Hinzufügen oder Abheben von Geld im Invest- und Interest-Rate-Pocket sofort?](https://support.vivid.money/de/articles/9288835-erfolgt-das-hinzufugen-oder-abheben-von-geld-im-invest-und-interest-rate-pocket-sofort.md)
- [Besitze ich tatsächlich Aktien?](https://support.vivid.money/de/articles/9278731-besitze-ich-tatsachlich-aktien.md)
- [Kann sich die Auswahl an Coins, Aktien oder ETFs bei Vivid ändern?](https://support.vivid.money/de/articles/9739661-kann-sich-die-auswahl-an-coins-aktien-oder-etfs-bei-vivid-andern.md)
- [Welche Arten von Orders kann ich ausführen?](https://support.vivid.money/de/articles/9278420-welche-arten-von-orders-kann-ich-ausfuhren.md)
- [Wie kann ich Aktien und ETFs kaufen?](https://support.vivid.money/de/articles/9278301-wie-kann-ich-aktien-und-etfs-kaufen.md)
- [Wie kann ich Aktien und ETFs verkaufen?](https://support.vivid.money/de/articles/9278246-wie-kann-ich-aktien-und-etfs-verkaufen.md)
- [Wie hoch sind die Kosten für den Handel mit dem Invest-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9278373-wie-hoch-sind-die-kosten-fur-den-handel-mit-dem-invest-pocket.md)
- [Ich habe Aktien verkauft, aber die Gelder wurden nicht auf mein Bereich “Verfügbares Guthaben” überwiesen – Was kann ich tun?](https://support.vivid.money/de/articles/9277864-ich-habe-aktien-verkauft-aber-die-gelder-wurden-nicht-auf-mein-bereich-verfugbares-guthaben-uberwiesen-was-kann-ich-tun.md)
- [Warum wurde das Geld von meinem Pocket abgebucht, obwohl der Kauf nicht abgeschlossen wurde?](https://support.vivid.money/de/articles/9277835-warum-wurde-das-geld-von-meinem-pocket-abgebucht-obwohl-der-kauf-nicht-abgeschlossen-wurde.md)
- [Warum habe ich einen anderen Betrag als den in der Order-Zusammenfassung angezeigten bezahlt?](https://support.vivid.money/de/articles/9277828-warum-habe-ich-einen-anderen-betrag-als-den-in-der-order-zusammenfassung-angezeigten-bezahlt.md)
- [Warum ist das Instrument blockiert/Warum kann ich meine Anteile nicht verkaufen oder mehr kaufen?](https://support.vivid.money/de/articles/9277800-warum-ist-das-instrument-blockiert-warum-kann-ich-meine-anteile-nicht-verkaufen-oder-mehr-kaufen.md)
- [Wie hoch ist der Höchst- und Mindestbetrag pro Handel mit dem Invest-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9278094-wie-hoch-ist-der-hochst-und-mindestbetrag-pro-handel-mit-dem-invest-pocket.md)
- [Nehme ich an Kapitalmaßnahmen teil?](https://support.vivid.money/de/articles/9278402-nehme-ich-an-kapitalmassnahmen-teil.md)
- [Muss ich selbst Steuern für mein Invest-Pocket zahlen?](https://support.vivid.money/de/articles/9277745-muss-ich-selbst-steuern-fur-mein-invest-pocket-zahlen.md)
- [Wie kann ich meinen Transaktionsbericht herunterladen?](https://support.vivid.money/de/articles/9277794-wie-kann-ich-meinen-transaktionsbericht-herunterladen.md)
- [Welche Unterlagen muss ich für meine Steuererklärung vorlegen?](https://support.vivid.money/de/articles/9277717-welche-unterlagen-muss-ich-fur-meine-steuererklarung-vorlegen.md)
- [Welche Berichte stehen mir für mein Invest Pocket zur Verfügung und wie kann ich darauf zugreifen?](https://support.vivid.money/de/articles/11603046-welche-berichte-stehen-mir-fur-mein-invest-pocket-zur-verfugung-und-wie-kann-ich-darauf-zugreifen.md)
- [Sind meine Assets geschützt?](https://support.vivid.money/de/articles/9277755-sind-meine-assets-geschutzt.md)

### Crypto Pocket

- [Was ist das Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9298381-was-ist-das-crypto-pocket.md)
- [Migration der Krypto-Dienste zu Vivid Money B.V.](https://support.vivid.money/de/articles/11406863-migration-der-krypto-dienste-zu-vivid-money-b-v.md)
- [Wer stellt mir die Krypto-Dienstleistungen zur Verfügung?](https://support.vivid.money/de/articles/9298188-wer-stellt-mir-die-krypto-dienstleistungen-zur-verfugung.md)
- [Wie eröffne ich ein Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9298330-wie-eroffne-ich-ein-crypto-pocket.md)
- [Wie kann ich das Crypto Pocket schließen?](https://support.vivid.money/de/articles/11624388-wie-kann-ich-das-crypto-pocket-schliessen.md)
- [Was ist Nicht investiertes Guthaben in meinem Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/11640473-was-ist-nicht-investiertes-guthaben-in-meinem-crypto-pocket.md)
- [Habe ich bei Vivid mein eigenes Krypto-Wallet?](https://support.vivid.money/de/articles/9298209-habe-ich-bei-vivid-mein-eigenes-krypto-wallet.md)
- [Muss ich meine Steuer-ID angeben, um mit Krypto zu handeln?](https://support.vivid.money/de/articles/9298305-muss-ich-meine-steuer-id-angeben-um-mit-krypto-zu-handeln.md)
- [Ist es möglich, meine Krypto-Vermögenswerte einzuzahlen, abzuheben oder zu staken?](https://support.vivid.money/de/articles/9298280-ist-es-moglich-meine-krypto-vermogenswerte-einzuzahlen-abzuheben-oder-zu-staken.md)
- [Kann sich die Auswahl an Coins, Aktien oder ETFs bei Vivid ändern?](https://support.vivid.money/de/articles/9739677-kann-sich-die-auswahl-an-coins-aktien-oder-etfs-bei-vivid-andern.md)
- [Was ist DAC8?](https://support.vivid.money/de/articles/13285934-was-ist-dac8.md)
- [Gibt es Gebühren für den Handel im Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9297890-gibt-es-gebuhren-fur-den-handel-im-crypto-pocket.md)
- [Welche Ordertypen kann ich in dem Crypto Pocket verwenden?](https://support.vivid.money/de/articles/9298142-welche-ordertypen-kann-ich-in-dem-crypto-pocket-verwenden.md)
- [Wie kann ich Zielpreis-Orders setzen und wie werden sie ausgeführt?](https://support.vivid.money/de/articles/9297404-wie-kann-ich-zielpreis-orders-setzen-und-wie-werden-sie-ausgefuhrt.md)
- [Wie wird eine Swap-Order ausgeführt?](https://support.vivid.money/de/articles/10045514-wie-wird-eine-swap-order-ausgefuhrt.md)
- [Wie hoch sind der Mindest- und Höchstbetrag für den Handel im Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9297947-wie-hoch-sind-der-mindest-und-hochstbetrag-fur-den-handel-im-crypto-pocket.md)
- [Kann ich über Kursschwankungen informiert werden?](https://support.vivid.money/de/articles/9297329-kann-ich-uber-kursschwankungen-informiert-werden.md)
- [Welche Krypto-Asset-Preise sehe ich im Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9297317-welche-krypto-asset-preise-sehe-ich-im-crypto-pocket.md)
- [Warum kann ein Krypto-Asset entfernt werden?](https://support.vivid.money/de/articles/11823853-warum-kann-ein-krypto-asset-entfernt-werden.md)
- [Warum unterscheiden sich die endgültigen Preise meiner Krypto-Trades manchmal von meinen Erwartungen?](https://support.vivid.money/de/articles/12682375-warum-unterscheiden-sich-die-endgultigen-preise-meiner-krypto-trades-manchmal-von-meinen-erwartungen.md)
- [Wie kann ich mein Bestätigungsdokument für Krypto-Trades abrufen?](https://support.vivid.money/de/articles/13869106-wie-kann-ich-mein-bestatigungsdokument-fur-krypto-trades-abrufen.md)

### Crypto Earn Pocket

- [Was ist das Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/10570234-was-ist-das-crypto-earn-pocket.md)
- [Wie kann ich mit dem Crypto Earn Pocket beginnen?](https://support.vivid.money/de/articles/10570265-wie-kann-ich-mit-dem-crypto-earn-pocket-beginnen.md)
- [Wie kann ich die Crypto Earn Pocket schließen?](https://support.vivid.money/de/articles/10570291-wie-kann-ich-die-crypto-earn-pocket-schliessen.md)
- [Was ist Nicht investiertes Guthaben in meinem Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/11640523-was-ist-nicht-investiertes-guthaben-in-meinem-crypto-earn-pocket.md)
- [Welche Euro-basierten Rewards werden in der Crypto Earn Pocket angezeigt?](https://support.vivid.money/de/articles/10455115-welche-euro-basierten-rewards-werden-in-der-crypto-earn-pocket-angezeigt.md)
- [Sind mit Crypto Earn irgendwelche Kosten verbunden?](https://support.vivid.money/de/articles/10570400-sind-mit-crypto-earn-irgendwelche-kosten-verbunden.md)
- [Können sich die Rewards-Raten im Laufe der Zeit ändern?](https://support.vivid.money/de/articles/10570344-konnen-sich-die-rewards-raten-im-laufe-der-zeit-andern.md)
- [Wie werden Rewards berechnet und ausgezahlt?](https://support.vivid.money/de/articles/10570367-wie-werden-rewards-berechnet-und-ausgezahlt.md)
- [Was sind die Risiken beim Einsatz von Kryptowährungen?](https://support.vivid.money/de/articles/10570306-was-sind-die-risiken-beim-einsatz-von-kryptowahrungen.md)
- [Was sind die Mindest- und Höchstbeträge für Staking im Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/11784445-was-sind-die-mindest-und-hochstbetrage-fur-staking-im-crypto-earn-pocket.md)

