Todas las colecciones
Tarjetas y cuenta
Cuenta
¿Qué debo hacer si una empresa no acepta mi IBAN de Vivid Money?
¿Qué debo hacer si una empresa no acepta mi IBAN de Vivid Money?
François avatar
Escrito por François
Actualizado hace más de una semana

Tu IBAN de Vivid Money debería ser aceptado en cualquier lugar de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) de conformidad con el artículo 9 del Reglamento nº 260/2012 en virtud de la legislación de la UE, lo que garantiza un proceso fluido para recibir tu salario o transferencias de bancarias sin dificultades.

Si tienes algún problema relacionado con la aceptación de tu IBAN, p. ej., tu empleador solo acepta un IBAN específico del país donde resides, te recomendamos las siguientes opciones:

  • Informa a tu empleador (u otra parte interesada) de que tu IBAN debe aceptarse, de conformidad con la legislación europea

  • Ponte en contacto con el organismo pertinente de tu país y proporciónales a ellos toda la información que tengas a tu disposición al respecto (tus datos de contacto, el nombre de la empresa o el nombre del comercio que ha rechazado la aceptación de tu IBAN)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?