Si sospechas que los datos de tu tarjeta han sido comprometidos, puedes solicitar nuevos datos desde la aplicación. Toca la tarjeta correspondiente y selecciona “solicitar nuevos datos de tarjeta” en la sección “datos de tarjeta”: los datos antiguos dejarán de estar disponibles y emitiremos nuevos de inmediato.
Si eres cliente Prime, puedes solicitar nuevos datos de tarjeta hasta cinco veces al mes de forma gratuita. Si eres cliente Standard o Plus, puedes solicitarlos gratis una vez al mes. Se aplicará una tarifa de €1 por cada nueva emisión que exceda el límite del plan.
Cada vez que actualices los datos de tu tarjeta, recuerda cambiarlos también en tus suscripciones activas para evitar retrasos en los pagos o cargos adicionales de los proveedores.