### Karten und Kontos

- [Wie funktioniert die Einrichtung und Verwaltung von SEPA-Lastschriften?](https://support.vivid.money/de/articles/8915428-wie-funktioniert-die-einrichtung-und-verwaltung-von-sepa-lastschriften.md)
- [Wo finde ich meine Kontodaten \(IBAN\)?](https://support.vivid.money/de/articles/8460431-wo-finde-ich-meine-kontodaten-iban.md)
- [Warum wird mir ein negativer Saldo angezeigt?](https://support.vivid.money/de/articles/8460434-warum-wird-mir-ein-negativer-saldo-angezeigt.md)
- [Was kann ich tun, um mein Konto zu reaktivieren, wenn mein Saldo ins Negative gerutscht ist?](https://support.vivid.money/de/articles/8460437-was-kann-ich-tun-um-mein-konto-zu-reaktivieren-wenn-mein-saldo-ins-negative-gerutscht-ist.md)
- [Wie erhalte ich meine Kontoauszüge?](https://support.vivid.money/de/articles/8637695-wie-erhalte-ich-meine-kontoauszuge.md)
- [Wie kann ich mein Konto aufladen?](https://support.vivid.money/de/articles/8675996-wie-kann-ich-mein-konto-aufladen.md)
- [Was kann ich tun, wenn Unternehmen meine Vivid Money-IBAN nicht akzeptieren?](https://support.vivid.money/de/articles/8676109-was-kann-ich-tun-wenn-unternehmen-meine-vivid-money-iban-nicht-akzeptieren.md)
- [Was sind Sofort-Aufladungen?](https://support.vivid.money/de/articles/8912320-was-sind-sofort-aufladungen.md)
- [Wie kann ich meine erste Karte bestellen?](https://support.vivid.money/de/articles/8637702-wie-kann-ich-meine-erste-karte-bestellen.md)
- [Welche Art von Karte kann ich bestellen?](https://support.vivid.money/de/articles/8645408-welche-art-von-karte-kann-ich-bestellen.md)
- [Was muss ich nach dem Erhalt meiner Karte tun?](https://support.vivid.money/de/articles/8645443-was-muss-ich-nach-dem-erhalt-meiner-karte-tun.md)
- [Wann erhalte ich meine Karte?](https://support.vivid.money/de/articles/8645353-wann-erhalte-ich-meine-karte.md)
- [Was muss ich tun, wenn ich meine Karte nicht erhalten habe?](https://support.vivid.money/de/articles/8645474-was-muss-ich-tun-wenn-ich-meine-karte-nicht-erhalten-habe.md)
- [Welche Bilder kann ich für meine personalisierte Karte verwenden?](https://support.vivid.money/de/articles/8645584-welche-bilder-kann-ich-fur-meine-personalisierte-karte-verwenden.md)
- [Kann ich meine Vivid-Karte per Expressversand liefern lassen?](https://support.vivid.money/de/articles/8645662-kann-ich-meine-vivid-karte-per-expressversand-liefern-lassen.md)
- [Wie kann ich meine Karteneinstellungen verwalten?](https://support.vivid.money/de/articles/8460452-wie-kann-ich-meine-karteneinstellungen-verwalten.md)
- [Wie richte ich die PIN für meine Karte ein oder ändere sie?](https://support.vivid.money/de/articles/8460442-wie-richte-ich-die-pin-fur-meine-karte-ein-oder-andere-sie.md)
- [Warum ist meine Karte gesperrt und wie kann ich sie entsperren?](https://support.vivid.money/de/articles/8460449-warum-ist-meine-karte-gesperrt-und-wie-kann-ich-sie-entsperren.md)
- [Wie kann ich eine Karte schließen oder löschen?](https://support.vivid.money/de/articles/8646113-wie-kann-ich-eine-karte-schliessen-oder-loschen.md)
- [Kann ich Limits für meine Karten festlegen?](https://support.vivid.money/de/articles/8646121-kann-ich-limits-fur-meine-karten-festlegen.md)
- [Kann ich neue Kartendaten erhalten?](https://support.vivid.money/de/articles/8680142-kann-ich-neue-kartendaten-erhalten.md)
- [Welche Limits gelten für kontaktlose Zahlungen?](https://support.vivid.money/de/articles/8460455-welche-limits-gelten-fur-kontaktlose-zahlungen.md)
- [Wie kann es sein, dass mir mehr berechnet wird, als der Betrag, für den ich an der Tankstelle getankt habe?](https://support.vivid.money/de/articles/8460460-wie-kann-es-sein-dass-mir-mehr-berechnet-wird-als-der-betrag-fur-den-ich-an-der-tankstelle-getankt-habe.md)
- [Wie füge ich meine Vivid-Karte zu Google Pay hinzu?](https://support.vivid.money/de/articles/8460477-wie-fuge-ich-meine-vivid-karte-zu-google-pay-hinzu.md)
- [Wird mir für Einkäufe in anderen Währungen als dem Euro eine Gebühr berechnet?](https://support.vivid.money/de/articles/8637689-wird-mir-fur-einkaufe-in-anderen-wahrungen-als-dem-euro-eine-gebuhr-berechnet.md)
- [Was ist der Unterschied zwischen Debit- und Kreditkarten?](https://support.vivid.money/de/articles/8645372-was-ist-der-unterschied-zwischen-debit-und-kreditkarten.md)
- [Wo finde ich meine Kartendaten für Online-Einkäufe?](https://support.vivid.money/de/articles/8646137-wo-finde-ich-meine-kartendaten-fur-online-einkaufe.md)
- [Was soll ich tun, wenn meine kontaktlose Zahlung abgelehnt wird?](https://support.vivid.money/de/articles/8646156-was-soll-ich-tun-wenn-meine-kontaktlose-zahlung-abgelehnt-wird.md)
- [Wie hoch sind die Kartenlimits für Abhebungen und Zahlungen?](https://support.vivid.money/de/articles/8671118-wie-hoch-sind-die-kartenlimits-fur-abhebungen-und-zahlungen.md)
- [Welcher Wechselkurs gilt für Einkäufe in anderen Währungen als dem Euro?](https://support.vivid.money/de/articles/8680120-welcher-wechselkurs-gilt-fur-einkaufe-in-anderen-wahrungen-als-dem-euro.md)
- [Wie kann ich eine Vivid-Kartentransaktion beanstanden?](https://support.vivid.money/de/articles/8750160-wie-kann-ich-eine-vivid-kartentransaktion-beanstanden.md)
- [Warum wurde eine Kartentransaktion abgelehnt?](https://support.vivid.money/de/articles/8680201-warum-wurde-eine-kartentransaktion-abgelehnt.md)
- [Wie füge ich meine Vivid-Karte zu Apple Pay und zu meinem Apple Wallet hinzu?](https://support.vivid.money/de/articles/8866313-wie-fuge-ich-meine-vivid-karte-zu-apple-pay-und-zu-meinem-apple-wallet-hinzu.md)
- [Wie füge ich meine Karte zu Visa Click to Pay hinzu?](https://support.vivid.money/de/articles/12441738-wie-fuge-ich-meine-karte-zu-visa-click-to-pay-hinzu.md)
- [Warum sehe ich bei einigen Kartenzahlungen „Zusätzliche Bestätigung erforderlich“?](https://support.vivid.money/de/articles/14169223-warum-sehe-ich-bei-einigen-kartenzahlungen-zusatzliche-bestatigung-erforderlich.md)
- [Können Geldautomaten ihre eigenen Gebühren erheben?](https://support.vivid.money/de/articles/8460467-konnen-geldautomaten-ihre-eigenen-gebuhren-erheben.md)
- [Was muss ich tun, wenn meine Karte von einem Geldautomaten eingezogen wurde?](https://support.vivid.money/de/articles/8645515-was-muss-ich-tun-wenn-meine-karte-von-einem-geldautomaten-eingezogen-wurde.md)
- [Wie kann ich gebührenfrei Bargeld in Euro abheben?](https://support.vivid.money/de/articles/8646226-wie-kann-ich-gebuhrenfrei-bargeld-in-euro-abheben.md)

### Zahlungen und Überweisungen

- [Was ist die Abokontrolle unter „Zahlungen“ in der App?](https://support.vivid.money/de/articles/8826391-was-ist-die-abokontrolle-unter-zahlungen-in-der-app.md)
- [Wie mache ich Vivid zu meinem Hauptkonto?](https://support.vivid.money/de/articles/9680940-wie-mache-ich-vivid-zu-meinem-hauptkonto.md)
- [Wie kann ich eine Rechnung teilen oder Geld von Freund:innen und Familienmitgliedern anfordern?](https://support.vivid.money/de/articles/8460479-wie-kann-ich-eine-rechnung-teilen-oder-geld-von-freund-innen-und-familienmitgliedern-anfordern.md)
- [Wie lange dauern Überweisungen?](https://support.vivid.money/de/articles/8676122-wie-lange-dauern-uberweisungen.md)
- [Wie kann ich Geld überweisen?](https://support.vivid.money/de/articles/8676137-wie-kann-ich-geld-uberweisen.md)
- [Was ist der Unterschied zwischen SEPA- und SWIFT-Überweisungen?](https://support.vivid.money/de/articles/8676152-was-ist-der-unterschied-zwischen-sepa-und-swift-uberweisungen.md)
- [Kann ich eine Überweisung stornieren oder zurückrufen?](https://support.vivid.money/de/articles/12413245-kann-ich-eine-uberweisung-stornieren-oder-zuruckrufen.md)
- [Warum wurde meine Überweisung abgelehnt?](https://support.vivid.money/de/articles/16899981-warum-wurde-meine-uberweisung-abgelehnt.md)
- [Wie kann ich Daueraufträge einrichten und verwalten?](https://support.vivid.money/de/articles/9453109-wie-kann-ich-dauerauftrage-einrichten-und-verwalten.md)
- [Was ist der Abschnitt "Zahlungen"?](https://support.vivid.money/de/articles/9453134-was-ist-der-abschnitt-zahlungen.md)
- [Kann ich eine SEPA-Überweisung mit einem Ausführungsdatum in der Zukunft einrichten?](https://support.vivid.money/de/articles/9453129-kann-ich-eine-sepa-uberweisung-mit-einem-ausfuhrungsdatum-in-der-zukunft-einrichten.md)

### Gebühren

- [Wie hoch ist die Kontoführungsgebühr für Standard-Nutzer:innen?](https://support.vivid.money/de/articles/8658732-wie-hoch-ist-die-kontofuhrungsgebuhr-fur-standard-nutzer-innen.md)
- [Was ist unter der Gebühr für Glücksspiele und bargeldähnliche Transaktionen zu verstehen?](https://support.vivid.money/de/articles/8658964-was-ist-unter-der-gebuhr-fur-glucksspiele-und-bargeldahnliche-transaktionen-zu-verstehen.md)
- [Wie hoch ist die Kontoführungsgebühr für zusätzliche Konten \(Money Pockets\)?](https://support.vivid.money/de/articles/8658989-wie-hoch-ist-die-kontofuhrungsgebuhr-fur-zusatzliche-konten-money-pockets.md)
- [Was ist die Kartenverwaltungsgebühr?](https://support.vivid.money/de/articles/16389832-was-ist-die-kartenverwaltungsgebuhr.md)

### Pockets

- [Was ist ein Cash Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/8646269-was-ist-ein-cash-pocket.md)
- [Was kann ich mit einem Cash Pocket tun?](https://support.vivid.money/de/articles/8646299-was-kann-ich-mit-einem-cash-pocket-tun.md)
- [Kann ich meine Pockets löschen?](https://support.vivid.money/de/articles/8658439-kann-ich-meine-pockets-loschen.md)
- [Wie kann ich mein Vivid-Konto auflösen?](https://support.vivid.money/de/articles/8658490-wie-kann-ich-mein-vivid-konto-auflosen.md)
- [Warum wurde mein Konto plötzlich gesperrt?](https://support.vivid.money/de/articles/8857219-warum-wurde-mein-konto-plotzlich-gesperrt.md)
- [Warum wurde mein Konto geschlossen?](https://support.vivid.money/de/articles/17029520-warum-wurde-mein-konto-geschlossen.md)
- [Was bedeuten die Benutzerstatus in meinem Shared Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9398723-was-bedeuten-die-benutzerstatus-in-meinem-shared-pocket.md)
- [Welche Zugriffsrechte gibt es für Shared Pockets?](https://support.vivid.money/de/articles/9398794-welche-zugriffsrechte-gibt-es-fur-shared-pockets.md)
- [Wie kann ich ein Pocket teilen?](https://support.vivid.money/de/articles/9398811-wie-kann-ich-ein-pocket-teilen.md)
- [Was ist ein Shared Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/9398898-was-ist-ein-shared-pocket.md)

### Pläne und Gebühren

- [Wie erhalte ich einen Rabatt auf die kostenpflichtigen Tarife?](https://support.vivid.money/de/articles/12059348-wie-erhalte-ich-einen-rabatt-auf-die-kostenpflichtigen-tarife.md)
- [Was ist Vivid Standard?](https://support.vivid.money/de/articles/8658548-was-ist-vivid-standard.md)
- [Was ist Vivid Prime?](https://support.vivid.money/de/articles/8658613-was-ist-vivid-prime.md)
- [Was ist Vivid Plus?](https://support.vivid.money/de/articles/10010274-was-ist-vivid-plus.md)

