Du kannst dich nicht mehr an deinen Passcode erinnern? Keine Sorge, mit den folgenden Schritten kannst du es ganz einfach zurücksetzen:
Wähle „Passcode vergessen?“ unter dem Passwortfeld.
Wir senden dir dann einen Bestätigungscode per E-Mail. Sobald du ihn erhalten hast, gib ihn einfach auf dem in der App angezeigten Bildschirm ein.
Gib einen neuen Passcode ein und tippe auf "Weiter".
Nach erfolgreicher Aktualisierung des Passcodes erscheint in deiner App ein Bestätigungsbildschirm. Du bist wieder startklar!
Erhältst du keinen Bestätigungscode?
Manchmal kann es einen Moment dauern, bis die E-Mail mit dem Code eintrifft. Bitte habe daher ein paar Minuten Geduld. Wir empfehlen dir auch, dich zu vergewissern, dass du in der richtigen Mailbox nachsiehst und auch den Spam-Ordner zu überprüfen.
Wenn du nach einer Wartezeit noch immer nichts erhalten hast, kontaktiere uns bitte und wir helfen dir gerne weiter.