### Datenschutz

- [Wie kann ich offizielle Mitteilungen von Vivid erkennen?](https://support.vivid.money/de/articles/8659047-wie-kann-ich-offizielle-mitteilungen-von-vivid-erkennen.md)
- [Was kann ich tun, um mein Konto vor Betrug zu schützen?](https://support.vivid.money/de/articles/8662149-was-kann-ich-tun-um-mein-konto-vor-betrug-zu-schutzen.md)
- [Wie stellt Vivid seine Dienste bereit?](https://support.vivid.money/de/articles/8662175-wie-stellt-vivid-seine-dienste-bereit.md)
- [Was soll ich tun, wenn ich betrügerische Aktivitäten auf meinem Konto vermute?](https://support.vivid.money/de/articles/8662201-was-soll-ich-tun-wenn-ich-betrugerische-aktivitaten-auf-meinem-konto-vermute.md)
- [Was sollte ich vermeiden, wenn ich mit anderen kommuniziere – Vivid Money-Mitarbeiter eingeschlossen?](https://support.vivid.money/de/articles/8662233-was-sollte-ich-vermeiden-wenn-ich-mit-anderen-kommuniziere-vivid-money-mitarbeiter-eingeschlossen.md)
- [Wie kontaktiert Vivid seine Kunden?](https://support.vivid.money/de/articles/8662255-wie-kontaktiert-vivid-seine-kunden.md)
- [Wie erkenne ich Anzeichen von Betrug?](https://support.vivid.money/de/articles/8662270-wie-erkenne-ich-anzeichen-von-betrug.md)
- [Wie kann ich meinen Passcode zurücksetzen?](https://support.vivid.money/de/articles/8850355-wie-kann-ich-meinen-passcode-zurucksetzen.md)
- [Wie werden meine Gelder von Vivid Money S.A. geschützt?](https://support.vivid.money/de/articles/9969828-wie-werden-meine-gelder-von-vivid-money-s-a-geschutzt.md)
- [Nutzt Vivid KI?](https://support.vivid.money/de/articles/11096016-nutzt-vivid-ki.md)
- [Warum musst du auf ein Ticket antworten?](https://support.vivid.money/de/articles/14706801-warum-musst-du-auf-ein-ticket-antworten.md)
- [Wie werden meine Investments und mein nicht investiertes Geld von Vivid Money B.V. geschützt?](https://support.vivid.money/de/articles/16592752-wie-werden-meine-investments-und-mein-nicht-investiertes-geld-von-vivid-money-b-v-geschutzt.md)

### Telefon oder Karte verloren

- [Hast du deine Karten zusammen mit deinem Handy verloren?](https://support.vivid.money/de/articles/8460555-hast-du-deine-karten-zusammen-mit-deinem-handy-verloren.md)
- [Was muss ich tun, wenn ich meine Karte verliere?](https://support.vivid.money/de/articles/8645543-was-muss-ich-tun-wenn-ich-meine-karte-verliere.md)
- [Ich habe keinen Zugriff auf die Handynummer, die ich für die Registrierung bei Vivid verwendet habe](https://support.vivid.money/de/articles/8680176-ich-habe-keinen-zugriff-auf-die-handynummer-die-ich-fur-die-registrierung-bei-vivid-verwendet-habe.md)

### Vivid-Kundenservice

- [Wie kann ich mein Feedback teilen?](https://support.vivid.money/de/articles/8662299-wie-kann-ich-mein-feedback-teilen.md)
- [Wie kann ich Vivid als Kund:in kontaktieren?](https://support.vivid.money/de/articles/8675896-wie-kann-ich-vivid-als-kund-in-kontaktieren.md)
- [Wie reicht man eine Beschwerde ein?](https://support.vivid.money/de/articles/8799384-wie-reicht-man-eine-beschwerde-ein.md)

### App-Einstellungen

- [Wie kann ich mich von der App abmelden?](https://support.vivid.money/de/articles/8460542-wie-kann-ich-mich-von-der-app-abmelden.md)
- [Wie kann ich die Benachrichtigungseinstellungen für die App verwalten?](https://support.vivid.money/de/articles/8460535-wie-kann-ich-die-benachrichtigungseinstellungen-fur-die-app-verwalten.md)
- [Wie kann ich die Sprache der App ändern?](https://support.vivid.money/de/articles/8658541-wie-kann-ich-die-sprache-der-app-andern.md)
- [Was bedeutet die Funktion "sichtbares Profil" in der App?](https://support.vivid.money/de/articles/8870916-was-bedeutet-die-funktion-sichtbares-profil-in-der-app.md)

### Sparpläne

- [Was ist ein Sparplan-Pocket?](https://support.vivid.money/de/articles/13009996-was-ist-ein-sparplan-pocket.md)

## Italiano

### Guida introduttiva

- [Come si apre un conto?](https://support.vivid.money/it/articles/8460178-come-si-apre-un-conto.md)
- [Dov’è disponibile Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/8675852-dov-e-disponibile-vivid.md)
- [Perché la mia richiesta di apertura di un conto è stata respinta?](https://support.vivid.money/it/articles/8857404-perche-la-mia-richiesta-di-apertura-di-un-conto-e-stata-respinta.md)
- [Perché è necessario verificare l’identità?](https://support.vivid.money/it/articles/8460409-perche-e-necessario-verificare-l-identita.md)
- [Come si verifica l’identità?](https://support.vivid.money/it/articles/8637636-come-si-verifica-l-identita.md)
- [Quali documenti si possono utilizzare per confermare l’identità?](https://support.vivid.money/it/articles/8675870-quali-documenti-si-possono-utilizzare-per-confermare-l-identita.md)
- [Posso aprire un conto con il mio visto di tipo D?](https://support.vivid.money/it/articles/9564234-posso-aprire-un-conto-con-il-mio-visto-di-tipo-d.md)
- [Come attivare l'accesso alla fotocamera per completare la Verifica dell'identità?](https://support.vivid.money/it/articles/12324949-come-attivare-l-accesso-alla-fotocamera-per-completare-la-verifica-dell-identita.md)
- [Cosa devo fare in caso di aggiornamento dei Termini e Condizioni?](https://support.vivid.money/it/articles/9532891-cosa-devo-fare-in-caso-di-aggiornamento-dei-termini-e-condizioni.md)
- [Cos'è l'open banking?](https://support.vivid.money/it/articles/9736048-cos-e-l-open-banking.md)
- [Quali sono le diverse entità legali che forniscono servizi in Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/9736471-quali-sono-le-diverse-entita-legali-che-forniscono-servizi-in-vivid.md)
- [Cos’è Banking Circle?](https://support.vivid.money/it/articles/13009915-cos-e-banking-circle.md)

### Ricompense e cashback

- [Cosa sono le categorie di cashback?](https://support.vivid.money/it/articles/8637644-cosa-sono-le-categorie-di-cashback.md)
- [Perché avete annullato il versamento del cashback?](https://support.vivid.money/it/articles/8637654-perche-avete-annullato-il-versamento-del-cashback.md)
- [Qual è il mio limite di cashback e come mai non l’ho ricevuto per il mio acquisto?](https://support.vivid.money/it/articles/8637666-qual-e-il-mio-limite-di-cashback-e-come-mai-non-l-ho-ricevuto-per-il-mio-acquisto.md)
- [Come posso ottenere cashback?](https://support.vivid.money/it/articles/8675911-come-posso-ottenere-cashback.md)
- [Si devono versare le tasse sul cashback o sulle Ricompense in azioni?](https://support.vivid.money/it/articles/8675984-si-devono-versare-le-tasse-sul-cashback-o-sulle-ricompense-in-azioni.md)
- [Versione completa del Programma Cashback di Vivid](https://support.vivid.money/it/articles/9405809-versione-completa-del-programma-cashback-di-vivid.md)
- [Cosa sono i V-Points?](https://support.vivid.money/it/articles/16300028-cosa-sono-i-v-points.md)
- [Che cos’è la Pocket Ricompense in azioni?](https://support.vivid.money/it/articles/8460413-che-cos-e-la-pocket-ricompense-in-azioni.md)
- [Verranno realmente acquistati ETF e azioni?](https://support.vivid.money/it/articles/8460424-verranno-realmente-acquistati-etf-e-azioni.md)
- [Ricompense in azioni Vivid Money – Riscatto](https://support.vivid.money/it/articles/9405650-ricompense-in-azioni-vivid-money-riscatto.md)
- [Perché il mio cashback non viene più investito in crypto?](https://support.vivid.money/it/articles/11521294-perche-il-mio-cashback-non-viene-piu-investito-in-crypto.md)
- [Cos'è il programma Invita un amico di Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/10124939-cos-e-il-programma-invita-un-amico-di-vivid.md)

### Tassi di interesse

- [Cos'è la Pocket per i tassi d'interesse?
](https://support.vivid.money/it/articles/9274783-cos-e-la-pocket-per-i-tassi-d-interesse.md)
- [Quali sono i tassi di interesse offerti da Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/9274751-quali-sono-i-tassi-di-interesse-offerti-da-vivid.md)
- [In che modo posso aprire una Pocket per i tassi di interesse?](https://support.vivid.money/it/articles/9274758-in-che-modo-posso-aprire-una-pocket-per-i-tassi-di-interesse.md)
- [Come si chiude la Pocket per i tassi d'interesse?](https://support.vivid.money/it/articles/9367866-come-si-chiude-la-pocket-per-i-tassi-d-interesse.md)
- [Cosa devo considerare per quanto riguarda i rischi, la sicurezza dei fondi e le tasse?](https://support.vivid.money/it/articles/9274738-cosa-devo-considerare-per-quanto-riguarda-i-rischi-la-sicurezza-dei-fondi-e-le-tasse.md)
- [Quali report sono disponibili per la mia Pocket per i Tassi d’Interesse e come posso accedervi?](https://support.vivid.money/it/articles/11603299-quali-report-sono-disponibili-per-la-mia-pocket-per-i-tassi-d-interesse-e-come-posso-accedervi.md)
- [Devo versare io le tasse per la mia Pocket per i Tassi di Interessi?](https://support.vivid.money/it/articles/11604714-devo-versare-io-le-tasse-per-la-mia-pocket-per-i-tassi-di-interessi.md)
- [Come posso aggiungere soldi al mio Pocket per i tassi d'interesse?](https://support.vivid.money/it/articles/9274716-come-posso-aggiungere-soldi-al-mio-pocket-per-i-tassi-d-interesse.md)
- [Come posso prelevare dal mio Pocket con tassi di interesse?](https://support.vivid.money/it/articles/9274702-come-posso-prelevare-dal-mio-pocket-con-tassi-di-interesse.md)
- [Aggiungere o prelevare fondi dalle Pocket Invest e per i tassi d’interesse è istantaneo?](https://support.vivid.money/it/articles/9288810-aggiungere-o-prelevare-fondi-dalle-pocket-invest-e-per-i-tassi-d-interesse-e-istantaneo.md)
- [Come vengono calcolati e versati gli interessi fissi?](https://support.vivid.money/it/articles/9274673-come-vengono-calcolati-e-versati-gli-interessi-fissi.md)
- [Sono presenti costi e commissioni per l’aggiunta, la detenzione o il prelievo di denaro dalla sezione “Liquidità a interesse fisso”?](https://support.vivid.money/it/articles/9274665-sono-presenti-costi-e-commissioni-per-l-aggiunta-la-detenzione-o-il-prelievo-di-denaro-dalla-sezione-liquidita-a-interesse-fisso.md)
- [Come posso comprare i fondi del mercato monetario?](https://support.vivid.money/it/articles/9274648-come-posso-comprare-i-fondi-del-mercato-monetario.md)
- [Come posso vendere i fondi del mercato monetario?](https://support.vivid.money/it/articles/9274224-come-posso-vendere-i-fondi-del-mercato-monetario.md)
- [Come vengono calcolati e versati gli interessi sui fondi del mercato monetario?](https://support.vivid.money/it/articles/9274214-come-vengono-calcolati-e-versati-gli-interessi-sui-fondi-del-mercato-monetario.md)
- [Quali commissioni vengono applicate per l’acquisto e la vendita di fondi del mercato monetario?](https://support.vivid.money/it/articles/9274186-quali-commissioni-vengono-applicate-per-l-acquisto-e-la-vendita-di-fondi-del-mercato-monetario.md)
- [Cosa sono gli Obiettivi di risparmio?](https://support.vivid.money/it/articles/9653660-cosa-sono-gli-obiettivi-di-risparmio.md)

### Invest

- [Cos’è la Pocket Invest?](https://support.vivid.money/it/articles/9278751-cos-e-la-pocket-invest.md)
- [In che modo posso aprire una Pocket Invest?](https://support.vivid.money/it/articles/9278574-in-che-modo-posso-aprire-una-pocket-invest.md)
- [In che modo posso chiudere la Pocket Invest?](https://support.vivid.money/it/articles/9278495-in-che-modo-posso-chiudere-la-pocket-invest.md)
- [In che modo posso ritirare le mie attività se il mio conto è stato cancellato/chiuso?](https://support.vivid.money/it/articles/9278436-in-che-modo-posso-ritirare-le-mie-attivita-se-il-mio-conto-e-stato-cancellato-chiuso.md)
- [Aggiungere o prelevare fondi dalle Pocket Invest e per i tassi d’interesse è istantaneo?](https://support.vivid.money/it/articles/9288835-aggiungere-o-prelevare-fondi-dalle-pocket-invest-e-per-i-tassi-d-interesse-e-istantaneo.md)
- [Le azioni sono effettivamente di mia proprietà?](https://support.vivid.money/it/articles/9278731-le-azioni-sono-effettivamente-di-mia-proprieta.md)
- [Può cambiare la selezione di criptovalute, azioni o ETF di Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/9739661-puo-cambiare-la-selezione-di-criptovalute-azioni-o-etf-di-vivid.md)
- [Che tipi di ordini posso effettuare?](https://support.vivid.money/it/articles/9278420-che-tipi-di-ordini-posso-effettuare.md)
- [Come posso acquistare azioni ed ETF?](https://support.vivid.money/it/articles/9278301-come-posso-acquistare-azioni-ed-etf.md)
- [Come posso vendere azioni ed ETF?](https://support.vivid.money/it/articles/9278246-come-posso-vendere-azioni-ed-etf.md)
- [Quando costano le operazioni di trading con la Pocket Invest?](https://support.vivid.money/it/articles/9278373-quando-costano-le-operazioni-di-trading-con-la-pocket-invest.md)
- [Ho venduto alcune azioni, ma i fondi non sono stati trasferiti nella mia sezione “Liquidità disponibile”, cosa faccio?](https://support.vivid.money/it/articles/9277864-ho-venduto-alcune-azioni-ma-i-fondi-non-sono-stati-trasferiti-nella-mia-sezione-liquidita-disponibile-cosa-faccio.md)
- [Perché alcuni fondi sono stati prelevati dalla mia Pocket, ma l'acquisto non è stato completato?](https://support.vivid.money/it/articles/9277835-perche-alcuni-fondi-sono-stati-prelevati-dalla-mia-pocket-ma-l-acquisto-non-e-stato-completato.md)
- [Perché ho pagato un importo diverso da quello indicato sulla schermata di pre-ordine?](https://support.vivid.money/it/articles/9277828-perche-ho-pagato-un-importo-diverso-da-quello-indicato-sulla-schermata-di-pre-ordine.md)
- [Perché lo strumento è bloccato/Perché non posso vendere o acquistare ulteriori azioni?](https://support.vivid.money/it/articles/9277800-perche-lo-strumento-e-bloccato-perche-non-posso-vendere-o-acquistare-ulteriori-azioni.md)
- [A quanto corrisponde l’importo massimo e minimo per operazione di trading con la Pocket Invest?](https://support.vivid.money/it/articles/9278094-a-quanto-corrisponde-l-importo-massimo-e-minimo-per-operazione-di-trading-con-la-pocket-invest.md)
- [Partecipo a operazioni su titoli?](https://support.vivid.money/it/articles/9278402-partecipo-a-operazioni-su-titoli.md)
- [Devo versare io le tasse per la mia Pocket Invest?](https://support.vivid.money/it/articles/9277745-devo-versare-io-le-tasse-per-la-mia-pocket-invest.md)
- [In che modo posso scaricare l’elenco delle transazioni?](https://support.vivid.money/it/articles/9277794-in-che-modo-posso-scaricare-l-elenco-delle-transazioni.md)
- [Quali documenti devo fornire per la mia dichiarazione dei redditi?](https://support.vivid.money/it/articles/9277717-quali-documenti-devo-fornire-per-la-mia-dichiarazione-dei-redditi.md)
- [Quali report sono disponibili per la mia pocket Invest e come posso accedervi?](https://support.vivid.money/it/articles/11603046-quali-report-sono-disponibili-per-la-mia-pocket-invest-e-come-posso-accedervi.md)
- [Le mie attività sono tutelate?](https://support.vivid.money/it/articles/9277755-le-mie-attivita-sono-tutelate.md)

### Cripto Pocket

- [Cos'è il pocket Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/9298381-cos-e-il-pocket-cripto.md)
- [Migrazione dei servizi cripto a Vivid Money B.V.](https://support.vivid.money/it/articles/11406863-migrazione-dei-servizi-cripto-a-vivid-money-b-v.md)
- [Chi fornisce i servizi cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/9298188-chi-fornisce-i-servizi-cripto.md)
- [Come si apre la Pocket per le criptovalute?](https://support.vivid.money/it/articles/9298330-come-si-apre-la-pocket-per-le-criptovalute.md)
- [Come posso chiudere la Pocket Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/11624388-come-posso-chiudere-la-pocket-cripto.md)
- [Cos'è liquidità non investita nel mio Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/it/articles/11640473-cos-e-liquidita-non-investita-nel-mio-crypto-pocket.md)
- [Ho un portafoglio di criptovalute personale su Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/9298209-ho-un-portafoglio-di-criptovalute-personale-su-vivid.md)
- [Devo fornire il mio codice di identificazione fiscale per effettuare negoziazioni con Crypto?](https://support.vivid.money/it/articles/9298305-devo-fornire-il-mio-codice-di-identificazione-fiscale-per-effettuare-negoziazioni-con-crypto.md)
- [Posso prelevare, versare o monetizzare le criptovalute in mio possesso?](https://support.vivid.money/it/articles/9298280-posso-prelevare-versare-o-monetizzare-le-criptovalute-in-mio-possesso.md)
- [Può cambiare la selezione di criptovalute, azioni o ETF di Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/9739677-puo-cambiare-la-selezione-di-criptovalute-azioni-o-etf-di-vivid.md)
- [Cos’è DAC8?](https://support.vivid.money/it/articles/13285934-cos-e-dac8.md)
- [Applicate commissioni alle negoziazioni con la Pocket per le criptovalute?](https://support.vivid.money/it/articles/9297890-applicate-commissioni-alle-negoziazioni-con-la-pocket-per-le-criptovalute.md)
- [Quali tipi di ordine posso usare nella Pocket Crypto?](https://support.vivid.money/it/articles/9298142-quali-tipi-di-ordine-posso-usare-nella-pocket-crypto.md)
- [Come posso impostare ordini al prezzo obiettivo e come vengono eseguiti?](https://support.vivid.money/it/articles/9297404-come-posso-impostare-ordini-al-prezzo-obiettivo-e-come-vengono-eseguiti.md)
- [Come viene eseguito un ordine di swap?](https://support.vivid.money/it/articles/10045514-come-viene-eseguito-un-ordine-di-swap.md)
- [Quali sono gli importi minimi e massimi per investire con la Pocket per le criptovalute?](https://support.vivid.money/it/articles/9297947-quali-sono-gli-importi-minimi-e-massimi-per-investire-con-la-pocket-per-le-criptovalute.md)
- [Posso ricevere una notifica in caso di volatilità dei prezzi?](https://support.vivid.money/it/articles/9297329-posso-ricevere-una-notifica-in-caso-di-volatilita-dei-prezzi.md)
- [Quali prezzi delle cripto-attività vedo nella Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/it/articles/9297317-quali-prezzi-delle-cripto-attivita-vedo-nella-crypto-pocket.md)
- [Perché una cripto-attività può essere rimossa?](https://support.vivid.money/it/articles/11823853-perche-una-cripto-attivita-puo-essere-rimossa.md)
- [Perché a volte i prezzi finali delle mie operazioni in cripto differiscono da quanto mi aspettavo?](https://support.vivid.money/it/articles/12682375-perche-a-volte-i-prezzi-finali-delle-mie-operazioni-in-cripto-differiscono-da-quanto-mi-aspettavo.md)
- [Come posso accedere al mio documento di conferma delle operazioni crypto?](https://support.vivid.money/it/articles/13869106-come-posso-accedere-al-mio-documento-di-conferma-delle-operazioni-crypto.md)

### Pocket per i Guadagni Cripto

- [Cos’è la Pocket per i Guadagni Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/10570234-cos-e-la-pocket-per-i-guadagni-cripto.md)
- [Come posso iniziare a usare la Pocket per i Guadagni Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/10570265-come-posso-iniziare-a-usare-la-pocket-per-i-guadagni-cripto.md)
- [Come posso chiudere la Pocket per i Guadagni Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/10570291-come-posso-chiudere-la-pocket-per-i-guadagni-cripto.md)
- [Cos’è liquidità non investita nel mio Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/it/articles/11640523-cos-e-liquidita-non-investita-nel-mio-crypto-earn-pocket.md)
- [Quali ricompense in euro vengono visualizzate nella Pocket per i Guadagni Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/10455115-quali-ricompense-in-euro-vengono-visualizzate-nella-pocket-per-i-guadagni-cripto.md)
- [Ci sono costi associati ai Guadagni Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/10570400-ci-sono-costi-associati-ai-guadagni-cripto.md)
- [Il tasso di ricompense può cambiare nel tempo?](https://support.vivid.money/it/articles/10570344-il-tasso-di-ricompense-puo-cambiare-nel-tempo.md)
- [Come vengono calcolate e pagate le ricompense?](https://support.vivid.money/it/articles/10570367-come-vengono-calcolate-e-pagate-le-ricompense.md)
- [Quali sono i rischi dello staking di criptovalute?](https://support.vivid.money/it/articles/10570306-quali-sono-i-rischi-dello-staking-di-criptovalute.md)
- [Qual è l’importo minimo e massimo per fare staking nella Pocket per i Guadagni Cripto?](https://support.vivid.money/it/articles/11784445-qual-e-l-importo-minimo-e-massimo-per-fare-staking-nella-pocket-per-i-guadagni-cripto.md)

### Carte e Conti

- [Come si impostano e gestiscono gli addebiti diretti SEPA?](https://support.vivid.money/it/articles/8915428-come-si-impostano-e-gestiscono-gli-addebiti-diretti-sepa.md)
- [Dove trovo le coordinate del conto \(il codice IBAN\)?](https://support.vivid.money/it/articles/8460431-dove-trovo-le-coordinate-del-conto-il-codice-iban.md)
- [Com’è possibile che il saldo del conto sia negativo?](https://support.vivid.money/it/articles/8460434-com-e-possibile-che-il-saldo-del-conto-sia-negativo.md)
- [Com’è possibile che il saldo del conto sia negativo?](https://support.vivid.money/it/articles/8460437-com-e-possibile-che-il-saldo-del-conto-sia-negativo.md)
- [Dove trovo l’estratto conto?](https://support.vivid.money/it/articles/8637695-dove-trovo-l-estratto-conto.md)
- [Come si ricarica il conto?](https://support.vivid.money/it/articles/8675996-come-si-ricarica-il-conto.md)
- [Qualora le aziende non accettino l’IBAN Vivid Money, quale procedura è necessario seguire?](https://support.vivid.money/it/articles/8676109-qualora-le-aziende-non-accettino-l-iban-vivid-money-quale-procedura-e-necessario-seguire.md)
- [Cosa si intende con ricarica immediata?](https://support.vivid.money/it/articles/8912320-cosa-si-intende-con-ricarica-immediata.md)
- [Come ordino la mia prima carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8637702-come-ordino-la-mia-prima-carta.md)
- [Quali tipologie di carte si possono ordinare?](https://support.vivid.money/it/articles/8645408-quali-tipologie-di-carte-si-possono-ordinare.md)
- [Quale procedura è necessario seguire una volta ricevuta la carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8645443-quale-procedura-e-necessario-seguire-una-volta-ricevuta-la-carta.md)
- [Quando riceverò la carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8645353-quando-ricevero-la-carta.md)
- [Cosa faccio se non ricevo la mia carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8645474-cosa-faccio-se-non-ricevo-la-mia-carta.md)
- [Quali immagini posso aggiungere alla mia carta personalizzata?](https://support.vivid.money/it/articles/8645584-quali-immagini-posso-aggiungere-alla-mia-carta-personalizzata.md)
- [Vivid Money offre la consegna express della carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8645662-vivid-money-offre-la-consegna-express-della-carta.md)
- [Come si gestiscono le impostazioni della carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8460452-come-si-gestiscono-le-impostazioni-della-carta.md)
- [Come si imposta/modifica il codice PIN della carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8460442-come-si-imposta-modifica-il-codice-pin-della-carta.md)
- [Perché la mia carta è stata bloccata e come la sblocco?](https://support.vivid.money/it/articles/8460449-perche-la-mia-carta-e-stata-bloccata-e-come-la-sblocco.md)
- [Come posso chiudere o eliminare una carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8646113-come-posso-chiudere-o-eliminare-una-carta.md)
- [Posso impostare i limiti delle carte?](https://support.vivid.money/it/articles/8646121-posso-impostare-i-limiti-delle-carte.md)
- [Come posso ottenere nuovi dettagli della carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8680142-come-posso-ottenere-nuovi-dettagli-della-carta.md)
- [Quali sono i limiti dei pagamenti contactless?](https://support.vivid.money/it/articles/8460455-quali-sono-i-limiti-dei-pagamenti-contactless.md)
- [Com’è possibile che venga addebitato un costo superiore al rifornimento effettuato presso un distributore di benzina?](https://support.vivid.money/it/articles/8460460-com-e-possibile-che-venga-addebitato-un-costo-superiore-al-rifornimento-effettuato-presso-un-distributore-di-benzina.md)
- [Come si aggiunge la carta Vivid Money a Google Pay?](https://support.vivid.money/it/articles/8460477-come-si-aggiunge-la-carta-vivid-money-a-google-pay.md)
- [Viene applicata una commissione agli acquisti che effettuo in valute diverse dall’euro?](https://support.vivid.money/it/articles/8637689-viene-applicata-una-commissione-agli-acquisti-che-effettuo-in-valute-diverse-dall-euro.md)
- [Che differenza c’è tra le carte di debito e di credito?](https://support.vivid.money/it/articles/8645372-che-differenza-c-e-tra-le-carte-di-debito-e-di-credito.md)
- [Dove trovo gli estremi della carta per fare acquisti online?](https://support.vivid.money/it/articles/8646137-dove-trovo-gli-estremi-della-carta-per-fare-acquisti-online.md)
- [A chi mi rivolgo se il pagamento contactless è rifiutato?](https://support.vivid.money/it/articles/8646156-a-chi-mi-rivolgo-se-il-pagamento-contactless-e-rifiutato.md)
- [Quali sono i limiti della carta per prelievi e pagamenti?](https://support.vivid.money/it/articles/8671118-quali-sono-i-limiti-della-carta-per-prelievi-e-pagamenti.md)
- [Qual è il tasso di cambio per acquisti effettuati in valute diverse dall'euro?](https://support.vivid.money/it/articles/8680120-qual-e-il-tasso-di-cambio-per-acquisti-effettuati-in-valute-diverse-dall-euro.md)
- [Come posso contestare una transazione fatta con la mia carta Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/8750160-come-posso-contestare-una-transazione-fatta-con-la-mia-carta-vivid.md)
- [Perché l’operazione con carta è stata rifiutata?](https://support.vivid.money/it/articles/8680201-perche-l-operazione-con-carta-e-stata-rifiutata.md)
- [Come si aggiunge la carta Vivid Money ad Apple Pay e Apple Wallet?](https://support.vivid.money/it/articles/8866313-come-si-aggiunge-la-carta-vivid-money-ad-apple-pay-e-apple-wallet.md)
- [Come posso aggiungere la mia carta a Visa Click to Pay?](https://support.vivid.money/it/articles/12441738-come-posso-aggiungere-la-mia-carta-a-visa-click-to-pay.md)
- [Perché vedo “Verifica richiesta” per alcuni pagamenti con carta?](https://support.vivid.money/it/articles/14169223-perche-vedo-verifica-richiesta-per-alcuni-pagamenti-con-carta.md)
- [Gli sportelli automatici possono addebitare le proprie commissioni?](https://support.vivid.money/it/articles/8460467-gli-sportelli-automatici-possono-addebitare-le-proprie-commissioni.md)
- [Cosa faccio se la mia carta fosse rimasta bloccata in un bancomat?](https://support.vivid.money/it/articles/8645515-cosa-faccio-se-la-mia-carta-fosse-rimasta-bloccata-in-un-bancomat.md)
- [Come funzionano i prelievi gratuiti in euro?](https://support.vivid.money/it/articles/8646226-come-funzionano-i-prelievi-gratuiti-in-euro.md)

### Pagamenti e trasferimenti

- [Cos’è la funzionalità di controllo degli abbonamenti nella sezione “Pagamenti” dell’app?](https://support.vivid.money/it/articles/8826391-cos-e-la-funzionalita-di-controllo-degli-abbonamenti-nella-sezione-pagamenti-dell-app.md)
- [Come posso passare a Vivid per renderlo il mio conto principale?](https://support.vivid.money/it/articles/9680940-come-posso-passare-a-vivid-per-renderlo-il-mio-conto-principale.md)
- [Come posso dividere una spesa o richiedere denaro da amici e parenti?](https://support.vivid.money/it/articles/8460479-come-posso-dividere-una-spesa-o-richiedere-denaro-da-amici-e-parenti.md)
- [Quanto tempo richiedono i bonifici?](https://support.vivid.money/it/articles/8676122-quanto-tempo-richiedono-i-bonifici.md)
- [Come si trasferisce denaro?](https://support.vivid.money/it/articles/8676137-come-si-trasferisce-denaro.md)
- [Qual è la differenza tra bonifici SEPA e SWIFT?](https://support.vivid.money/it/articles/8676152-qual-e-la-differenza-tra-bonifici-sepa-e-swift.md)
- [Posso annullare o richiamare un bonifico?](https://support.vivid.money/it/articles/12413245-posso-annullare-o-richiamare-un-bonifico.md)
- [Perché il mio bonifico è stato rifiutato?](https://support.vivid.money/it/articles/16899981-perche-il-mio-bonifico-e-stato-rifiutato.md)
- [Come si gestiscono gli ordini permanenti?](https://support.vivid.money/it/articles/9453109-come-si-gestiscono-gli-ordini-permanenti.md)
- [Cos'è la sezione "Pagamenti"?](https://support.vivid.money/it/articles/9453134-cos-e-la-sezione-pagamenti.md)
- [Posso programmare un bonifico SEPA per una data futura?](https://support.vivid.money/it/articles/9453129-posso-programmare-un-bonifico-sepa-per-una-data-futura.md)

### Commissioni

- [Qual è la commissione di gestione del conto per gli utenti Standard?](https://support.vivid.money/it/articles/8658732-qual-e-la-commissione-di-gestione-del-conto-per-gli-utenti-standard.md)
- [Cos’è la commissione per il gioco d’azzardo e gli strumenti equivalenti alla liquidità?](https://support.vivid.money/it/articles/8658964-cos-e-la-commissione-per-il-gioco-d-azzardo-e-gli-strumenti-equivalenti-alla-liquidita.md)
- [Cos’è la Commissione di gestione del conto per i Conti aggiuntivi \(Pocket classiche\)?](https://support.vivid.money/it/articles/8658989-cos-e-la-commissione-di-gestione-del-conto-per-i-conti-aggiuntivi-pocket-classiche.md)
- [Qual è la commissione di gestione della carta?](https://support.vivid.money/it/articles/16389832-qual-e-la-commissione-di-gestione-della-carta.md)

### Pocket

- [Cos’è una Pocket dei soldi?](https://support.vivid.money/it/articles/8646269-cos-e-una-pocket-dei-soldi.md)
- [Quali operazioni si possono eseguire con una Pocket dei Soldi?](https://support.vivid.money/it/articles/8646299-quali-operazioni-si-possono-eseguire-con-una-pocket-dei-soldi.md)
- [È possibile eliminare una Pocket?](https://support.vivid.money/it/articles/8658439-e-possibile-eliminare-una-pocket.md)
- [Come chiudere il mio conto Vivid](https://support.vivid.money/it/articles/8658490-come-chiudere-il-mio-conto-vivid.md)
- [Perché il mio conto è stato improvvisamente bloccato?](https://support.vivid.money/it/articles/8857219-perche-il-mio-conto-e-stato-improvvisamente-bloccato.md)
- [Perché il mio conto è stato chiuso?](https://support.vivid.money/it/articles/17029520-perche-il-mio-conto-e-stato-chiuso.md)
- [Quali tipi di accesso sono disponibili nelle Pocket condivise?](https://support.vivid.money/it/articles/9398794-quali-tipi-di-accesso-sono-disponibili-nelle-pocket-condivise.md)
- [Come posso condividere una Pocket?](https://support.vivid.money/it/articles/9398811-come-posso-condividere-una-pocket.md)
- [Cos'è una Pocket condivisa?](https://support.vivid.money/it/articles/9398898-cos-e-una-pocket-condivisa.md)

### Piani e commissioni

- [Come posso ottenere un prezzo scontato per i piani a pagamento?](https://support.vivid.money/it/articles/12059348-come-posso-ottenere-un-prezzo-scontato-per-i-piani-a-pagamento.md)
- [Cos’è Vivid Standard?](https://support.vivid.money/it/articles/8658548-cos-e-vivid-standard.md)
- [Cos’è Vivid Prime?](https://support.vivid.money/it/articles/8658613-cos-e-vivid-prime.md)
- [Cos’è Vivid Plus?](https://support.vivid.money/it/articles/10010274-cos-e-vivid-plus.md)

### Privacy e sicurezza

- [Come posso riconoscere le comunicazioni ufficiali di Vivid?](https://support.vivid.money/it/articles/8659047-come-posso-riconoscere-le-comunicazioni-ufficiali-di-vivid.md)
- [Cosa posso fare per proteggere il mio conto dalle frodi?](https://support.vivid.money/it/articles/8662149-cosa-posso-fare-per-proteggere-il-mio-conto-dalle-frodi.md)
- [In che modo Vivid fornisce i suoi servizi?](https://support.vivid.money/it/articles/8662175-in-che-modo-vivid-fornisce-i-suoi-servizi.md)
- [Cosa devo fare se sospetto che il mio conto sia stato coinvolto in attività fraudolenta?](https://support.vivid.money/it/articles/8662201-cosa-devo-fare-se-sospetto-che-il-mio-conto-sia-stato-coinvolto-in-attivita-fraudolenta.md)
- [Cosa devo evitare quando comunico con chiunque, compresi i dipendenti di Vivid Money?](https://support.vivid.money/it/articles/8662233-cosa-devo-evitare-quando-comunico-con-chiunque-compresi-i-dipendenti-di-vivid-money.md)
- [In che modo Vivid contatta i suoi clienti?](https://support.vivid.money/it/articles/8662255-in-che-modo-vivid-contatta-i-suoi-clienti.md)
- [Come posso restare all'erta ai segnali di frode?](https://support.vivid.money/it/articles/8662270-come-posso-restare-all-erta-ai-segnali-di-frode.md)
- [Come posso reimpostare il mio codice \(PIN per l'app\)?](https://support.vivid.money/it/articles/8850355-come-posso-reimpostare-il-mio-codice-pin-per-l-app.md)
- [Come vengono protetti i miei fondi da Vivid Money S.A.?](https://support.vivid.money/it/articles/9969828-come-vengono-protetti-i-miei-fondi-da-vivid-money-s-a.md)
- [Vivid usa l’intelligenza artificiale?](https://support.vivid.money/it/articles/11096016-vivid-usa-l-intelligenza-artificiale.md)
- [Perché devo rispondere a un ticket?](https://support.vivid.money/it/articles/14706801-perche-devo-rispondere-a-un-ticket.md)
- [Come vengono protetti i miei investimenti e la mia liquidità non investita da Vivid Money B.V.?](https://support.vivid.money/it/articles/16592752-come-vengono-protetti-i-miei-investimenti-e-la-mia-liquidita-non-investita-da-vivid-money-b-v.md)

### Smarrito le Carte e lo Smartphone

- [Hai perso le tue carte e il tuo telefono?](https://support.vivid.money/it/articles/8460555-hai-perso-le-tue-carte-e-il-tuo-telefono.md)
- [Quale procedura è necessario seguire in caso di smarrimento della carta?](https://support.vivid.money/it/articles/8645543-quale-procedura-e-necessario-seguire-in-caso-di-smarrimento-della-carta.md)
- [Non ho accesso al numero di telefono con cui mi sono registrato su Vivid](https://support.vivid.money/it/articles/8680176-non-ho-accesso-al-numero-di-telefono-con-cui-mi-sono-registrato-su-vivid.md)

### Servizio Clienti

- [Vorrei fornire feedback](https://support.vivid.money/it/articles/8662299-vorrei-fornire-feedback.md)
- [Come faccio a contattare Vivid Money?](https://support.vivid.money/it/articles/8675896-come-faccio-a-contattare-vivid-money.md)
- [Come si segnala un disservizio?](https://support.vivid.money/it/articles/8799384-come-si-segnala-un-disservizio.md)

### Impostazioni dell’app

- [Come ci si disconnette dall’app?](https://support.vivid.money/it/articles/8460542-come-ci-si-disconnette-dall-app.md)
- [Com’è possibile gestire le impostazioni delle notifiche per l’app?](https://support.vivid.money/it/articles/8460535-com-e-possibile-gestire-le-impostazioni-delle-notifiche-per-l-app.md)
- [Come si modifica la lingua dell’app?](https://support.vivid.money/it/articles/8658541-come-si-modifica-la-lingua-dell-app.md)
- [In cosa consiste la funzione "profilo visibile" dell'app?](https://support.vivid.money/it/articles/8870916-in-cosa-consiste-la-funzione-profilo-visibile-dell-app.md)

### Piani di accumulo

- [Cos’è la Pocket per il piano di risparmio?](https://support.vivid.money/it/articles/13009996-cos-e-la-pocket-per-il-piano-di-risparmio.md)

## Español

### Primeros pasos

- [¿Cómo puedo abrir una cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8460178-como-puedo-abrir-una-cuenta.md)
- [¿Dónde está disponible Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/8675852-donde-esta-disponible-vivid.md)
- [¿Por qué se ha rechazado mi solicitud de apertura de cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8857404-por-que-se-ha-rechazado-mi-solicitud-de-apertura-de-cuenta.md)
- [¿Por qué debo verificar mi identidad?](https://support.vivid.money/es/articles/8460409-por-que-debo-verificar-mi-identidad.md)
- [¿Cómo puedo verificar mi identidad?](https://support.vivid.money/es/articles/8637636-como-puedo-verificar-mi-identidad.md)
- [¿Qué documentos puedo utilizar para confirmar mi identidad?](https://support.vivid.money/es/articles/8675870-que-documentos-puedo-utilizar-para-confirmar-mi-identidad.md)
- [¿Puedo abrir una cuenta con mi Visa D?](https://support.vivid.money/es/articles/9564234-puedo-abrir-una-cuenta-con-mi-visa-d.md)
- [¿Cómo activar el acceso a la cámara para completar la Verificación de Identidad?](https://support.vivid.money/es/articles/12324949-como-activar-el-acceso-a-la-camara-para-completar-la-verificacion-de-identidad.md)
- [¿Qué debo hacer si se actualizan los Términos y Condiciones?](https://support.vivid.money/es/articles/9532891-que-debo-hacer-si-se-actualizan-los-terminos-y-condiciones.md)
- [¿Qué es la banca abierta?](https://support.vivid.money/es/articles/9736048-que-es-la-banca-abierta.md)
- [¿Cuáles son las distintas entidades jurídicas que prestan sus servicios dentro de Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/9736471-cuales-son-las-distintas-entidades-juridicas-que-prestan-sus-servicios-dentro-de-vivid.md)
- [¿Qué es Banking Circle?](https://support.vivid.money/es/articles/13009915-que-es-banking-circle.md)

### Bonificaciones y cashback

- [¿Qué son las categorías de cashback?](https://support.vivid.money/es/articles/8637644-que-son-las-categorias-de-cashback.md)
- [¿Por qué se me ha retirado el cashback?](https://support.vivid.money/es/articles/8637654-por-que-se-me-ha-retirado-el-cashback.md)
- [¿Cuál es mi límite de cashback y por qué no lo recibí por mi compra?](https://support.vivid.money/es/articles/8637666-cual-es-mi-limite-de-cashback-y-por-que-no-lo-recibi-por-mi-compra.md)
- [¿Cómo puedo recibir cashback?](https://support.vivid.money/es/articles/8675911-como-puedo-recibir-cashback.md)
- [¿Tengo que pagar impuestos sobre el cashback o sobre las recompensas en acciones?](https://support.vivid.money/es/articles/8675984-tengo-que-pagar-impuestos-sobre-el-cashback-o-sobre-las-recompensas-en-acciones.md)
- [Versión completa del Programa de Cashback de Vivid](https://support.vivid.money/es/articles/9405809-version-completa-del-programa-de-cashback-de-vivid.md)
- [¿Qué son los V-Points?](https://support.vivid.money/es/articles/16300028-que-son-los-v-points.md)
- [¿Qué es el pocket Recompensas en Acciones?](https://support.vivid.money/es/articles/8460413-que-es-el-pocket-recompensas-en-acciones.md)
- [¿Estoy realmente comprando acciones y ETF?](https://support.vivid.money/es/articles/8460424-estoy-realmente-comprando-acciones-y-etf.md)
- [Recompensas en Acciones de Vivid: canje](https://support.vivid.money/es/articles/9405650-recompensas-en-acciones-de-vivid-canje.md)
- [¿Por qué mi cashback ya no se invierte en criptomonedas?](https://support.vivid.money/es/articles/11521294-por-que-mi-cashback-ya-no-se-invierte-en-criptomonedas.md)
- [¿En qué consiste el programa Invita a un amigo de Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/10124939-en-que-consiste-el-programa-invita-a-un-amigo-de-vivid.md)

### Tipos de interés

- [¿Qué es el Pocket de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9274783-que-es-el-pocket-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Cuáles son los tipos de interés que ofrece Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/9274751-cuales-son-los-tipos-de-interes-que-ofrece-vivid.md)
- [¿Cómo abro un Pocket de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9274758-como-abro-un-pocket-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Cómo puedo cerrar el Pocket de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9367866-como-puedo-cerrar-el-pocket-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Qué debo tener en cuenta en cuanto a riesgos, seguridad de los fondos e impuestos?](https://support.vivid.money/es/articles/9274738-que-debo-tener-en-cuenta-en-cuanto-a-riesgos-seguridad-de-los-fondos-e-impuestos.md)
- [¿Qué informes tengo disponibles en mi pocket de tipo de interés y cómo puedo acceder a ellos?](https://support.vivid.money/es/articles/11603299-que-informes-tengo-disponibles-en-mi-pocket-de-tipo-de-interes-y-como-puedo-acceder-a-ellos.md)
- [¿Tengo que pagar impuestos por mi pocket de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/11604714-tengo-que-pagar-impuestos-por-mi-pocket-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Cómo puedo añadir dinero a mi Pocket de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9274716-como-puedo-anadir-dinero-a-mi-pocket-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Cómo puedo retirar dinero del pocket de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9274702-como-puedo-retirar-dinero-del-pocket-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Agregar o retirar fondos es instantáneo en los Pocket Invest y de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9288810-agregar-o-retirar-fondos-es-instantaneo-en-los-pocket-invest-y-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Cómo se calculan y pagan los intereses fijos?
](https://support.vivid.money/es/articles/9274673-como-se-calculan-y-pagan-los-intereses-fijos.md)
- [¿Hay algún coste o comisión por añadir dinero a la sección «Efectivo con interés fijo» o por mantenerlo allí o retirarlo?](https://support.vivid.money/es/articles/9274665-hay-algun-coste-o-comision-por-anadir-dinero-a-la-seccion-efectivo-con-interes-fijo-o-por-mantenerlo-alli-o-retirarlo.md)
- [¿Cómo puedo comprar fondos del mercado monetario?](https://support.vivid.money/es/articles/9274648-como-puedo-comprar-fondos-del-mercado-monetario.md)
- [¿Cómo puedo vender fondos del mercado monetario?](https://support.vivid.money/es/articles/9274224-como-puedo-vender-fondos-del-mercado-monetario.md)
- [¿Cómo se calculan y pagan los intereses de los fondos del mercado monetario?](https://support.vivid.money/es/articles/9274214-como-se-calculan-y-pagan-los-intereses-de-los-fondos-del-mercado-monetario.md)
- [¿Cuáles son las comisiones aplicables a la compra y venta de fondos del mercado monetario?](https://support.vivid.money/es/articles/9274186-cuales-son-las-comisiones-aplicables-a-la-compra-y-venta-de-fondos-del-mercado-monetario.md)
- [¿Qué son los Objetivos de ahorro?](https://support.vivid.money/es/articles/9653660-que-son-los-objetivos-de-ahorro.md)

### Invest

- [¿Qué es el pocket Invest?](https://support.vivid.money/es/articles/9278751-que-es-el-pocket-invest.md)
- [¿Cómo abro un Invest Pocket?](https://support.vivid.money/es/articles/9278574-como-abro-un-invest-pocket.md)
- [¿Cómo puedo cerrar el pocket de Invest?](https://support.vivid.money/es/articles/9278495-como-puedo-cerrar-el-pocket-de-invest.md)
- [¿Cómo puedo retirar mis activos si mi cuenta ha sido cancelada/cerrada?](https://support.vivid.money/es/articles/9278436-como-puedo-retirar-mis-activos-si-mi-cuenta-ha-sido-cancelada-cerrada.md)
- [¿Agregar o retirar fondos es instantáneo en los Pocket Invest y de tipos de interés?](https://support.vivid.money/es/articles/9288835-agregar-o-retirar-fondos-es-instantaneo-en-los-pocket-invest-y-de-tipos-de-interes.md)
- [¿Poseo acciones reales?](https://support.vivid.money/es/articles/9278731-poseo-acciones-reales.md)
- [¿Puede cambiar la selección de criptomonedas, acciones o ETF de Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/9739661-puede-cambiar-la-seleccion-de-criptomonedas-acciones-o-etf-de-vivid.md)
- [¿Qué tipos de órdenes puedo ejecutar?](https://support.vivid.money/es/articles/9278420-que-tipos-de-ordenes-puedo-ejecutar.md)
- [¿Cómo puedo comprar acciones y ETF?](https://support.vivid.money/es/articles/9278301-como-puedo-comprar-acciones-y-etf.md)
- [¿Cómo puedo vender acciones y ETF?](https://support.vivid.money/es/articles/9278246-como-puedo-vender-acciones-y-etf.md)
- [¿Cuál es el coste de operar con Invest Pocket?](https://support.vivid.money/es/articles/9278373-cual-es-el-coste-de-operar-con-invest-pocket.md)
- [He vendido unas acciones, pero los fondos no se han transferido a mi sección “Efectivo disponible”, ¿qué puedo hacer?](https://support.vivid.money/es/articles/9277864-he-vendido-unas-acciones-pero-los-fondos-no-se-han-transferido-a-mi-seccion-efectivo-disponible-que-puedo-hacer.md)
- [¿Por qué se han retirado fondos de mi pocket pero no se ha completado la compra?](https://support.vivid.money/es/articles/9277835-por-que-se-han-retirado-fondos-de-mi-pocket-pero-no-se-ha-completado-la-compra.md)
- [¿Por qué he pagado una cantidad diferente a la que aparecía en la pantalla de pedido anticipado?](https://support.vivid.money/es/articles/9277828-por-que-he-pagado-una-cantidad-diferente-a-la-que-aparecia-en-la-pantalla-de-pedido-anticipado.md)
- [¿Por qué está bloqueado el instrumento/por qué no puedo vender mis acciones o comprar más?](https://support.vivid.money/es/articles/9277800-por-que-esta-bloqueado-el-instrumento-por-que-no-puedo-vender-mis-acciones-o-comprar-mas.md)
- [¿Cuál es el importe máximo y mínimo por operación con el pocket Invest?](https://support.vivid.money/es/articles/9278094-cual-es-el-importe-maximo-y-minimo-por-operacion-con-el-pocket-invest.md)
- [¿Participo en acciones corporativas?](https://support.vivid.money/es/articles/9278402-participo-en-acciones-corporativas.md)
- [¿Tengo que pagar impuestos por mi Invest Pocket?](https://support.vivid.money/es/articles/9277745-tengo-que-pagar-impuestos-por-mi-invest-pocket.md)
- [¿Cómo puedo descargar mi extracto de transacciones?](https://support.vivid.money/es/articles/9277794-como-puedo-descargar-mi-extracto-de-transacciones.md)
- [¿Qué documentos debo presentar para la declaración de la renta?](https://support.vivid.money/es/articles/9277717-que-documentos-debo-presentar-para-la-declaracion-de-la-renta.md)
- [¿Qué informes tengo disponibles en mi pocket de Inversión y cómo puedo acceder a ellos?](https://support.vivid.money/es/articles/11603046-que-informes-tengo-disponibles-en-mi-pocket-de-inversion-y-como-puedo-acceder-a-ellos.md)
- [¿Están protegidos mis bienes?](https://support.vivid.money/es/articles/9277755-estan-protegidos-mis-bienes.md)

### Cripto Pocket

- [¿Qué es el pocket de Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9298381-que-es-el-pocket-de-cripto.md)
- [Migración de los servicios de Crypto a Vivid Money B.V.](https://support.vivid.money/es/articles/11406863-migracion-de-los-servicios-de-crypto-a-vivid-money-b-v.md)
- [¿Quién me proporciona los servicios de criptodivisas?](https://support.vivid.money/es/articles/9298188-quien-me-proporciona-los-servicios-de-criptodivisas.md)
- [¿Cómo puedo abrir un pocket de Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9298330-como-puedo-abrir-un-pocket-de-cripto.md)
- [¿Cómo puedo cerrar el pocket de cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/11624388-como-puedo-cerrar-el-pocket-de-cripto.md)
- [¿Qué es el Efectivo No Invertido en mi Crypto Pocket?](https://support.vivid.money/es/articles/11640473-que-es-el-efectivo-no-invertido-en-mi-crypto-pocket.md)
- [¿Tengo mi propio monedero de criptodivisas en Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/9298209-tengo-mi-propio-monedero-de-criptodivisas-en-vivid.md)
- [¿Tengo que facilitar mi número de identificación fiscal \(NIF\) para operar con Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9298305-tengo-que-facilitar-mi-numero-de-identificacion-fiscal-nif-para-operar-con-cripto.md)
- [¿Es posible retirar, depositar o invertir mis activos de criptodivisas?](https://support.vivid.money/es/articles/9298280-es-posible-retirar-depositar-o-invertir-mis-activos-de-criptodivisas.md)
- [¿Puede cambiar la selección de criptomonedas, acciones o ETF de Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/9739677-puede-cambiar-la-seleccion-de-criptomonedas-acciones-o-etf-de-vivid.md)
- [¿Qué es DAC8?](https://support.vivid.money/es/articles/13285934-que-es-dac8.md)
- [¿Hay alguna comisión por operar en el pocket de Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9297890-hay-alguna-comision-por-operar-en-el-pocket-de-cripto.md)
- [¿Qué tipos de órdenes puedo usar en el pocket de Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9298142-que-tipos-de-ordenes-puedo-usar-en-el-pocket-de-cripto.md)
- [¿Cómo puedo configurar órdenes a precio objetivo y cómo se ejecutan?](https://support.vivid.money/es/articles/9297404-como-puedo-configurar-ordenes-a-precio-objetivo-y-como-se-ejecutan.md)
- [¿Cómo se ejecuta una orden de swap?](https://support.vivid.money/es/articles/10045514-como-se-ejecuta-una-orden-de-swap.md)
- [¿Cuál es el mínimo y el máximo para operar con el pocket de Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9297947-cual-es-el-minimo-y-el-maximo-para-operar-con-el-pocket-de-cripto.md)
- [¿Puedo recibir notificaciones de la volatilidad de los precios?](https://support.vivid.money/es/articles/9297329-puedo-recibir-notificaciones-de-la-volatilidad-de-los-precios.md)
- [¿Cuáles son los precios de criptoactivos que veo con el pocket de Cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/9297317-cuales-son-los-precios-de-criptoactivos-que-veo-con-el-pocket-de-cripto.md)
- [¿Por qué se puede eliminar un criptoactivo?](https://support.vivid.money/es/articles/11823853-por-que-se-puede-eliminar-un-criptoactivo.md)
- [¿Por qué el precio final de mis operaciones con criptomonedas a veces difiere del esperado?](https://support.vivid.money/es/articles/12682375-por-que-el-precio-final-de-mis-operaciones-con-criptomonedas-a-veces-difiere-del-esperado.md)
- [¿Cómo puedo acceder a mi documento de confirmación de operaciones crypto?](https://support.vivid.money/es/articles/13869106-como-puedo-acceder-a-mi-documento-de-confirmacion-de-operaciones-crypto.md)

### Pocket de Cripto Ganancias

- [¿Qué es el pocket de Cripto Ganancias?](https://support.vivid.money/es/articles/10570234-que-es-el-pocket-de-cripto-ganancias.md)
- [¿Cómo puedo empezar a usar el pocket de Cripto Ganancias?](https://support.vivid.money/es/articles/10570265-como-puedo-empezar-a-usar-el-pocket-de-cripto-ganancias.md)
- [¿Cómo puedo cerrar el Pocket de Cripto Ganancias?](https://support.vivid.money/es/articles/10570291-como-puedo-cerrar-el-pocket-de-cripto-ganancias.md)
- [¿Qué es el Efectivo No Invertido en mi Crypto Earn Pocket?](https://support.vivid.money/es/articles/11640523-que-es-el-efectivo-no-invertido-en-mi-crypto-earn-pocket.md)
- [¿Qué recompensas en euros se muestran en el pocket de Cripto Ganancias?](https://support.vivid.money/es/articles/10455115-que-recompensas-en-euros-se-muestran-en-el-pocket-de-cripto-ganancias.md)
- [¿Hay algún coste asociado a Cripto Ganancias?](https://support.vivid.money/es/articles/10570400-hay-algun-coste-asociado-a-cripto-ganancias.md)
- [¿Puede cambiar el tipo de recompensas con el tiempo?](https://support.vivid.money/es/articles/10570344-puede-cambiar-el-tipo-de-recompensas-con-el-tiempo.md)
- [¿Cómo se calculan y pagan las recompensas?](https://support.vivid.money/es/articles/10570367-como-se-calculan-y-pagan-las-recompensas.md)
- [¿Cuáles son los riesgos de hacer staking de cripto?](https://support.vivid.money/es/articles/10570306-cuales-son-los-riesgos-de-hacer-staking-de-cripto.md)
- [¿Cuál es el mínimo y el máximo para hacer staking en el pocket de cripto ganancias?](https://support.vivid.money/es/articles/11784445-cual-es-el-minimo-y-el-maximo-para-hacer-staking-en-el-pocket-de-cripto-ganancias.md)

### Tarjetas y cuenta

- [¿Cómo puedo establecer y gestionar los adeudos domiciliados SEPA?](https://support.vivid.money/es/articles/8915428-como-puedo-establecer-y-gestionar-los-adeudos-domiciliados-sepa.md)
- [¿Dónde puedo encontrar los datos de mi cuenta \(IBAN\)?](https://support.vivid.money/es/articles/8460431-donde-puedo-encontrar-los-datos-de-mi-cuenta-iban.md)
- [¿Cómo he llegado a tener un saldo en números rojos en mi cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8460434-como-he-llegado-a-tener-un-saldo-en-numeros-rojos-en-mi-cuenta.md)
- [¿Cómo he llegado a tener un saldo en números rojos en mi cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8460437-como-he-llegado-a-tener-un-saldo-en-numeros-rojos-en-mi-cuenta.md)
- [¿Cómo puedo obtener mis extractos?](https://support.vivid.money/es/articles/8637695-como-puedo-obtener-mis-extractos.md)
- [¿Cómo puedo recargar mi cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8675996-como-puedo-recargar-mi-cuenta.md)
- [¿Qué debo hacer si una empresa no acepta mi IBAN de Vivid Money?](https://support.vivid.money/es/articles/8676109-que-debo-hacer-si-una-empresa-no-acepta-mi-iban-de-vivid-money.md)
- [¿Qué es una recarga instantánea?](https://support.vivid.money/es/articles/8912320-que-es-una-recarga-instantanea.md)
- [¿Cómo pido mi primera tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8637702-como-pido-mi-primera-tarjeta.md)
- [¿Qué tipo de tarjeta puedo solicitar?](https://support.vivid.money/es/articles/8645408-que-tipo-de-tarjeta-puedo-solicitar.md)
- [¿Qué debo hacer al recibir la tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8645443-que-debo-hacer-al-recibir-la-tarjeta.md)
- [¿Cuándo recibiré la tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8645353-cuando-recibire-la-tarjeta.md)
- [¿Qué debo hacer si no recibo mi tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8645474-que-debo-hacer-si-no-recibo-mi-tarjeta.md)
- [¿Qué imágenes puedo añadir a mi tarjeta personalizada?](https://support.vivid.money/es/articles/8645584-que-imagenes-puedo-anadir-a-mi-tarjeta-personalizada.md)
- [¿Cómo es el método de envío de DHL Express?](https://support.vivid.money/es/articles/8645662-como-es-el-metodo-de-envio-de-dhl-express.md)
- [¿Cómo puedo gestionar los ajustes de mi tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8460452-como-puedo-gestionar-los-ajustes-de-mi-tarjeta.md)
- [¿Cómo puedo establecer/cambiar el PIN de mi tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8460442-como-puedo-establecer-cambiar-el-pin-de-mi-tarjeta.md)
- [¿Por qué mi tarjeta está bloqueada y cómo puedo desbloquearla?](https://support.vivid.money/es/articles/8460449-por-que-mi-tarjeta-esta-bloqueada-y-como-puedo-desbloquearla.md)
- [¿Cómo puedo cerrar o eliminar una tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8646113-como-puedo-cerrar-o-eliminar-una-tarjeta.md)
- [¿Puedo establecer límites para mis tarjetas?](https://support.vivid.money/es/articles/8646121-puedo-establecer-limites-para-mis-tarjetas.md)
- [¿Cómo puedo obtener nuevos datos de mi tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8680142-como-puedo-obtener-nuevos-datos-de-mi-tarjeta.md)
- [¿Cuáles son los límites para los pagos sin contacto?](https://support.vivid.money/es/articles/8460455-cuales-son-los-limites-para-los-pagos-sin-contacto.md)
- [¿Por qué en una estación de servicio podrían cobrarme más de lo que cuesta el combustible que he llenado?](https://support.vivid.money/es/articles/8460460-por-que-en-una-estacion-de-servicio-podrian-cobrarme-mas-de-lo-que-cuesta-el-combustible-que-he-llenado.md)
- [¿Cómo puedo añadir mi tarjeta Vivid a Google Pay?](https://support.vivid.money/es/articles/8460477-como-puedo-anadir-mi-tarjeta-vivid-a-google-pay.md)
- [¿Se aplica alguna comisión a las compras hechas en divisas distintas al euro?](https://support.vivid.money/es/articles/8637689-se-aplica-alguna-comision-a-las-compras-hechas-en-divisas-distintas-al-euro.md)
- [¿Cuál es la diferencia entre las tarjetas de débito y las de crédito?](https://support.vivid.money/es/articles/8645372-cual-es-la-diferencia-entre-las-tarjetas-de-debito-y-las-de-credito.md)
- [¿Dónde puedo encontrar los datos de mi tarjeta para realizar compras online?](https://support.vivid.money/es/articles/8646137-donde-puedo-encontrar-los-datos-de-mi-tarjeta-para-realizar-compras-online.md)
- [¿Qué debo hacer si se rechaza mi pago sin contacto?](https://support.vivid.money/es/articles/8646156-que-debo-hacer-si-se-rechaza-mi-pago-sin-contacto.md)
- [¿Cuáles son los límites de retirada y gastos de la tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8671118-cuales-son-los-limites-de-retirada-y-gastos-de-la-tarjeta.md)
- [¿Cuál es el tipo de cambio para las compras realizadas en una divisa distinta del euro?](https://support.vivid.money/es/articles/8680120-cual-es-el-tipo-de-cambio-para-las-compras-realizadas-en-una-divisa-distinta-del-euro.md)
- [¿Cómo puedo impugnar una transacción realizada con mi tarjeta Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/8750160-como-puedo-impugnar-una-transaccion-realizada-con-mi-tarjeta-vivid.md)
- [¿Por qué se ha rechazado una operación con tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8680201-por-que-se-ha-rechazado-una-operacion-con-tarjeta.md)
- [¿Cómo añado mi tarjeta Vivid a Apple Pay y Apple Wallet?](https://support.vivid.money/es/articles/8866313-como-anado-mi-tarjeta-vivid-a-apple-pay-y-apple-wallet.md)
- [¿Cómo agrego mi tarjeta a Visa Click to Pay?](https://support.vivid.money/es/articles/12441738-como-agrego-mi-tarjeta-a-visa-click-to-pay.md)
- [¿Por qué veo “Confirmación requerida” en algunos pagos con tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/14169223-por-que-veo-confirmacion-requerida-en-algunos-pagos-con-tarjeta.md)
- [¿Pueden los cajeros automáticos cobrar sus propias comisiones?](https://support.vivid.money/es/articles/8460467-pueden-los-cajeros-automaticos-cobrar-sus-propias-comisiones.md)
- [¿Qué debo hacer si mi tarjeta se ha quedado bloqueada en un cajero automático?](https://support.vivid.money/es/articles/8645515-que-debo-hacer-si-mi-tarjeta-se-ha-quedado-bloqueada-en-un-cajero-automatico.md)
- [¿Cómo retirar efectivo en euros gratis?](https://support.vivid.money/es/articles/8646226-como-retirar-efectivo-en-euros-gratis.md)

### Pagos y transferencias

- [¿Qué es el control de suscripciones en la sección “Pagos” de la app?](https://support.vivid.money/es/articles/8826391-que-es-el-control-de-suscripciones-en-la-seccion-pagos-de-la-app.md)
- [¿Cómo puedo cambiar a Vivid para que sea mi cuenta principal?](https://support.vivid.money/es/articles/9680940-como-puedo-cambiar-a-vivid-para-que-sea-mi-cuenta-principal.md)
- [¿Cómo puedo compartir gastos o solicitar dinero a mis amigos y familiares?](https://support.vivid.money/es/articles/8460479-como-puedo-compartir-gastos-o-solicitar-dinero-a-mis-amigos-y-familiares.md)
- [¿Cuánto tardan las transferencias?](https://support.vivid.money/es/articles/8676122-cuanto-tardan-las-transferencias.md)
- [¿Cómo puedo transferir dinero?](https://support.vivid.money/es/articles/8676137-como-puedo-transferir-dinero.md)
- [¿Cuál es la diferencia entre las transferencias SEPA y SWIFT?](https://support.vivid.money/es/articles/8676152-cual-es-la-diferencia-entre-las-transferencias-sepa-y-swift.md)
- [¿Puedo cancelar o revocar una transferencia?](https://support.vivid.money/es/articles/12413245-puedo-cancelar-o-revocar-una-transferencia.md)
- [¿Por qué se rechazó mi transferencia?](https://support.vivid.money/es/articles/16899981-por-que-se-rechazo-mi-transferencia.md)
- [¿Cómo puedo gestionar las órdenes permanentes?](https://support.vivid.money/es/articles/9453109-como-puedo-gestionar-las-ordenes-permanentes.md)
- [¿Qué es la sección "Pagos"?](https://support.vivid.money/es/articles/9453134-que-es-la-seccion-pagos.md)
- [¿Puedo programar una transferencia SEPA para una fecha futura?](https://support.vivid.money/es/articles/9453129-puedo-programar-una-transferencia-sepa-para-una-fecha-futura.md)

### Comisiones

- [¿Cuál es la comisión de gestión de la cuenta para los usuarios Standard?](https://support.vivid.money/es/articles/8658732-cual-es-la-comision-de-gestion-de-la-cuenta-para-los-usuarios-standard.md)
- [¿Qué es la comisión de juegos de azar y equivalentes al efectivo?](https://support.vivid.money/es/articles/8658964-que-es-la-comision-de-juegos-de-azar-y-equivalentes-al-efectivo.md)
- [¿Qué es la comisión de gestión de cuentas para cuentas adicionales \(pockets de dinero\)?](https://support.vivid.money/es/articles/8658989-que-es-la-comision-de-gestion-de-cuentas-para-cuentas-adicionales-pockets-de-dinero.md)
- [¿Cuál es la tarifa de mantenimiento de la tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/16389832-cual-es-la-tarifa-de-mantenimiento-de-la-tarjeta.md)

### Pockets

- [¿Qué es un pocket de dinero?](https://support.vivid.money/es/articles/8646269-que-es-un-pocket-de-dinero.md)
- [¿Qué puedo hacer con un pocket de dinero?](https://support.vivid.money/es/articles/8646299-que-puedo-hacer-con-un-pocket-de-dinero.md)
- [¿Puedo eliminar mis pockets?](https://support.vivid.money/es/articles/8658439-puedo-eliminar-mis-pockets.md)
- [¿Cómo puedo cerrar mi cuenta de Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/8658490-como-puedo-cerrar-mi-cuenta-de-vivid.md)
- [¿Por qué se ha bloqueado mi cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8857219-por-que-se-ha-bloqueado-mi-cuenta.md)
- [¿Por qué se ha cerrado mi cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/17029520-por-que-se-ha-cerrado-mi-cuenta.md)
- [¿Cuáles son los derechos de acceso a los pocket compartidos?](https://support.vivid.money/es/articles/9398794-cuales-son-los-derechos-de-acceso-a-los-pocket-compartidos.md)
- [¿Cómo puedo compartir un pocket?](https://support.vivid.money/es/articles/9398811-como-puedo-compartir-un-pocket.md)
- [¿Qué es un pocket compartido?](https://support.vivid.money/es/articles/9398898-que-es-un-pocket-compartido.md)

### Planes y comisiones

- [¿Cómo obtengo un precio con descuento para los planes de pago?](https://support.vivid.money/es/articles/12059348-como-obtengo-un-precio-con-descuento-para-los-planes-de-pago.md)
- [¿Qué es Vivid Standard?](https://support.vivid.money/es/articles/8658548-que-es-vivid-standard.md)
- [¿Qué es Vivid Prime?](https://support.vivid.money/es/articles/8658613-que-es-vivid-prime.md)
- [¿Qué es Vivid Plus?](https://support.vivid.money/es/articles/10010274-que-es-vivid-plus.md)

### Privacidad y seguridad

- [¿Cómo puedo reconocer comunicaciones oficiales de Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/8659047-como-puedo-reconocer-comunicaciones-oficiales-de-vivid.md)
- [¿Qué puedo hacer para proteger mi cuenta contra fraudes?](https://support.vivid.money/es/articles/8662149-que-puedo-hacer-para-proteger-mi-cuenta-contra-fraudes.md)
- [¿Cómo presta Vivid sus servicios?](https://support.vivid.money/es/articles/8662175-como-presta-vivid-sus-servicios.md)
- [¿Qué debo hacer si tengo sospechas de una actividad fraudulenta en mi cuenta?](https://support.vivid.money/es/articles/8662201-que-debo-hacer-si-tengo-sospechas-de-una-actividad-fraudulenta-en-mi-cuenta.md)
- [¿Qué debería evitar al comunicarme con cualquier persona, incluidos los empleados de Vivid Money?](https://support.vivid.money/es/articles/8662233-que-deberia-evitar-al-comunicarme-con-cualquier-persona-incluidos-los-empleados-de-vivid-money.md)
- [¿Cómo contacta Vivid con sus clientes?](https://support.vivid.money/es/articles/8662255-como-contacta-vivid-con-sus-clientes.md)
- [¿Cómo puedo detectar las señales de fraude?](https://support.vivid.money/es/articles/8662270-como-puedo-detectar-las-senales-de-fraude.md)
- [¿Cómo puedo restablecer mi clave de acceso?](https://support.vivid.money/es/articles/8850355-como-puedo-restablecer-mi-clave-de-acceso.md)
- [¿Cómo se protegen mis fondos con Vivid Money S.A.?](https://support.vivid.money/es/articles/9969828-como-se-protegen-mis-fondos-con-vivid-money-s-a.md)
- [¿Vivid usa inteligencia artificial?](https://support.vivid.money/es/articles/11096016-vivid-usa-inteligencia-artificial.md)
- [¿Por qué tengo que responder a un ticket?](https://support.vivid.money/es/articles/14706801-por-que-tengo-que-responder-a-un-ticket.md)
- [¿Cómo se protegen mis inversiones y mi efectivo no invertido con Vivid Money B.V.?](https://support.vivid.money/es/articles/16592752-como-se-protegen-mis-inversiones-y-mi-efectivo-no-invertido-con-vivid-money-b-v.md)

### Pérdida de teléfono o tarjeta

- [¿Has perdido tus tarjetas junto con el teléfono?](https://support.vivid.money/es/articles/8460555-has-perdido-tus-tarjetas-junto-con-el-telefono.md)
- [¿Qué debo hacer si extravío mi tarjeta?](https://support.vivid.money/es/articles/8645543-que-debo-hacer-si-extravio-mi-tarjeta.md)
- [No tengo acceso al número de teléfono con el que me registré en Vivid](https://support.vivid.money/es/articles/8680176-no-tengo-acceso-al-numero-de-telefono-con-el-que-me-registre-en-vivid.md)

### Servicio al Cliente

- [¿Cómo puedo proporcionar mis comentarios?](https://support.vivid.money/es/articles/8662299-como-puedo-proporcionar-mis-comentarios.md)
- [¿Cómo puedo contactar con Vivid?](https://support.vivid.money/es/articles/8675896-como-puedo-contactar-con-vivid.md)
- [¿Cómo puedo presentar una reclamación?](https://support.vivid.money/es/articles/8799384-como-puedo-presentar-una-reclamacion.md)

### Ajustes de la app

- [¿Cómo puedo cerrar la sesión en la app?](https://support.vivid.money/es/articles/8460542-como-puedo-cerrar-la-sesion-en-la-app.md)
- [¿Cómo puedo gestionar los ajustes de notificación de la app?](https://support.vivid.money/es/articles/8460535-como-puedo-gestionar-los-ajustes-de-notificacion-de-la-app.md)
- [¿Cómo puedo cambiar el idioma de la app?](https://support.vivid.money/es/articles/8658541-como-puedo-cambiar-el-idioma-de-la-app.md)
- [¿Qué es la función "perfil visible" de la app?](https://support.vivid.money/es/articles/8870916-que-es-la-funcion-perfil-visible-de-la-app.md)

### Planes de ahorro

- [¿Qué es el Pocket del plan de ahorro?](https://support.vivid.money/es/articles/13009996-que-es-el-pocket-del-plan-de-ahorro.md)